亞馬遜收到差評，我要站內(nèi)信聯(lián)系他嗎？送產(chǎn)品給他然后叫他updated review違規(guī)嗎？

這個就要看你和客戶怎么溝通了，是要重發(fā)還是退錢，不能強(qiáng)制要求客戶一定updated review，否則也會很容易收到亞馬遜的警告。

要看客戶是為什么留差評吧，然后聯(lián)系他解決問題順帶可以問問能不能接受禮物，最好是不要提到刪差評這一類的字。 要是聯(lián)系兩次客戶還是不回復(fù)的的話再開case試試。