資深大賣家教你：如何利用各種社交媒體
一、在Facebook上交朋友
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標(biāo)群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認(rèn)識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認(rèn)識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認(rèn)識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴(yán)肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進(jìn)去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進(jìn)的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細(xì)節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標(biāo)題：標(biāo)題會帶來你的目標(biāo)用戶，所以要好好取標(biāo)題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標(biāo)簽：標(biāo)簽和標(biāo)題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標(biāo)簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
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最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標(biāo)群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認(rèn)識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認(rèn)識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認(rèn)識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴(yán)肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進(jìn)去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進(jìn)的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細(xì)節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標(biāo)題：標(biāo)題會帶來你的目標(biāo)用戶，所以要好好取標(biāo)題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標(biāo)簽：標(biāo)簽和標(biāo)題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標(biāo)簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
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