01
神秘優(yōu)惠悄悄上線!
品牌定制促銷工具放大招啦!
其實(shí),上圖中的2個(gè)新促銷標(biāo)記“粉絲折扣Follower Promotion”和”獨(dú)家促銷Exclusive Promotion”都是使用“王炸”新工具——“品牌定制促銷(Brand Tailored Promotion,簡(jiǎn)稱BTP)” 創(chuàng)建的!
品牌定制促銷(BTP)能夠讓您以促銷代碼的形式創(chuàng)建獨(dú)家折扣優(yōu)惠,吸引品牌定制受眾細(xì)分范圍內(nèi)的高購(gòu)買意向顧客,例如品牌粉絲、復(fù)購(gòu)客戶、近期購(gòu)買過(guò)的客戶、高消費(fèi)客戶和未付款客戶。您還可以通過(guò)新推出的“潛力新客”人群來(lái)獲取新顧客。
*注:其中為品牌粉絲人群創(chuàng)建的定制促銷即會(huì)在粉絲端展示為 “粉絲促銷Follower Promotion”,為其他受眾人群創(chuàng)建的定制促銷則會(huì)在符合條件的買家人群視角下展示為 “獨(dú)家促銷Exclusive Promotion”。
如此神器,要怎樣才能趕緊用上呢?
(1)品牌定制促銷(BTP)工具“說(shuō)明書”,解讀神器有妙用!
來(lái)看看這一工具的“使用說(shuō)明書”:
??開放站點(diǎn):美國(guó)站(后續(xù)將陸續(xù)面向其他站點(diǎn)賣家開放)
??使用門檻:完成亞馬遜品牌注冊(cè)(Brand Registry),成為品牌賣家(Brand Owner)
??收費(fèi)情況:符合使用門檻即可免費(fèi)使用
??商品范圍:品牌定制促銷(BTP)針對(duì)設(shè)置了該促銷的賣家賬號(hào)內(nèi)該品牌內(nèi)的所有ASIN提供,暫不可針對(duì)特定ASIN提供
??折扣范圍:必須設(shè)置在10%-50%之間
??買家使用:當(dāng)同一位買家出現(xiàn)在多個(gè)受眾人群中,被多個(gè)品牌定制促銷活動(dòng)命中,買家可以兌換所有的促銷代碼,但是一次商品購(gòu)物中,僅能針對(duì)單件商品使用一張
借助品牌定制促銷(BTP)工具,您可以快速創(chuàng)建和發(fā)送符合您預(yù)算的定制化促銷活動(dòng),吸引復(fù)購(gòu)客戶、近期購(gòu)買過(guò)的客戶、高消費(fèi)客戶、潛力新客、未付款客戶以及您的品牌粉絲。
品牌定制促銷(BTP)工具如何將促銷活動(dòng)精準(zhǔn)“遞”到您想投放的人群面前呢?一起來(lái)看看吧~
(2)精準(zhǔn)觸達(dá)定向的“TA”,品牌定制促銷(BTP)“本領(lǐng)”揭秘!
品牌定制促銷(BTP)工具上線后,您便可以設(shè)置定向促銷,來(lái)精準(zhǔn)觸達(dá)想要定向投放的“TA”們。而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),其買家通常可以歸為以下6類:
復(fù)購(gòu)客戶
在過(guò)去12個(gè)月內(nèi),多次購(gòu)買過(guò)您品牌商品的買家,可謂是對(duì)您品牌情有獨(dú)鐘的常客!
潛力新客
在過(guò)去90天內(nèi)點(diǎn)擊過(guò)您的品牌、旗艦店頁(yè)面和商品或?qū)⑸唐诽砑拥劫?gòu)物車,但在過(guò)去一年中沒有購(gòu)買過(guò)您的品牌商品的買家,屬于加把勁有機(jī)會(huì)贏得的“未來(lái)客戶”。
高消費(fèi)客戶
過(guò)去12個(gè)月內(nèi),在購(gòu)買您品牌商品的客戶中,支出總金額排名前5%的買家,或許您的品牌擁有某個(gè)獨(dú)到之處,“抓住”了他們的心!
近期購(gòu)買過(guò)的客戶
近期購(gòu)買過(guò)您品牌商品、下單時(shí)間最新的前5%的買家,可能因某些因素嘗試購(gòu)買了您的品牌商品。
品牌粉絲
在亞馬遜上點(diǎn)擊了“關(guān)注”您品牌的關(guān)注者。雖然已是“粉絲”,未必有過(guò)購(gòu)買,但消費(fèi)潛力仍然值得看好!
