今天店鋪的一個熱賣產(chǎn)品的listing被關(guān)了,說是客戶投訴產(chǎn)品的真實性,要我申訴,還要提供供應(yīng)商的信息,各位大神有遇到過這個問題嗎?怎么辦???
?你好,
我們?nèi)∠四囊恍┣鍐?,因為買家抱怨他們收到的商品的真實性。
我們將在這封端的列表。
如果你想讓我們恢復你的清單,請給我們一個計劃,你采取行動來解決這個問題,并防止類似的投訴。得到幫助創(chuàng)建在賣家中心幫助你的計劃(https://sellercentral。亞馬遜。CA / GP /幫助/ 200370560)。要給我們發(fā)送你的計劃,請點擊賣方中心的性能通知頁面上的這封電子郵件旁邊的上訴按鈕。
還包括以下信息為每個在:
-過去365天內(nèi)供應(yīng)商出具的發(fā)票或收據(jù)復印件。在這段時間里,這些應(yīng)該反映你的銷售量。
-聯(lián)系你的供應(yīng)商的信息,包括姓名,電話號碼,地址和網(wǎng)站。
你可以發(fā)送PDF,JPG,PNG,GIF文件,或。。這些文件必須真實和不變。我們可以打電話給你的供應(yīng)商核實文件。您可以刪除定價信息,但文檔的其余部分必須是可見的。我們將保持您的供應(yīng)商的聯(lián)系信息的保密性。
我們將檢查您的信息,并決定是否恢復您的清單。如果我們得到您的房源投訴比較多,我們不可能讓你賣Amazon.ca。
我們?nèi)∠四囊恍┣鍐?,因為買家抱怨他們收到的商品的真實性。
我們將在這封端的列表。
如果你想讓我們恢復你的清單,請給我們一個計劃,你采取行動來解決這個問題,并防止類似的投訴。得到幫助創(chuàng)建在賣家中心幫助你的計劃(https://sellercentral。亞馬遜。CA / GP /幫助/ 200370560)。要給我們發(fā)送你的計劃,請點擊賣方中心的性能通知頁面上的這封電子郵件旁邊的上訴按鈕。
還包括以下信息為每個在:
-過去365天內(nèi)供應(yīng)商出具的發(fā)票或收據(jù)復印件。在這段時間里,這些應(yīng)該反映你的銷售量。
-聯(lián)系你的供應(yīng)商的信息,包括姓名,電話號碼,地址和網(wǎng)站。
你可以發(fā)送PDF,JPG,PNG,GIF文件,或。。這些文件必須真實和不變。我們可以打電話給你的供應(yīng)商核實文件。您可以刪除定價信息,但文檔的其余部分必須是可見的。我們將保持您的供應(yīng)商的聯(lián)系信息的保密性。
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