FBA多收了物流配送費用，如何申訴？

我們一個變體中的兩個產(chǎn)品FBA配送費用不一致，一個是4.71美元，一個是8.13美元，后者足足高了3.42美元。
但兩款產(chǎn)品除了顏色不一樣之外，其它都是相同的，為什么會出現(xiàn)配送費用的差距?
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彩色沙漠

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樓上正解了，F(xiàn)BA是按大件商品來收取的物流配送費用的。(備注：標準尺寸商品是指產(chǎn)品在完全的包裝后，最長邊不超于18英寸(約46cm)，第二長邊不超過14英寸(約35.6cm)，最短邊不超過8英寸(約20.3cm)，并且重量不超過20磅(約9.1kg)的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品大于以上任何一條都會被歸于大件商品。)

旅行的意義

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新政的問題，所以如果產(chǎn)品是能折疊 或者壓縮的發(fā)現(xiàn)費用不一樣的可以申訴的
畢竟省下來就是賺到了
FBA貨物都在亞馬遜倉庫，所以具體測量的工作也會由倉庫人員進行操作。國內(nèi)客服只是做一個轉(zhuǎn)發(fā)的工作，以下是申請倉庫重測需知內(nèi)容：?
1. 重測是以庫房機器操作結(jié)果為準;?
2. 重測結(jié)果可能與賣家預(yù)期不符;?
3. 重測操作時間為3-5個工作日;?
4. 重測完畢之后，亞馬遜只會通過郵件通知賣家，若賣家未明確提出需要賠償，根據(jù)工作流程亞馬遜會同時關(guān)閉Case;?
5. 重測后如果商品尺寸發(fā)生變化，系統(tǒng)不會自動賠償，需要賣家開新的Case聯(lián)系賣家支持申請; 6. 如果賣家重測多次，申請賠償，賠償賣家兩次重測之間的訂單錯收費用。 以上也體現(xiàn)了亞馬遜FBA比較人性化的一面，如果是他們造成的損失，賣家是可以申請賠償?shù)摹?br /> 在提交case之后，反饋結(jié)果告知FBA配送費用已經(jīng)做了調(diào)整，更新到和另外一個變體產(chǎn)品一樣的費用，說明這次申訴成功了。?且客服會在郵件中也進行了提示，如果需要申請賠償，賣家可以重新開case聯(lián)系亞馬遜物流賠償團隊。以下是具體的路徑，供參考。 Get support > Contact us > Selling onAmazon issue > Fulfilled by Amazon > Non-MFI Reimbursement Issue 獲取支持 > 聯(lián)系我們 >我要開店 > 亞馬遜物流 >非MFI賠償問題

如果你是我的傳說

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產(chǎn)品大小問題吧？
2月15不是新的政策嗎 FBA配送費按貨物大小計算的嘛

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