2015年4月15日下的單，今天卻開case說“receive damage"

亞馬遜有位客戶2015年4月15日下的單，今天開case說“receive damage",都過去一年多了的時間。如果收到的時候真的壞了，應(yīng)該是那時候就開case，而不是等到現(xiàn)在。 真擔心客戶后面直接來個A to Z. 遇到這種事件該如何回復處理呢？急求高手支招！?。?
相關(guān)標簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向，為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

郭童鞋要上岸

贊同來自: 、

樓主你產(chǎn)品的保修期是多久？遇到這種客戶有時候還真的是沒轍。。

要回復問題請先登錄或注冊