網(wǎng)易考拉為何穩(wěn)居跨境電商第一陣營(yíng)?!看了你就知了
網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO總結(jié):在408稅改新政后的1個(gè)半月內(nèi),網(wǎng)易考拉的跨境進(jìn)口商品銷(xiāo)售額已遠(yuǎn)超天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等對(duì)手,訂單均價(jià)甚至高出聚美近2倍。網(wǎng)易考拉憑借什么穩(wěn)居第一陣營(yíng)?
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除了價(jià)格、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)等顯性的實(shí)力外,物流、綜合服務(wù)等這些隱性環(huán)節(jié)的實(shí)力,其實(shí)恰恰是外界容易忽略,卻又事關(guān)電商用戶(hù)滿(mǎn)意度的最后一里路。而這些方面網(wǎng)易考拉做得如何,看發(fā)貨速度、錯(cuò)發(fā)率、破塤率這三個(gè)數(shù)據(jù)就知道了!
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發(fā)貨及時(shí)率達(dá)99.97%,極速送貨刷新跨境電商速度;錯(cuò)發(fā)率萬(wàn)分之三,低于行業(yè)萬(wàn)分之五標(biāo)準(zhǔn);用戶(hù)破損投訴率低至萬(wàn)分之八。那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)還不抓緊來(lái)學(xué)學(xué)。
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除了價(jià)格、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)等顯性的實(shí)力外,物流、綜合服務(wù)等這些隱性環(huán)節(jié)的實(shí)力,其實(shí)恰恰是外界容易忽略,卻又事關(guān)電商用戶(hù)滿(mǎn)意度的最后一里路。而這些方面網(wǎng)易考拉做得如何,看發(fā)貨速度、錯(cuò)發(fā)率、破塤率這三個(gè)數(shù)據(jù)就知道了!
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發(fā)貨及時(shí)率達(dá)99.97%,極速送貨刷新跨境電商速度;錯(cuò)發(fā)率萬(wàn)分之三,低于行業(yè)萬(wàn)分之五標(biāo)準(zhǔn);用戶(hù)破損投訴率低至萬(wàn)分之八。那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)還不抓緊來(lái)學(xué)學(xué)。
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