今天收到亞馬遜警告,說我再真實(shí)發(fā)貨之前就已經(jīng)confirm Shipment

今天收到亞馬遜警告,說我再真實(shí)發(fā)貨之前就已經(jīng)confirm Shipment,具體如下:
Hello,

We understand that you may have confirmed shipment of an order before you actually sent it. Sellers on Amazon.com are not allowed to confirm shipment before they have sent at least part of the order to the buyer.

If this problem continues, we may not allow you to sell on Amazon.com.

To learn more about this policy, search for "Charge When Ship" in Seller Central Help.

To talk to someone about this email, you can ask our Seller Support team to contact you (https://……

We would like to know if this email was clear and helpful. Please take a moment to provide feedback for us (http://……
Sincerely,

Seller Performance Team
Amazon.com
http://……
大家有遇見過嗎,怎么解決,要怎么回復(fù)亞馬遜,或者我們怎么做可以避免(我都是系統(tǒng)統(tǒng)一上傳跟蹤碼). 有經(jīng)驗(yàn)的請幫幫忙,謝謝。
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

mely_fang

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這是亞馬遜平臺的系統(tǒng)判定你是虛假發(fā)貨。只是一個(gè)警告,不用做什么,下次注意就是了,可能是因?yàn)槟阕约翰僮鞑划?dāng),當(dāng)時(shí)填了單號后產(chǎn)品實(shí)際沒有發(fā)出,被系統(tǒng)檢測到,也可能是因?yàn)槟慵皶r(shí)發(fā)貨了,但是因?yàn)槲锪骰蛘吆jP(guān)等原因,產(chǎn)品沒有實(shí)際發(fā)出,也就是物流追蹤信息沒及時(shí)入網(wǎng)顯示或者沒有及時(shí)發(fā)出,被系統(tǒng)檢測到,如果是自己的問題,記得一定要及時(shí)發(fā)貨,如果是物流問題,可以考慮更換物流。

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樓主你看看單號有沒有發(fā)錯(cuò)了?

指路人

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Comfirm Shipment是訂單生成后賣家確認(rèn)發(fā)貨的操作,注意confirm shipment一定要在賣家自己設(shè)置的Handing Time之內(nèi)操作,否則此訂單會(huì)變成“發(fā)貨延遲”,從而影響店鋪指標(biāo)。

小熊愛亂跑

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亞馬遜對于虛假發(fā)貨的審查是很嚴(yán)格的,賣家虛假發(fā)貨被平臺發(fā)現(xiàn)并警告后,一定要趕緊彌補(bǔ)。數(shù)量少的情況下,賣家可以通過其他平臺填寫,也可以在單號上填寫真實(shí)的,在這之后也許會(huì)出現(xiàn)妥投不準(zhǔn)時(shí)或者發(fā)貨延長。但是不彌補(bǔ)的話店鋪會(huì)面臨著被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

Andy.li

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你是不是客戶一order你就confirm了?有點(diǎn)太快了吧?不真實(shí)。

情定三生

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這只是警告,不用做什么,以后注意上傳訂單要有物流信息就是了,我的店鋪是被封了,才需要申請。

東成西就

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?英國聯(lián)郵通掛號運(yùn)費(fèi)8.5折
?英國聯(lián)郵通letter平郵、掛號運(yùn)費(fèi)9折??????????????????
泛歐平郵運(yùn)費(fèi)9折?
?

jasonyip3662

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我試過了,你發(fā)貨后的一天,才點(diǎn)確認(rèn)發(fā)貨,不然又會(huì)警告。

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