未付款客戶
在過(guò)去7天內(nèi)加購(gòu)過(guò)您的任意品牌商品,但在過(guò)去90天內(nèi)沒有購(gòu)買過(guò)的客戶,雖然他們猶豫未下單,但轉(zhuǎn)化依然有戲!
特別提醒:
以上每個(gè)買家人群的人數(shù)必須要≥100,才可被激活(滿足幾個(gè)就激活幾個(gè))。同一個(gè)消費(fèi)者只要滿足條件就有可能出現(xiàn)在多個(gè)人群中。
您可以為以上任一類型買家“量身定制”促銷,品牌定制促銷(BTP)工具將為您選定的買家群體定向提供促銷代碼。促銷活動(dòng)創(chuàng)建后,符合條件的買家(受眾)將能夠在搜索結(jié)果、商品詳情頁(yè)和促銷購(gòu)物頁(yè)面上查看到定制促銷的信息。
02
手把手帶您開通
品牌定制促銷(BTP)工具
只需搞定以下幾步,即可輕松開通并使用品牌定制促銷(BTP)工具:
Step 1
登錄亞馬遜賣家平臺(tái),點(diǎn)擊“廣告 > 品牌定制促銷”,進(jìn)入品牌定制促銷頁(yè)面后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建促銷”。
Step 2
選擇品牌和目標(biāo)受眾(每個(gè)受眾將顯示受眾名稱、描述和受眾規(guī)模)后,點(diǎn)擊“下一步”。
Step 3
添加促銷名稱(買家不會(huì)看到此名稱)、折扣百分比、預(yù)算以及促銷開始/結(jié)束日期。
注意:
??折扣百分比必須設(shè)置在10%-50%之間。
??預(yù)算是指將用于本次促銷的最高折扣支出。
??促銷開始日期必須設(shè)置為至少24小時(shí)后。
Step 4
您可查看促銷,然后點(diǎn)擊“提交”。
注意:默認(rèn)情況下,所有定制促銷都會(huì)顯示在詳情頁(yè)面上。
Step 5
促銷獲得批準(zhǔn)后,您所選擇的受眾即可看到該定制促銷。
您也可通過(guò)以下路徑進(jìn)入品牌定制促銷(BTP)工具:登錄亞馬遜賣家平臺(tái),點(diǎn)擊“廣告 > 管理促銷”,進(jìn)入“管理促銷”頁(yè)面后,點(diǎn)擊“品牌定制促銷”。
如有更多疑問,可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,或掃描下方二維碼,登錄亞馬遜賣家平臺(tái),參閱幫助頁(yè)面:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GFM3F4GG5EYCC5XC?locale=zh-CN
03
促銷設(shè)置“多管齊下”!
品牌定制促銷疊加使用計(jì)算大法
如果部分產(chǎn)品正在同時(shí)使用其他秒殺、優(yōu)惠券和其他促銷,品牌定制促銷(BTP)會(huì)跟他們形成疊加效果嗎?該如何計(jì)算?讓小編為您詳細(xì)解答!
例
??如果一個(gè)品牌產(chǎn)品的Listing價(jià)格為$100,某消費(fèi)者同時(shí)擁有一個(gè)$20的優(yōu)惠券(Coupon)和一個(gè)10%折扣的品牌定制促銷(BTP),那么該消費(fèi)者購(gòu)買這個(gè)品牌產(chǎn)品的最終價(jià)格=$100-$20-$100×10%=$70。
??如果一個(gè)品牌產(chǎn)品的Listing價(jià)格為$100,賣家為該產(chǎn)品設(shè)置了一個(gè)30%的DOTD、一個(gè)10%的Percentage Off和一個(gè)專門提供給品牌粉絲的20%品牌定制促銷(BTP)折扣,那么:
該品牌的品牌粉絲可享受到的價(jià)格=$100-$100×30%-$100×20%=$50
普通消費(fèi)者可以享受到的價(jià)格=$100-$100×30%-$100×10%=$60
??如果一個(gè)品牌產(chǎn)品的Listing價(jià)格為$100,賣家為該產(chǎn)品設(shè)置了一個(gè)$20的優(yōu)惠券(Coupon)、一個(gè)30%的DOTD和一個(gè)專門提供給品牌粉絲的10%品牌定制促銷(BTP)折扣,那么:
該品牌的品牌粉絲可享受到的價(jià)格=$100-$20-$100×30%-$100×10%=$40
普通消費(fèi)者可以享受到的價(jià)格=$100-$20-$100×30%=$50
04
常見問題答疑
Q1. 我在創(chuàng)建促銷時(shí)填錯(cuò)了折扣,但是不小心點(diǎn)了提交,還能修改該折扣嗎?
