發(fā)貨時(shí)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，可是亞馬遜買(mǎi)家卻說(shuō)收到的時(shí)候它就壞了，這會(huì)不會(huì)是一場(chǎng)騙局啊？

樓主，你是用什么材料包裝雜志的？氣泡信封袋（bubble envelope）還是其他的？感覺(jué)是在運(yùn)送的過(guò)程中包裝袋壞了，然后雜志就不小心被弄破了
所以你下回包裝的時(shí)候要注意一點(diǎn)，特別是這種比較容易破的產(chǎn)品，要選好材料才行

現(xiàn)在你有兩種選擇：
1. 提供pre-paid shipping label給買(mǎi)家，讓他把雜志退給你，等收到退貨以后，你要把錢(qián)全部退給他；
2. 把3美元還有買(mǎi)家最開(kāi)始支付的運(yùn)費(fèi)退給他，讓買(mǎi)家留著這本雜志（這樣你就省了退貨的運(yùn)費(fèi)）。
亞馬遜有規(guī)定，30天以內(nèi)買(mǎi)家可以要求退貨。如果買(mǎi)家說(shuō)收到貨的時(shí)候雜志就破了，你要全額退款；如果是他后悔不想要了，那你可以收取restocking fee

要是你不同意退錢(qián)，買(mǎi)家申請(qǐng)az，投訴說(shuō)雜志到的時(shí)候就已經(jīng)破了，就算你說(shuō)你把雜志寄出去的時(shí)候它還好好的，亞馬遜還是會(huì)判買(mǎi)家贏的，這樣你的指標(biāo)就會(huì)受到影響

還有一種可能，如果你不退款，亞馬遜可能會(huì)出錢(qián)退給買(mǎi)家，畢竟價(jià)格才3美元lol

這個(gè)雜志的價(jià)格才3美元耶，這個(gè)買(mǎi)家說(shuō)的應(yīng)該都是真的，如果他想騙錢(qián)的話，肯定會(huì)找大一點(diǎn)的目標(biāo)下手的。

我關(guān)注的問(wèn)題是，第三方賣(mài)家出售雜志的時(shí)候，最好不要把它的condition刊登為“new”，（除非它的日期是最新的，而且是未拆封的），應(yīng)該說(shuō)是“used like new”或“very good”。而且這個(gè)3美元（一杯咖啡的價(jià)格）真的不值得買(mǎi)家費(fèi)心思進(jìn)行詐騙，也不值得你浪費(fèi)時(shí)間去處理一系列的問(wèn)題。所以把錢(qián)都退給他吧

好吧，我會(huì)把錢(qián)都退給他的。謝謝大家的建議！