教亞馬遜賣家如何防黑客入侵,防騙子詐騙~
在網(wǎng)絡(luò)世界,黑客讓人誠惶誠恐,在網(wǎng)上做生意的,就怕被黑客盯上。當(dāng)然了,電商人士頭疼的人物肯定不止這些,比如想占便宜的買家、同(平)臺操戈的賣家。
俗話說不怕賊偷就怕賊惦記,賣家首先要做好自家店鋪和交易往來過程中的安全防護(hù),防黑客入侵,防騙子詐騙。
選擇安全性高的平臺
雖然網(wǎng)上沒有什么是絕對安全的,但是相比之下肯定有更安全的。一個安全性較高的平臺能更好地保護(hù)買家和賣家,讓賣家省心很多。
通常情況下,安全的平臺應(yīng)有這些安全要素:安全的在線支付體系;企業(yè)級的分層安全機(jī)制;客戶數(shù)據(jù)加密;不間斷的詐騙監(jiān)測;CVV密碼校驗(yàn);滿足支付卡行業(yè)(PCI)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(DSS);地址驗(yàn)證服務(wù)。
訂單預(yù)警和人工審核
如果檢測到可疑訂單,就需要及時處理,以免被騙。因此,配置訂單監(jiān)測警報系統(tǒng)還是有必要的,檢測到異常訂單,提前給賣家預(yù)警。如果覺得訂單可疑,賣家還可以進(jìn)行人工審核,比如:
核查收貨地址是否真實(shí);
發(fā)送郵件確認(rèn)實(shí)際下訂單的是誰;
查找買家的社交賬戶,看信息是否一致;
打電話進(jìn)行問題驗(yàn)證;
延遲發(fā)貨,若是真正的買家就會詢問。
利用追蹤碼監(jiān)控包裹
追蹤碼可以更清晰地了解庫存以及包裹出庫之后的運(yùn)送情況,大多數(shù)電商平臺都不要求追蹤碼,但遇到有買家惡意投訴說自己沒收到包裹時,這是你能提供的唯一證據(jù)。
自制店鋪政策
根據(jù)自己的店鋪、產(chǎn)品和客戶情況制定一些防詐騙措施,或許能過濾掉一些業(yè)余騙子,比如:
要求買家在收貨時簽字確認(rèn);
不接受未經(jīng)證實(shí)的移動錢包賬戶付款;
限制每個買家購買產(chǎn)品的數(shù)目;
不接受某個地方的信用卡,但要為買家提供其他支付方式。
及時更新軟件
說到這個問題,小編就想吐槽一下手機(jī)上的APP,還沒幾天就升級,挺煩人的。但若是關(guān)系到個人信息和錢財往來的軟件還是得及時更新,不更新可能就錯過了必要的安全升級,留下容易被侵入的漏洞,要是因此被襲擊就得不償失了。
內(nèi)容備份
詐騙一般不會給你的內(nèi)容帶來多大問題,但是黑客可能會。即使什么都很安全,也有可能會被黑客入侵,搞破壞致使網(wǎng)站崩潰。在這種情況下,就不得不重新啟動網(wǎng)站,有了備份的內(nèi)容,從頭再來也容易了。
電商安全防護(hù)始于平臺,賣家要特別重視平臺及所用軟件的安全性。還有就是自己要留心一些不尋常的訂單和購買行為,比如一個買家使用多張信用卡或一種產(chǎn)品買了很多個等等。
俗話說不怕賊偷就怕賊惦記,賣家首先要做好自家店鋪和交易往來過程中的安全防護(hù),防黑客入侵,防騙子詐騙。
選擇安全性高的平臺
雖然網(wǎng)上沒有什么是絕對安全的,但是相比之下肯定有更安全的。一個安全性較高的平臺能更好地保護(hù)買家和賣家,讓賣家省心很多。
通常情況下,安全的平臺應(yīng)有這些安全要素:安全的在線支付體系;企業(yè)級的分層安全機(jī)制;客戶數(shù)據(jù)加密;不間斷的詐騙監(jiān)測;CVV密碼校驗(yàn);滿足支付卡行業(yè)(PCI)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(DSS);地址驗(yàn)證服務(wù)。
訂單預(yù)警和人工審核
如果檢測到可疑訂單,就需要及時處理,以免被騙。因此,配置訂單監(jiān)測警報系統(tǒng)還是有必要的,檢測到異常訂單,提前給賣家預(yù)警。如果覺得訂單可疑,賣家還可以進(jìn)行人工審核,比如:
核查收貨地址是否真實(shí);
發(fā)送郵件確認(rèn)實(shí)際下訂單的是誰;
查找買家的社交賬戶,看信息是否一致;
打電話進(jìn)行問題驗(yàn)證;
延遲發(fā)貨,若是真正的買家就會詢問。
利用追蹤碼監(jiān)控包裹
追蹤碼可以更清晰地了解庫存以及包裹出庫之后的運(yùn)送情況,大多數(shù)電商平臺都不要求追蹤碼,但遇到有買家惡意投訴說自己沒收到包裹時,這是你能提供的唯一證據(jù)。
自制店鋪政策
根據(jù)自己的店鋪、產(chǎn)品和客戶情況制定一些防詐騙措施,或許能過濾掉一些業(yè)余騙子,比如:
要求買家在收貨時簽字確認(rèn);
不接受未經(jīng)證實(shí)的移動錢包賬戶付款;
限制每個買家購買產(chǎn)品的數(shù)目;
不接受某個地方的信用卡,但要為買家提供其他支付方式。
及時更新軟件
說到這個問題,小編就想吐槽一下手機(jī)上的APP,還沒幾天就升級,挺煩人的。但若是關(guān)系到個人信息和錢財往來的軟件還是得及時更新,不更新可能就錯過了必要的安全升級,留下容易被侵入的漏洞,要是因此被襲擊就得不償失了。
內(nèi)容備份
詐騙一般不會給你的內(nèi)容帶來多大問題,但是黑客可能會。即使什么都很安全,也有可能會被黑客入侵,搞破壞致使網(wǎng)站崩潰。在這種情況下,就不得不重新啟動網(wǎng)站,有了備份的內(nèi)容,從頭再來也容易了。
電商安全防護(hù)始于平臺,賣家要特別重視平臺及所用軟件的安全性。還有就是自己要留心一些不尋常的訂單和購買行為,比如一個買家使用多張信用卡或一種產(chǎn)品買了很多個等等。
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