在促銷上線前至少超過(guò)6小時(shí),您可以隨時(shí)編輯折扣。如果促銷已上線,將無(wú)法修改折扣,建議您取消或停用促銷。
Q2. 我已經(jīng)提交了品牌定制促銷(BTP),但是為什么在Listing上看不到?
品牌定制促銷(BTP)僅面向該促銷所針對(duì)的買家(受眾)展示。如果您在Listing上未看到品牌定制促銷,有以下3種情況:
??您可能不在針對(duì)該促銷所選的受眾中。
??品牌定制促銷(BTP)不是針對(duì)某個(gè)ASIN推出的力度最大的促銷,該ASIN還可以提供其他優(yōu)惠券或折扣。但買家可以在非首屏的詳情頁(yè)“Special offers and product promotion”里看到所有可用促銷。
??您的商品可能未贏得推薦報(bào)價(jià)。
Q3. 如何查看品牌定制促銷(BTP)的狀態(tài)?
您可以在亞馬遜賣家平臺(tái)的“品牌定制促銷”主頁(yè)了解促銷狀態(tài)。您的促銷將處于以下某一狀態(tài):
??正在進(jìn)行(Running):目前已面向受眾推出促銷
??已完成(Complete):促銷已結(jié)束或預(yù)算已用完
??已計(jì)劃(Scheduled):促銷計(jì)劃于開始日期上線
??由品牌取消(Canceled by Brand):促銷由品牌取消或停用
??等待啟用(Pending Activation):促銷正在等待啟用
??失?。‵ailed):由于某個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致促銷創(chuàng)建失敗
Q4. 品牌定制促銷(BTP)可以提供多少的促銷折扣?促銷代碼可使用幾次?
品牌定制促銷(BTP)的折扣范圍從10%-50%不等,并且必須針對(duì)品牌內(nèi)的所有ASIN提供。每位符合條件的買家最多可兌換1次促銷代碼,用在1件商品購(gòu)物中。
Q5. 有沒有為品牌定制促銷(BTP)制定有效預(yù)算的建議呢?
有效的預(yù)算應(yīng)涵蓋促銷設(shè)置期限內(nèi)產(chǎn)生的買家需求成本,建議您參考以下公式來(lái)估計(jì)和設(shè)置您的最低預(yù)算金額:
最低預(yù)算金額=品牌的平均訂單金額×折扣百分比×所選受眾群體中的買家數(shù)量×促銷兌換率
例
賣家A想為他的復(fù)購(gòu)客戶創(chuàng)建一個(gè)品牌定制促銷(BTP),選定的買家數(shù)量為100,000人,并設(shè)置了10%的促銷折扣,其品牌的平均訂單金額為$30。通常情況下,促銷會(huì)有5%符合要求的受眾進(jìn)行兌換。
因此,賣家A可以制定的最低預(yù)算金額=30×10%×100,000×5%=$15,000。
如果您設(shè)置了較高的折扣,但創(chuàng)建過(guò)低的預(yù)算,可能會(huì)使您的預(yù)算僅在幾個(gè)小時(shí)后就迅速到期,從而導(dǎo)致只有少數(shù)買家能夠看到并參與您的促銷,還可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)算超支的情況。
此外,在流量很高的活動(dòng)中,或者您的促銷與其他促銷(例如秒殺)組合使用時(shí),也有可能導(dǎo)致您的預(yù)算超支。因此,建議賣家合理把控促銷預(yù)算,盡量避免創(chuàng)建過(guò)低的預(yù)算。
Q6. 定制促銷會(huì)如何向買家展示?
符合條件的買家(受眾)將可以在搜索結(jié)果、商品詳情頁(yè)和促銷購(gòu)物頁(yè)面上查看到對(duì)應(yīng)的定制促銷信息,該頁(yè)面將會(huì)顯示一個(gè)小綠標(biāo),標(biāo)注“粉絲促銷”或“獨(dú)家促銷”,具體取決于促銷所對(duì)應(yīng)的買家群體。
Q7. 如果顧客與不在我的目標(biāo)買家群體中的朋友共享定制促銷的促銷代碼,他們是否仍然可以使用該代碼?
