亞馬遜客戶提出退貨,我同意了,他卻申請AZ,后來又把貨退給我,這是要鬧哪樣???
事情是這樣的,有個客戶要退貨,我同意了(attention普利斯!我是同意的?。?。然后不知道他怎么想的,去申請了一個AZ claim,我做出了回應(yīng),到現(xiàn)在結(jié)果還沒出來。
但是!這個客戶竟然把東西退給我了!額。?!,F(xiàn)在要怎么辦?把錢退給他嗎?可是這個AZ的結(jié)果還沒出來耶,但是既然我已經(jīng)拿回商品了,肯定不可能扣著他的錢??!好矛盾。。。
但是!這個客戶竟然把東西退給我了!額。?!,F(xiàn)在要怎么辦?把錢退給他嗎?可是這個AZ的結(jié)果還沒出來耶,但是既然我已經(jīng)拿回商品了,肯定不可能扣著他的錢??!好矛盾。。。
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心與薄荷比涼
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薰衣草的小調(diào)調(diào)
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如果我把錢全都退給買家,那不就間接承認(rèn)“我錯了”,然后我的ODR指標(biāo)會因?yàn)檫@件事受到影響?而且這個az怎么辦?
愿時光待你安好
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