小包貨物派送不成功，貨物中途丟失，這些錢(qián)改誰(shuí)付？

由于國(guó)際物流運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、流程復(fù)雜、牽涉面廣等原因，所以貨物丟失破損客戶(hù)拒簽等原因也是最為常見(jiàn)的事情。那么，出現(xiàn)了貨物丟失、破損、客戶(hù)拒簽、收件人地址不詳

等原因怎么辦呢？該怎么賠償呢？

首先，如果貨物是在國(guó)際物流供應(yīng)商（貨代）的倉(cāng)庫(kù)丟失的，那會(huì)一般貨代公司會(huì)按照貨值賠償，但是一般的貨代公司都不會(huì)全賠，吃虧的肯定還是您；
　　
其次，如果貨物已經(jīng)交進(jìn)國(guó)際快遞公司并且已經(jīng)上網(wǎng)，在運(yùn)輸途中丟失或者破損。那么，則國(guó)際快遞公司會(huì)賠償運(yùn)費(fèi)的三倍，但是貨值較高的貨物就非常不劃算。

而且貨款還需要退還給客戶(hù)且會(huì)影響店鋪權(quán)重。

因此貨值較高的貨物著實(shí)不合適發(fā)小包，當(dāng)然快遞也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是快遞價(jià)格高，基本上是小包的2倍或者幾倍！對(duì)于做速賣(mài)通的商家來(lái)說(shuō)，基本上都是薄利多銷(xiāo)，且同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大。所以選擇一個(gè)好的物流方式是一個(gè)很好的選擇。

不知道有沒(méi)有朋友了解過(guò)，速賣(mài)通這個(gè)平臺(tái)俄羅斯這個(gè)國(guó)家的購(gòu)買(mǎi)占比率是非常高的。而且俄羅斯雨雪天氣多，地方又特別大，光俄羅斯郵編就有將近4萬(wàn)個(gè)！解決了這個(gè)俄羅斯這個(gè)國(guó)家的物流方面問(wèn)題基本就可以解決很大一部分問(wèn)題。

那么，俄羅斯海外倉(cāng)就來(lái)了??！俄羅斯海外倉(cāng)菜鳥(niǎo)扶持＋平臺(tái)認(rèn)證，獨(dú)特的平臺(tái)流量，加權(quán)給到，幫助您有更大的曝光，更多的成交。

包裹不限重量，不再局限于2公斤以?xún)?nèi)包裹。且?guī)щ妿Т?，帶電機(jī)，刀具，尺寸超長(zhǎng)，都能走。特別是貨值較高的貨物更需要走海外倉(cāng)。

丟失：貨物大成大包裹集包發(fā)出，貨物丟失率幾乎為0。

貨物運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)：運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)這個(gè)問(wèn)題我想今年受疫情影響大家都能理解。那該怎么解決呢?賣(mài)家可以通過(guò)海外倉(cāng)運(yùn)輸方式來(lái)減少這個(gè)問(wèn)題，海外倉(cāng)他并不是走郵局或者各大菜鳥(niǎo)站點(diǎn)掃描上網(wǎng)。他是直線到達(dá)莫斯科，避免非常多的手續(xù)和麻煩。還有賣(mài)家可以提前備貨，來(lái)控制這個(gè)問(wèn)題。特別是大促期間，各大促期間走直發(fā)方式一定會(huì)堵！大促前發(fā)海外倉(cāng)的貨物也建議提前備貨??！

破損：貨物出貨前可以做防水，防震減壓木架，可以保障貨物運(yùn)輸途中安全。即使到了國(guó)外，貨物包裝有問(wèn)題，海外倉(cāng)同事也會(huì)幫賣(mài)家重新包裝，增加客戶(hù)體驗(yàn)感，促進(jìn)二次消費(fèi)。

客戶(hù)拒收與收件人信息不詳：做過(guò)很多年的速賣(mài)通的人都知道，會(huì)有國(guó)外退件退回來(lái)。為什么會(huì)有國(guó)外退件呢？極大部分原因都是由于客戶(hù)拒收件人信息不詳導(dǎo)致的。海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)就可以提現(xiàn)出來(lái)，如易海外倉(cāng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)需要，提供電話溝通，短信溝通等業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)解決一部分問(wèn)題。那么還有一些人地址電話都是寫(xiě)錯(cuò)了的怎么辦呢？那么貨物可以返回來(lái)，重新包裝，不影響二次銷(xiāo)售。

總之想要避免上述問(wèn)題，如易海外倉(cāng)是您的首先，80%的包裹7天左右簽收，較之商業(yè)快遞也不在話下。能避免諸多問(wèn)題。且國(guó)外倉(cāng)庫(kù)高額保險(xiǎn)，來(lái)保障賣(mài)家貨物安全。

最后祝愿大家速賣(mài)通越開(kāi)越好，單子越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越少，服務(wù)越來(lái)越好??！



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