不可以。默認(rèn)情況下,每位符合要求的顧客在定制促銷中只能啟用1次兌換。因此,顧客只能從自己的賬戶輸入促銷代碼。
Q8. 如果設(shè)置了多個(gè)促銷代碼,買家會(huì)首先在搜索結(jié)果和商品詳情頁(yè)上看到哪一個(gè)?
買家將首先看到該ASIN能夠享受的最大促銷(包括定制促銷或其他優(yōu)惠券/折扣)。
Q9. 品牌定制促銷(BTP)是否會(huì)計(jì)入ASIN歷史最低價(jià)并影響秒殺(LD)、7天促銷(7DD)、鎮(zhèn)店之寶(DOTD)和Prime專享折扣?
目前品牌定制促銷(BTP)并不會(huì)影響歷史最低價(jià),但亞馬遜建議賣家要綜合考慮消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的感知度/綜合體驗(yàn)。
Q10. 如果為品牌定制促銷(BTP)設(shè)置的預(yù)算在其預(yù)設(shè)的結(jié)束時(shí)間前就已消耗完畢,那么已被領(lǐng)取過(guò)的定制促銷優(yōu)惠碼是否還可以繼續(xù)使用呢?
不可以。品牌定制促銷(BTP)的預(yù)算一旦消耗完畢,即使是在其預(yù)設(shè)的結(jié)束時(shí)間前,該促銷也會(huì)在消耗完畢后的5分鐘后失效,在亞馬遜商城中不再對(duì)買家顯示,且已被領(lǐng)取但還未使用的定制促銷優(yōu)惠碼也會(huì)失效。建議大家合理設(shè)置預(yù)算上限,保證品牌定制促銷的有效曝光。
05
嘗鮮試用念念不忘,
品牌定制促銷好用到不想停!
那么,品牌定制促銷(BTP)工具使用體驗(yàn)如何?有何實(shí)操小Tips?
嘗鮮經(jīng)驗(yàn)分享奉上,來(lái)聽聽“第一個(gè)吃螃蟹的人”試用后的靠譜建議吧!
Q1. 您覺得品牌定制促銷(BTP)這個(gè)新工具試用下來(lái),最吸引您的特點(diǎn)是什么?
某匿名嘗鮮賣家
過(guò)去在做促銷的時(shí)候,其實(shí)比較像大海撈針,因?yàn)闊o(wú)法有針對(duì)性地為特別想轉(zhuǎn)化的顧客或品牌粉絲提供一些特別優(yōu)惠。這次亞馬遜新上線的品牌定制促銷工具終于能滿足精準(zhǔn)提供促銷折扣的需求了!運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)不同的顧客人群,定制化設(shè)計(jì)不同的促銷方案,以此來(lái)提高促銷的轉(zhuǎn)化效率,更加精準(zhǔn)。
Q2. 試用品牌定制促銷(BTP)工具的過(guò)程中,感覺效果怎么樣?
某匿名嘗鮮賣家
團(tuán)隊(duì)設(shè)置的定制促銷活動(dòng)從5月30號(hào)開始到6月15號(hào)結(jié)束,短短15天就貢獻(xiàn)了$10,000左右的銷售額,真是一個(gè)驚喜!此外,團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)即使投放相同力度的促銷,在不同的顧客人群中也有不同效果。以這次試用的結(jié)果來(lái)看,復(fù)購(gòu)買家對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)超過(guò)了高消費(fèi)買家。
Q3. 作為第一批嘗鮮的品牌賣家,您對(duì)于品牌定制促銷(BTP)工具的使用有什么經(jīng)驗(yàn)或建議能分享嗎?
某匿名嘗鮮賣家
目前的經(jīng)驗(yàn)主要有兩點(diǎn):
??設(shè)置促銷時(shí)不能“一刀切”。要針對(duì)不同顧客的特征,設(shè)計(jì)不同的促銷力度和促銷時(shí)間。
??品牌的營(yíng)銷推廣在不同階段也有不同需求。定制促銷作為促銷的一種,仍然需要基于整體推廣的需求,來(lái)考慮如何跟其他促銷手段進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
實(shí)用又實(shí)惠的品牌定制促銷(BTP)工具,快快用起來(lái)吧~
(來(lái)源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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