速賣通一般產(chǎn)生糾紛的原因是什么?怎么預(yù)防解決糾紛?

速賣通一般產(chǎn)生糾紛的原因是什么?要怎么解決速賣通的糾紛?
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速賣通買家提起的糾紛主要有兩大類,“貨不對版”和“未收到貨”,這兩大類又分別有不同的小類,分別是:
未收到貨:運單號無效、發(fā)錯地址、物流途中、海關(guān)扣關(guān)、包裹退回
貨不對版:貨物與描述不符、質(zhì)量問題、貨物破損、貨物短裝、銷售假貨
若買家提起糾紛,不僅會使訂單回款周期變長,還會影響到潛在客源。

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若買家提起糾紛,不僅會使訂單回款周期變長,還會影響到潛在客源

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