跨境電商平臺Qoo10

你是否正在尋找一個適合自己經(jīng)營的電商平臺?并考慮成為一個Qoo10賣家?在本文中,你將學(xué)習(xí)如何在Qoo10平臺注冊及開店,以及如何在Qoo10上銷售。
?Qoo10平臺介紹

Qoo10是一家新加坡電商平臺,目前在印尼、馬來西亞、中國香港、新加坡和中國等5個國家和地區(qū)設(shè)有7個本地市場。2009年eBay斥巨資12億美元收購Gmarket,并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月,Gmarket更名為Qoo10,成為了中國、新加坡和其他許多亞洲國家非常受歡迎的電子商務(wù)平臺。

目前Qoo10網(wǎng)站的月訪問量達(dá)665萬人次,其中大部分來自于自然搜索。

在Qoo10上銷售之前,你需要了解的事

1、Qoo10客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)一般從購買后開始,直到客戶對交付的產(chǎn)品完全滿意為止。盡管Qoo10為客戶和愿意合作的伙伴提供了許多不同的溝通渠道,但一些長途線路被設(shè)定在有限的時間內(nèi)。例如,工作日通話時間:09:00-12:00;13:00- 18:00。

2、Qoo10銷售流程

了解Qoo10的銷售流程有助于你決定是否在該平臺開店。一些電子商務(wù)平臺操作方式過于復(fù)雜,甚至需要花費(fèi)巨大開支聘請專家。而Qoo10的銷售過程則很簡單:

步驟1:創(chuàng)建帳戶

步驟2:創(chuàng)建產(chǎn)品listing

步驟3:出售物品

步驟4:顧客付錢

步驟5:運(yùn)送購買的物品

步驟6:確認(rèn)訂單交付

步驟7:收取利潤

3、Qoo10優(yōu)惠券

Qoo10優(yōu)惠券可以幫助購買者從折扣中省錢。有三種不同的Qoo10優(yōu)惠券,即Qoo10購物車優(yōu)惠券、Qoo10店鋪優(yōu)惠券和Qoo10商品優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券相當(dāng)于折扣,賣家如果能合理利用它們,利潤就會越高。

4、Qoo10交付

在涉及交付客戶訂單時應(yīng)該對每個決策做提前的考慮。如果加速訂單的配送,Qoo10交付系統(tǒng)會有點(diǎn)復(fù)雜且成本很高。要進(jìn)行快速交付,賣家通??梢砸?.5美元的價格購買QXpress CS優(yōu)惠券,并在當(dāng)天交付。與其他電子商務(wù)平臺相比,Qoo10的交付周期較短。

5、Qoo10賣家費(fèi)用

Qoo10的收費(fèi)比其他平臺要高。每筆交易都要從總銷售額中扣除12%的費(fèi)用。

在Qoo10平臺銷售的好處

·有足夠的客流量,因此不需要聘請專家來幫助你提高店鋪排名。作為賣家,你只需要確保產(chǎn)品被客戶搜索到。

·注冊店鋪是免費(fèi)的

·不需要產(chǎn)品listing費(fèi)用

·Live 10即時通訊軟件,可幫助賣家免費(fèi)聊天、聯(lián)系買家

·Qoo10銷售經(jīng)理幫助跟蹤所有訂單,產(chǎn)品listing和發(fā)貨

Qoo10平臺并不是可以銷售所有產(chǎn)品,賣家能賣什么和不能賣什么是有限制的。

賣家可以在Qoo10平臺上賣什么?

Qoo10是一個受歡迎的平臺,有數(shù)百萬種產(chǎn)品可供賣家銷售。這些產(chǎn)品被分為不同的類別和子類別。

以下是你可以在Qoo10上出售的產(chǎn)品類別:

·女裝(包、錢包、鞋、內(nèi)衣、襪子、女裝、手表、首飾);

·食品與餐飲(營養(yǎng)品、酒店預(yù)訂、食品雜貨、韓國食品、休閑與旅游、課程與培訓(xùn)、餐廳與咖啡廳);

·男士及運(yùn)動用品(運(yùn)動裝、襯衫及褲子、運(yùn)動器材、男士包、鞋、內(nèi)衣及襪子);

