
在拉丁美洲,實體店零售商產(chǎn)生了該地區(qū)近一半的在線零售額,而且這些商家的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在迅速增長。然而,亞馬遜的全面“介入”或?qū)⒏膶戇@一局面。
根據(jù)Internet Retailer 發(fā)布的2018年拉丁美洲500強(qiáng)零售商數(shù)據(jù),那些線上線下渠道共同經(jīng)營的零售連鎖店的在線零售額總和占據(jù)了拉丁美洲500家領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商在線零售總額的49.0%。相比,亞馬遜和巴西純網(wǎng)絡(luò)零售商B2W Digital (拉丁美洲500強(qiáng)中排名第一)等以在線銷售為主公司的銷售額總和僅占38.7%,消費(fèi)品牌制造商占8.4%,通過印刷目錄和電視購物節(jié)目銷售的零售商占4.0%。
此外,值得關(guān)注的是,零售連鎖店2017年的在線銷售額比2016年增長了19.7%,超過了純電商賣家(14.5%)、提供在線目錄的賣家(14.8%)和消費(fèi)品牌制造商(7.9%)。
拉丁美洲本土零售連鎖企業(yè)有3家進(jìn)入了拉丁美洲Top10電商排行榜,而沃爾瑪是唯一一家進(jìn)入Top10的美國零售連鎖企業(yè),根據(jù)該公司2017年的在線銷售情況,沃爾瑪在該地區(qū)排名第三,智利零售商SACI Falabella排名第二,B2W Digital排名第一,如下圖。
如果你有留意,不難發(fā)現(xiàn)沃爾瑪和亞馬遜 (在拉丁美洲Top10電商排行榜中排名第四)已經(jīng)成為拉美第二大經(jīng)濟(jì)體墨西哥電商市場的主要參與者,然而它們在拉美最大經(jīng)濟(jì)體——巴西的情況卻顯得有些窘迫。
2018年,沃爾瑪宣布出售了其巴西業(yè)務(wù)80%的股份,表現(xiàn)希望專注于更有利可圖的國際機(jī)會。相比沃爾瑪,亞馬遜雖然發(fā)展并不順?biāo)?,但并沒有要退縮的意思。亞馬遜于2012年開始在巴西銷售圖書和kindle閱讀器,2017年,亞馬遜開始在巴西站上為消費(fèi)者提供其它賣家的產(chǎn)品,至于亞馬遜自營產(chǎn)品也是到今年才開始銷售。但整體來說,亞馬遜已經(jīng)開始為巴西消費(fèi)者提供更多品類的產(chǎn)品,力圖成為巴西電商領(lǐng)域的強(qiáng)大力量。
事實上,外國公司之所以在巴西難以發(fā)展,主要是因為巴西復(fù)雜的稅收法規(guī)、進(jìn)口限制、本土零售商發(fā)展良好。
總體來說,在巴西經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的推動,2017年拉丁美洲500強(qiáng)零售商和品牌的在線銷售額增長了16.4%。2017年,巴西國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長了1%,而此前兩年該國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)平均每年萎縮3.5%。
研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2017年,巴西的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇使拉美地區(qū)的零售總額增長4.8%,達(dá)到18.93億美元。不過要注意得是,2017年拉丁美洲500強(qiáng)零售商銷售額增長了16.4%,但它們的總銷售僅占該地區(qū)當(dāng)年零售總額的1.4%多一些。相比,同年北美500強(qiáng)零售商的銷售額總和占據(jù)了美國和加拿大零售總額的8.6%。
此外,拉丁美洲500強(qiáng)零售商并沒有包括電商平臺的銷售,因為這些公司并不銷售他們自己的商品,而是為其他賣家提供一個平臺。平臺運(yùn)營商Mercado Libre仍是拉丁美洲最大的電商企業(yè)。根據(jù)Internet Retailer 數(shù)據(jù),2017年,Mercado Libre旗下18個拉丁美洲電商平臺的總銷售額為117.49億美元,比2016年增長46.0%,是B2W Digital的兩倍多。
倘若將Mercado Libre的銷售額算上,拉丁美洲500強(qiáng)零售商的在線銷售額將達(dá)到395億美元,占該地區(qū)總零售額的2.1%??紤]到拉美地區(qū)電商市場的低滲透率,電商領(lǐng)域在拉美仍有很大的增長空間。
盡管拉美地區(qū)電商企業(yè)發(fā)展仍需面臨諸多挑戰(zhàn),如互聯(lián)網(wǎng)普及率較低、銀行和信貸設(shè)施普及率低,城市化水平較低等,但在巴西、墨西哥、秘魯和阿根廷等國已經(jīng)提出了一些有效的電商倡議,來適應(yīng)和克服相應(yīng)的問題。
另外,GlobalData還指出,智能手機(jī)等聯(lián)網(wǎng)移動設(shè)備的日益普及,也將成為全球電商市場增長的主要動力之一,而在拉美等新興市場,這一趨勢尤其明顯。在拉美地區(qū),智能手機(jī)是人們接入互聯(lián)網(wǎng)的主要工具。截至2018年底,拉美地區(qū)智能手機(jī)普及率為63%,據(jù)預(yù)計,2023年,這一數(shù)字將升至79%(如下圖),為該地區(qū)的電商發(fā)展提供充足的動力。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)