工欲善其事必先利其器，共同決勝跨境電商年終旺季

隨著年終購物季的臨近，跨境電商促銷大戰(zhàn)也已經(jīng)漸漸拉開了序幕。雨果網(wǎng)獲悉，2015年10月23日，由跨境電商ERP服務(wù)商TONGTOOL（通途）主辦，全球電商解決方案領(lǐng)導(dǎo)者ESG集團、宜信協(xié)辦，攜手亞馬遜、東南亞第一電商Lazada聯(lián)手打造的“跨境電商旺季交流大會”在深圳維也納酒店圓滿落下帷幕。雨果網(wǎng)作為本次大會的支持媒體，與到場者共同聆聽滿滿干貨，并將其中的精彩看點整理成文，以饗各位。

簡約而不簡單，伴你發(fā)展壯大的營銷上架利器

隨著跨境電商隊伍不斷壯大，除了五大住了出口電商平臺，近來更是涌現(xiàn)出了不少的新興平臺，因此賣家面臨著各種多平臺運營的困難。無論是走垂直化精品路線或是綜合大量鋪貨的賣家，都需要學(xué)會在新時期下多平臺共享產(chǎn)品資源，以及多平臺上架等技能。本次跨境電商旺季交流大會中，來自通途的汪義松分享了通途上架營銷平臺以及對當下賣家所面臨的運營問題的理解。

會上，他表示，由于平臺的選擇增多，許多賣家分身乏力，特別是在一些基礎(chǔ)操作問題上。往往因為如此，導(dǎo)致在旺季時忙得不可開交，因此建議賣家朋友要在這種情況下做“減法”，把目光重新聚焦在賬號本身的營銷效果上，而不再為多平臺上傳產(chǎn)品分心。

分析完賣家的現(xiàn)狀后，汪總表示通途上架營銷平臺秉承著“簡約而不簡單”的理念，憑借其精心的設(shè)計，最大限度地剝離產(chǎn)品資料和平臺廣告模板，讓上架更為簡單。與此同時，還有多項基礎(chǔ)功能，例如批量修改，店鋪sku自動生成等。據(jù)悉，供應(yīng)鏈、營銷助手、新興平臺都將在不久的將來統(tǒng)一進入營銷平臺，再結(jié)合通途ERP的互通互聯(lián)，解決賣家目前遇到的問題，更是在跨境電商旺季時期帶來更多幫助。

備戰(zhàn)亞馬遜秋冬季歐洲銷售旺季，東南亞市場同樣蓄勢待發(fā)

眾所周知，進入10月之后，年終促銷季的硝煙味更濃，布局產(chǎn)品線，安排物流渠道，做好應(yīng)變機制等等問題讓賣家忙的團團轉(zhuǎn)。本次跨境電商旺季營銷大會中，來自亞馬遜的招商經(jīng)理佟周為現(xiàn)場賣家支招了關(guān)于歐美銷售旺季的一些技巧，另外ESG集團的中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)Christine帶來的關(guān)于Lazada市場的分享。

佟周在會上表示，秋冬季時歐洲地區(qū)的人們更熱衷于網(wǎng)購，比如萬圣節(jié)的主營商南瓜燈、服裝以襯托恐怖氣氛為主，感恩節(jié)的餐具、烘焙產(chǎn)品，黑五和網(wǎng)一的電子產(chǎn)品，以及圣誕節(jié)多種禮品等。因此對于賣家來說，10月之后，整個市場都活躍了起來，被稱為銷售旺季。

但隨之而來的則是旺季時節(jié)的各種問題，佟周說：“從10月開始銷量呈上漲趨勢，至少比平時訂單增加30%以上，突然激增會導(dǎo)致缺貨取消訂單。訂單的增多同時還會帶來小包跨境物流壓力的增長，據(jù)了解，UPC預(yù)測圣誕季將會處理6億多個包裹，USPS預(yù)測從感恩節(jié)到元旦將會處理5億多的包裹。這樣的物流壓力之下，甚至出現(xiàn)賣家發(fā)往英國小包經(jīng)過45天后才成功入關(guān)的案例，對消費者滿意度來說則是大打折扣?！?

面對這些問題，他表示，做好選品的數(shù)據(jù)分析，與供應(yīng)商協(xié)商備貨問題，以及優(yōu)化店鋪基本設(shè)置，及時處理售后問題，才能促進銷量的增長以及客戶的滿意度。

當然，除了亞馬遜這類傳統(tǒng)平臺，Lazada作為新興平臺的代表，同樣也在蓄勢待發(fā)。目前Lazada在東南亞地區(qū)開設(shè)了6個站點，年總交易額10億美金，B2C的體量交易額達到了75%，每個月有5500萬的獨立訪客。其中，強勢的品類是時尚品類，其次是Travel等品類。東南亞的電商市場正如2008年的中國一般，正在蠢蠢欲動，未來一定將會迎來爆發(fā)的時期。

跨境電商年終旺季促銷大戰(zhàn)已硝煙彌漫，如何在戰(zhàn)場之中脫穎而出，賣家仍需要全面的前期準備以及后期全程的跟蹤服務(wù)。此次大會分享了跨境電商服務(wù)商的強大功能介紹以及各大平臺經(jīng)營的絕密戰(zhàn)略，剛好切合主題，讓與會者耳目一新，收獲滿滿。（文/雨果網(wǎng) 李宇航）