亞馬遜賣(mài)家索評(píng)，弄巧成拙催來(lái)差評(píng)

很多做亞馬遜的賣(mài)家會(huì)把評(píng)論看的異常重要，幾乎看成是打造新品的必殺器。于是為了能讓買(mǎi)家留評(píng)，像瘋了一樣送產(chǎn)品邀請(qǐng)買(mǎi)家，為了得到好評(píng)一二，更是每天發(fā)郵件給買(mǎi)家，好話說(shuō)盡，只怕恭維的太含蓄。

近日，小編看到了兩位急于求評(píng)賣(mài)家的真實(shí)案例，拿來(lái)與各位分享。

案例一：測(cè)評(píng)成本高，最重要的是招來(lái)了跟賣(mài)

有賣(mài)家為了推新品，瘋狂做測(cè)評(píng)，結(jié)果有兩種：1、成功得來(lái)好評(píng)，喜上眉梢，想著我的新品終于有機(jī)會(huì)大量出單了(結(jié)果有待驗(yàn)證);2、遭來(lái)買(mǎi)家反感，不僅不留評(píng)，我還心安理得拿你得產(chǎn)品，甚至招來(lái)跟賣(mài)。近日，有賣(mài)家就遇到第二種情況，又是送產(chǎn)品，又是恭維，一個(gè)測(cè)評(píng)花費(fèi)了近百美元后，得來(lái)的不是好評(píng)，而是跟賣(mài)。懵逼了，心哇涼哇涼的!

自食這樣的惡果，本就該在預(yù)料之內(nèi)吧。惡意操作評(píng)論的行為是被亞馬遜所禁止的，亞馬遜的刪評(píng)運(yùn)動(dòng)，非VP五星好評(píng)是重災(zāi)區(qū)，你說(shuō)慌，亞馬遜的大數(shù)據(jù)中心不給你機(jī)會(huì)。

另外，還有上門(mén)要產(chǎn)品的買(mǎi)家，主動(dòng)要求說(shuō)，要給你留5星好評(píng)的買(mǎi)家，一定也要謹(jǐn)慎，他們有可能是想吃免費(fèi)午餐，甚至是惡意競(jìng)爭(zhēng)，去了解你的產(chǎn)品，然后進(jìn)行跟賣(mài)。

案例二：催評(píng)反而催來(lái)差評(píng)

測(cè)評(píng)被禁止后，有賣(mài)家又拿出一招——催評(píng)。凡是出單的產(chǎn)品，都要給買(mǎi)家發(fā)郵件要求留好評(píng)，以此來(lái)帶動(dòng)新的訂單。其實(shí)，催評(píng)不僅你在做，亞馬遜也在幫你做。售出的每個(gè)產(chǎn)品，亞馬遜都會(huì)幫你催評(píng)。


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當(dāng)亞馬遜幫你做過(guò)催評(píng)后，賣(mài)家再不厭其煩向買(mǎi)家催好評(píng)，換位思考一下，又會(huì)有多少買(mǎi)家去看催評(píng)郵件呢?遇到心情不好的買(mǎi)家，可能會(huì)催來(lái)差評(píng)，近日，也有賣(mài)家遇到這樣的遭遇。
近期兩個(gè)真實(shí)案例，為賣(mài)家?guī)?lái)的不是好評(píng)，而是心塞。評(píng)論固然重要，但對(duì)于留評(píng)不該動(dòng)這樣的心思：惡意操作評(píng)論或者催好評(píng)最終落得啞巴吃黃連有苦難言的下場(chǎng)。

無(wú)論是不是新品，轉(zhuǎn)化率都與多種因素有關(guān)，并不是單靠評(píng)論一種途徑就可以輕松出單的。當(dāng)然，獲取評(píng)論也是關(guān)鍵的一步，但是賣(mài)家對(duì)待評(píng)論的態(tài)度應(yīng)該是積極爭(zhēng)取，把握度量，絕對(duì)不操作評(píng)論。與其挖空心思耗費(fèi)大量的人力、精力、財(cái)力試圖靠惡意競(jìng)爭(zhēng)獲取評(píng)論。倒不如把更多的時(shí)間用在選品、listing優(yōu)化或別的方面。成功的途徑本就不止一種。