·家居生活(工具和園藝、汽車零部件、收藏品和書籍、汽車、家居和床上用品、寵物護(hù)理、文具、家具和裝飾);

·嬰幼兒(尿布、嬰兒護(hù)膚品、嬰兒服裝、喂養(yǎng)、產(chǎn)后護(hù)理用品、兒童時尚);

·數(shù)字和移動(移動電話、打印機(jī)和掃描儀、攝像機(jī)和解碼器、計算機(jī)、智能技術(shù)、移動配件、小家電)。

禁止在Qooo10平臺上銷售的產(chǎn)品

為了避免賬戶被凍結(jié)或刑事指控,Qoo10禁止和限制產(chǎn)品如下:

·酒精飲料;

·動物及野生動物產(chǎn)品;

·藝術(shù)珍品、手工藝品、土特產(chǎn)及墓穴相關(guān)產(chǎn)品;

·二手化妝品;

·偽造貨幣和政府印章;

·信用卡和借記卡;

·麻醉劑和類固醇等藥物;

·Infocomm Media Development Authority(資訊通信媒體發(fā)展局)禁止的電子設(shè)備,如雷達(dá)掃描儀、有線電視解擾器和交通信號控制設(shè)備;

·槍支、武器和飛刀;

·危險產(chǎn)品;

·處方藥;

·老虎機(jī)。

Qoo10的銷售條件是什么?

每個電子商務(wù)平臺都有自己的規(guī)則和規(guī)定。要想在Qoo10上銷售,賣家必須遵守以下條款和條件:

·你必須購買1000 Q-Cash;

·你必須是Qoo10會員才能注冊成為賣家;

·身份證明文件,如護(hù)照和銀行對賬單;

·你必須提供個人信息,如NRIC,電子郵件地址,銀行帳戶身份和帳戶驗(yàn)證;

·在注冊Qoo10賣家賬戶時,你還必須提供商業(yè)證書信息。

Qoo10賣家平臺傭金

Qoo10賣家收取的平臺傭金取決于賣家等級。賣家分三個等級,即標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀和高級。開始為成交額的12%,隨著店鋪銷量增加,平臺會給店鋪進(jìn)行評分,也會降低傭金。

·銷售在200新元(146.93美元)以下:標(biāo)準(zhǔn)12%;優(yōu)秀10%;高級9%

·銷售在200新元(146.93美元)至500新元(367.32美元):標(biāo)準(zhǔn)10%;優(yōu)秀8%;高級7%

·銷售超過500新元(367.32美元):標(biāo)準(zhǔn)8%;優(yōu)秀6%;高級5%

還有其他幾個隱藏的費(fèi)用,包括:

·由于賣家的過錯而退回或取消訂單的物品扣除3分(3美元);

·運(yùn)費(fèi)從1美元到2美元不等。

如何創(chuàng)建Qoo10賣家賬號?

第一步:單擊此處,滾動到網(wǎng)站的底部。點(diǎn)擊Sell on Qoo10 中的Seller Register;

第二步:創(chuàng)建Qoo10賬戶

一旦點(diǎn)擊了Seller Register,你就會被引導(dǎo)到一個網(wǎng)站來創(chuàng)建新用戶,所有說明都清楚易懂。

點(diǎn)擊Create Qoo10 Account,會打開一個空白頁面,填寫個人信息,包括電子郵件、姓名、出生日期以及性別。如果填寫成功,你將發(fā)送一封電子郵件進(jìn)行確認(rèn)。

第三步:注冊Qoo10賣家賬戶

在你開始注冊Qoo10賣家賬戶之前,你需要用之前提供的個人信息進(jìn)行注冊。以進(jìn)行帳戶的確認(rèn)和認(rèn)證。

按照所給的說明填寫所需的詳細(xì)資料,否則你的帳戶將不獲批準(zhǔn)。注意在Q-Cash購買部分,選擇“Default Seller Registration (No Qstore)”。開店成功后,你就可以準(zhǔn)備創(chuàng)建產(chǎn)品listing,并開始向超過650萬的買家銷售產(chǎn)品。

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