為提升店鋪經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，提高買家在平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)，敦煌網(wǎng)決定針對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的一級(jí)類目，開展服務(wù)型拒付率的相關(guān)考核。

若賣家店鋪所經(jīng)營(yíng)的一級(jí)類目，服務(wù)型拒付率超過(guò)該類目的服務(wù)型拒付率目標(biāo)值，將導(dǎo)致該店鋪的該超標(biāo)類目面臨類目清退的相關(guān)處罰。敦煌網(wǎng)表示，所有賣家需認(rèn)識(shí)到該違規(guī)行為的嚴(yán)重性，降低店鋪服務(wù)型拒付率，積極配合平臺(tái)的操作。

據(jù)了解，此前3月4日，敦煌網(wǎng)在《交易及其他違規(guī)處罰》中新增第十四條“賣家服務(wù)型拒付&賣家責(zé)任糾紛”。

依據(jù)該規(guī)則，服務(wù)型拒付指買家因未收到貨、貨物貨描不符原因而發(fā)起的拒付。服務(wù)性拒付率則是指賣家當(dāng)月收到的服務(wù)型拒付訂單數(shù)量占賣家當(dāng)月總訂單數(shù)量的比例。