亞馬遜買家突然改主意,讓郵局中途把快遞退回來??

買家下單的第二天我就把貨寄出去了,然后當(dāng)?shù)氐泥]局中途把包裹退回來了,說“買家要求停止運(yùn)送包裹”,問題是我已經(jīng)付了郵費(fèi)??!我發(fā)信息問買家具體的原因,他沒回我,但是他也沒要求退貨,搞不懂他在想什么?而且如果在包裹退回來之前,我就得退款給買家,那我不就賠錢了,該怎么辦?。?
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帶花旳蘑菇

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如果貨都沒退回來,為什么你要退款給買家?只有等貨退回你手上,你才需要退款給他啊、
而且因?yàn)橘I家拒絕包裹送達(dá),所以你有權(quán)利不把買家之前付給亞馬遜的運(yùn)費(fèi)退給他

別后甚好、

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買家要求停止派送快遞就表示他不想要這件商品,想要退貨唄,樓主你收到包裹前不要退款給他。而且你可以把你發(fā)給買家的信息留著,作為證據(jù)給亞馬遜的人看

情定三生

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樓主,你去查看一下物流詳情,看一下具體情況是怎樣的

Blue-

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你收到貨之后就把錢退給他,但是這筆退款要扣去他之前支付的運(yùn)費(fèi),畢竟是他自己反悔不想要這件商品的

離大賣只差一步

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你要記得向這個(gè)買家收取20%的退貨手續(xù)費(fèi),如果他申請(qǐng)A-Z claim,那他會(huì)輸,畢竟是他自己提出退貨的。我只是覺得很奇怪,為什么USPS因?yàn)橐粋€(gè)電話(而且不知道對(duì)方是誰)就擅做主張把包裹給退回來了?樓主,你要搞清楚這件事,如果是USPS的失誤,那你要投訴他們。我覺得這種中途退貨的事情很少發(fā)生呀

我要改正你

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你只要把商品的錢退給他就好了,而且你有權(quán)向買家收取20%的退貨手續(xù)費(fèi)。
而且我同意樓上所說的,你讓USPS解釋清楚這件事情,問他們?yōu)槭裁磿?huì)接受對(duì)方的請(qǐng)求。
如果這個(gè)買家申請(qǐng)A-Z claim,那你就把USPS的物流詳情作為你的證據(jù)給亞馬遜的人看;如果這個(gè)買家給差評(píng),你可以讓亞馬遜刪掉他的評(píng)論。以后碰到這種買家就繞道走,不用理他們

ofuck

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我感覺是這個(gè)買家花錢讓郵局停止派送快遞的,為什么他不選擇拒收快遞呢23333

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