怎么提高索評郵件的回復(fù)率，另外可以使用additional information required這個主題發(fā)給客人嗎？

對每個訂單我會發(fā)兩封郵件去進行討評，但是回復(fù)率很低，發(fā)了幾百封，可能就只有1-2個回復(fù)。想問怎么提高討評郵件的回復(fù)率呢？
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另外，可以使用additional information required?這個郵件主題去進行大量索評嗎？
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可以分為好幾個步驟，1.記得選對發(fā)出來去的一個時間節(jié)點，而且每一塊的內(nèi)容必須要對應(yīng)每個節(jié)點，建議用相關(guān)的模板來發(fā)送，這樣的會評率會高一點

珍珍

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用“additional information required”作為主題，發(fā)郵件給客人，一般客人都會收到。亞馬遜為了便于賣家能與客人解決與完成訂單交易（包括下單、發(fā)貨、配送）相關(guān)的問題，才設(shè)置了這個主題。
但是如果是索評的話，其實是不建議長期用這個主題來發(fā)送的，會容易被亞馬遜警告。我們現(xiàn)在一般用Order information為主題發(fā)送郵件，但以order information為主題發(fā)給客人，客人如果設(shè)置了不接收賣家信息，他們就不到這封郵件了?，F(xiàn)在除非是很重要的郵件，我們才會用additional information required為主題發(fā)送。
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小糖糖果

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好像沒有太大問題，但是感覺好像不是很好。關(guān)鍵看你索評要怎么表達了。

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