shopee新加坡、馬來(lái)西亞物跨境流指引

0.jpg

物流服務(wù)
Shopee 新加坡和馬來(lái)西亞的跨境物流主要推薦兩個(gè)渠道:LWE 和出口易中郵小包服務(wù)(CK1)。
物流時(shí)效與參考費(fèi)率
新加坡和馬來(lái)西亞跨境物流時(shí)效與參考運(yùn)費(fèi)詳見(jiàn)下表:

0.png


(注:郵編在84000 以下是西馬,84000 以上是東馬)

物流渠道特殊限制及規(guī)定
除新加坡、馬來(lái)西亞以及中國(guó)法律法規(guī)所明確規(guī)定的限制及禁止情形外,Shopee 新、
馬物流渠道的使用還需注意如下特殊限制:
1. LWE 包裹限重20KG,CK1 包裹限重2KG
2. 不可發(fā)藥品、食品(干貨類除外,需走LWE 渠道)以及純電池類貨物(如移動(dòng)電源)
3. 馬來(lái)西亞發(fā)手機(jī)、平板以及對(duì)講機(jī)需每件加收45 RMB (只能使用LWE 渠道)
4. CK1 及中郵渠道不可發(fā)敏感物品(如粉末、液體、帶電產(chǎn)品以及化妝品),此
類產(chǎn)品需通過(guò)LWE 渠道發(fā)送。
5. 馬來(lái)西亞會(huì)對(duì)CIF 價(jià)值超過(guò)500MYR 的包裹征收6%的增值稅
6. 新加坡會(huì)對(duì)CIF 價(jià)值超過(guò)400 SGD 的包裹征收7%的增值稅

關(guān)于發(fā)貨
?如何發(fā)貨
一般情況下,賣家需要將要發(fā)出的包裹寄送到LWE 或者CK1 倉(cāng)庫(kù)來(lái)完成發(fā)貨,具體寄
送地址和聯(lián)系方式如下:
1.png

關(guān)于免費(fèi)上門收件服務(wù)
如果賣家滿足以下條件,LWE 可以提供免費(fèi)上門收件服務(wù):
1. 賣家發(fā)件地址在深圳
2. 單次寄件重量超過(guò)50KG
如果賣家符合以下條件,CK1 可以提供免費(fèi)上門收件服務(wù):
1. 賣家發(fā)件地址在深圳、廣州、上海
2. 單次寄件重量超過(guò)5KG 或30 票
包裝及寄件要求
賣家可將多個(gè)包裹打包寄往LWE 和CK1 倉(cāng)庫(kù),包裹的包裝需滿足如下要求:
1. 用結(jié)實(shí)的包裝袋包裝,以防破損
2. 每個(gè)單獨(dú)的小包裹需要有完整、清晰的面單,并且條碼可被掃描儀識(shí)別
3. 如果是會(huì)發(fā)出聲響和光線的電子產(chǎn)品,請(qǐng)確保電源已經(jīng)關(guān)閉不會(huì)發(fā)光發(fā)亮
4. 不能超過(guò)單包裹限重
不符合如上標(biāo)準(zhǔn)的包裹可能會(huì)被截留,并產(chǎn)生退貨費(fèi)用及導(dǎo)致延誤
包裹查詢
除了在Shopee 平臺(tái)上可以查詢包裹貨態(tài)外,賣家還可以通過(guò)LWE 以及CK1 的客服來(lái)
聯(lián)系、處理異常包裹。
LWE 聯(lián)系方式:Caren 23716515-802 (QQ:3523109766)
CK1 聯(lián)系方式:黃小姐 13902220884
關(guān)于物流費(fèi)用結(jié)算
在Shopee 開(kāi)戶后,賣家還需要在LWE 或者CK1 以Shopee 賣家的身份開(kāi)戶才能使用
對(duì)應(yīng)的物流服務(wù)。同時(shí)賣家所產(chǎn)生的物流費(fèi)用將由賣家與物流提供商直接進(jìn)行結(jié)算。
LWE 及CK1 開(kāi)戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下:

2.png

?

2 個(gè)評(píng)論

挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。
CK1的聯(lián)系人方式已經(jīng)更改,現(xiàn)在主要聯(lián)系人:fiona (余芳芳) tel :15989186879 郵箱:fiona.yu@chukou1.com , 請(qǐng)大家留意。
LWE開(kāi)戶聯(lián)系人變更
Hi All,
請(qǐng)參考LWE最新的聯(lián)系方式,已更新于物流指導(dǎo)手冊(cè):

LWE開(kāi)戶聯(lián)系人:Kelly (QQ: 2035765658;
email: szx@lwe-china.com;
tel: 0755-23716515-806,開(kāi)戶請(qǐng)以郵件聯(lián)系為主。

CK1(出口易)深圳倉(cāng)庫(kù)變更!
Hi All,

以下是出口易的倉(cāng)庫(kù)地址變更通知,新倉(cāng)庫(kù)于2017年4月24日正式投入操作,新地址:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈新廈大道180號(hào)2號(hào)倉(cāng)3號(hào)倉(cāng)。如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系Fiona Yu( 15989186879,fiona.yu@chukou1.com)

CK1聯(lián)系人已改!
大家好,CK1的聯(lián)系人方式已經(jīng)更改,現(xiàn)在主要聯(lián)系人:fiona (余芳芳) tel :15989186879 郵箱:fiona.yu@chukou1.com , 請(qǐng)大家留意。

要回復(fù)文章請(qǐng)先登錄注冊(cè)