速賣通Dsr（賣家服務(wù)評級系統(tǒng)）怎么能提高？

賣家分項評分包括買家在訂單交易結(jié)束后以匿名的方式對賣家在交易中提供的商品描述的準確性（Item as described）、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度（Communication）、物品運送時間合理性（Shipping speed）三方面服務(wù)作出的評價，是買家對賣家的單向評分。所以主要就從這三個方面注意優(yōu)化好。
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產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、買家預(yù)期內(nèi)收到貨，DSR 自然就高。關(guān)鍵還是把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，選個好的物流。

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賣家服務(wù)評級系統(tǒng)(Detail Seller Rating，簡稱DSR)。主要包括三個部分：商品描述、服務(wù)和發(fā)貨速度。相信大家在速賣通店鋪后臺操作產(chǎn)品上新就能看到。所以搞定這幾個方面就問題不大~

先來說說商品描述，主要就是標題、主圖、詳情頁和文字描述。標題在上一期已經(jīng)談過了，忽略。主圖和詳情頁大部分是圖片支撐，因此，保持真實、美觀是必修課；不建議大家去盜圖，那樣圖片容易失真。大家可以嘗試自己來給產(chǎn)品拍照，選擇一個干凈沒有雜物的背景（可以是白布），將產(chǎn)品拍攝出來，尤其是產(chǎn)品的細節(jié)，這樣產(chǎn)品會變得更直觀可信。至于文字描述，盡可能詳盡，產(chǎn)品的賣點、售后、等描述清楚（不要怕麻煩）。一個小TIP：可以放買家評論及圖片。這樣DSR評分會更接近服務(wù)這一項的滿分哦。

其次是服務(wù)。小編覺得只要客戶給你留言，你盡快處理了，DSR評分應(yīng)該沒有大問題。

最后是發(fā)貨速度。顧名思義，就是找一家靠譜的物流公司，快速的將產(chǎn)品送到買家的手中。推薦大家用海外倉，這樣出貨會快很多。大家可以對比擁有海外倉的物流公司，嘗試著用用看。如果貨量較少，選一個靠譜的直發(fā)渠道也可以的。發(fā)貨速度對于DSR評分幾乎是比較隱形的，因此，值得注意。