亞馬遜

亞馬遜買家下單后叫我不要把產(chǎn)品的收據(jù)或是發(fā)票寄給他，這是怎么回事？

前兩天有個買家下單之后，就問我發(fā)貨的時候可不可以不要把產(chǎn)品的收據(jù)或是發(fā)票寄給他。聽他這么說，我就猜到他可能是一個“drop shipper（承訂批發(fā)商）”，他不想讓別人知道他不是產(chǎn)品的供應(yīng)商，想把這件商品以更高的價格轉(zhuǎn)賣給其他買家，所以才不想被人看到產(chǎn)品交易的信息。
我不是很想答應(yīng)他的請求，因?yàn)槿绻莻€最后收到貨的買家對產(chǎn)品不滿意，要求退貨（我除了退款，還要支付不少的運(yùn)費(fèi)，因?yàn)檫@件商品塊頭挺大的），或者去申請AZ，那我是要負(fù)全責(zé)的，但是這個下單的買家是不用處理這些問題的。
你們覺得呢？幫我出出主意吧，謝謝了

亞馬遜亞馬遜 A9 亞馬遜 vendor express

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一澄

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樓主，你先看一下“Drop Shipping”的政策：
“Drop Shipping Policy
Drop shipping, or allowing a third party to fulfill orders to customers on your behalf, is generally acceptable. If you intend to fulfill orders using a drop shipper, you must always:
Be the seller of record of your products;
Identify yourself as the seller of your products on all packing slips and other information included or provided in connection with them;
Be responsible for accepting and processing customer returns of your products; and
Comply with all other terms of your seller agreement and applicable Amazon policies.?
Examples of drop shipping that is not permitted:
Purchasing products from another online retailer and having that retailer ship directly to customers; or
Shipping orders with packing slips, invoices, or other information indicating a seller name or contact information other than your own.
Failure to comply with these requirements may result in the suspension or removal of your selling privileges.”
“亞馬遜“代發(fā)貨”政策：
代發(fā)貨，又稱制造商直接出貨，是指零售商接收買家的訂單，然后將訂單轉(zhuǎn)發(fā)給第三方（制造商或供應(yīng)商），由第三方直接發(fā)貨給買家。
一：如果賣家想在亞馬遜代發(fā)貨，那賣家必須：
1. 保留產(chǎn)品的銷售記錄；
2. 持有產(chǎn)品的裝箱單以及其他相關(guān)的產(chǎn)品信息；
3. 需要接收以及處理買家的退貨要求；
4. 遵守賣方協(xié)議的條款以及相關(guān)的亞馬遜政策。
二：代發(fā)貨的亞馬遜賣家：
1. 不能向其他零售商購買并讓其發(fā)貨給買家；
2. 產(chǎn)品的裝箱單、發(fā)票、以及相關(guān)的證明要寫著本人的身份信息，而不是其他賣家的。
如果代發(fā)貨的賣家不遵守這些亞馬遜規(guī)定，那亞馬遜有權(quán)中止或是移除賣家的銷售權(quán)限?！?br /> 你跟他解釋說你不能這么做，不然會違反亞馬遜政策的

せい

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你可以跟他說，賣家寄件的時候要附上產(chǎn)品的裝箱單或者是收據(jù)等信息，這樣才符合亞馬遜的規(guī)定。
但是你不要搞錯了，亞馬遜的dropshipping政策只適用于亞馬遜賣家之間的交易。也就是說，如果這個人只是一個買家，沒有把這件商品放到亞馬遜上賣；或者說他接收ebay買家的訂單，然后購買亞馬遜賣家的產(chǎn)品來完成訂單，那他就沒有違反亞馬遜的“代發(fā)貨”政策

Bitch own days

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還有一種可能，就是他想買一件禮物給他的家人/朋友/同事，然后不想讓他們知道價格是多少。
之前我打印的裝箱單是不顯示價格的，然后有個買家問我可不可以不要把裝箱單一起寄給他，我就說，我發(fā)貨的時候要附上裝箱單才行，但是裝箱單不會顯示價格、賣家名字，也不會說這件商品是在亞馬遜買的，所以他不用擔(dān)心。然后我再說，如果他想取消訂單的話也是可以的，這樣問題就解決了

想待在角落

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樓主，你說錯了，如果最后收到貨的買家說產(chǎn)品有問題要求退貨或是什么的，那這個下單的買家也是要承擔(dān)責(zé)任的，畢竟都是他在和那個最后收到貨的買家聯(lián)系
而且如果他是drop shipper，他也不會把你的商品放到亞馬遜上轉(zhuǎn)賣的，因?yàn)檫@種違反亞馬遜規(guī)則、可能導(dǎo)致賬號被封的事一般是不會有人去做的。。。

帶花旳蘑菇

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樓主，是你想太多了。。。腦洞不要太大好嘛！把貨發(fā)給他吧。
如果有買家提出這種要求，我會答應(yīng)他，不會附上裝箱單的。這不是什么大問題

校服黨

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同意樓上說的。如果這個買家一次性大量購買這件商品的話，那還比較可疑

Distance

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這個人“drop shipping”可能還有其他的原因。比如他和你賣相同的產(chǎn)品，但是他發(fā)現(xiàn)他那件商品存在問題，這時已經(jīng)有買家下訂單了，為了避免買家收到貨之后給差評或申請claim，他就向你購買，先自己收貨，然后再出錢把商品寄給買家。他自己來承擔(dān)損失，這樣既能讓買家高興，又避免績效受到影響