訂單都發(fā)貨一年多了，買家竟然跟我說沒收到貨？？？

有買家今天跟我說他沒收到2015年3月下單的產(chǎn)品，我覺得很不可思議。是這樣的，剛開始那位買家下單下錯了地址，后來給了我另外一個地址，于是我就重新發(fā)貨到新地址，到現(xiàn)在都一年多了，結(jié)果他跟我說沒收到貨？？？我只知道亞馬遜feedback有效期是3個月，不過想確認(rèn)下，都一年多了，他還能在提交A-Z claim嗎？哦，我賣的是電子游戲產(chǎn)品。

亞馬遜訂單發(fā)貨

相關(guān)標(biāo)簽:

已邀請:

8 個回復(fù)

挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

優(yōu)柔寡斷

贊同來自:

當(dāng)然不行啊！不過之前在亞馬遜賣家論壇上有看到過賣家說亞馬遜在90天期限過后，仍接受了買家A-Z claim的案例。

ling8

贊同來自:

謝謝回復(fù)，我跟買家說服務(wù)期限過了，看著像是詐騙，不過我賣的又不是什么貴重產(chǎn)品。

我要成為大賣

贊同來自:

哈哈哈，是有人撰寫了欺詐亞馬遜賣家相關(guān)的指南嗎？不然路數(shù)怎么都這么像，還真當(dāng)人傻啊。

ofuck

贊同來自:

首先，你就不應(yīng)該發(fā)貨到新地址啊，這樣可能會讓自己牽扯進(jìn)A-Z claim里。
再者，按你這樣說，時間都過去這么久了，應(yīng)該是安全的，不過買家或許會打電話給亞馬遜，亞馬遜也有可能接受A-Z claim，到時你還不能為自己辯護(hù)，因?yàn)槟惆旬a(chǎn)品發(fā)到了invoice之外的地址。
很明顯，這可能是個騙局，不過在很早之前，你就應(yīng)該應(yīng)該通知買家取消訂單，讓買家重新下單更改地址，接著你再發(fā)貨，這樣才能防止你牽扯上A-Z claim。