賣家說(shuō)只要關(guān)閉AtoZ,就全款賠償我,賣家的話可信嗎?

我2個(gè)月前在加拿大亞馬遜上買了一個(gè)護(hù)膚品,是日本發(fā)貨過(guò)來(lái)的,但是沒(méi)有tracking number, 等了2個(gè)月,也早過(guò)了收貨期限了,我聯(lián)系了幾次賣家,賣家每次都說(shuō)那是因?yàn)榧幽么蠛jP(guān)問(wèn)題才慢的,并一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)包郵商品沒(méi)有跟蹤記錄,我實(shí)在不想再等下去了,可能包裹早就郵丟了,甚至賣家到底有沒(méi)有發(fā)貨都不確定,于是開(kāi)了AtoZ, 亞馬遜馬上就賠給了我全款,然后賣家就很發(fā)脾氣了,他幾次發(fā)消息說(shuō)只要我關(guān)了它,就答應(yīng)給我全額退款,然后哪天商品郵到了,我再給他郵回去,你們說(shuō)這個(gè)賣家的話可信嗎?我要撤銷嗎?如果我撤銷了,他又不賠償了我應(yīng)該怎么辦呢?
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冷似光

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一般不是都有tracking number么?不管有沒(méi)有包郵。就算有寄,都這么久了,應(yīng)該也是寄沒(méi)了吧。
不過(guò)亞馬遜給你賠全款了就還好,你自己決定

JimHuang

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直接聯(lián)系亞馬遜客服就好,不要去理會(huì)賣家
另外擔(dān)心運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,你看下亞馬遜關(guān)于退貨的條款就可以

小天才

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一般不會(huì)騙人的,因?yàn)锳toZ索賠對(duì)賣家影響很大的,你可以先跟賣家溝通,讓他先退錢,你就關(guān),注意撤銷的時(shí)限是一周,國(guó)際快遞本來(lái)不可控因素多,你想要錢還是東西跟賣家溝通就好了,做生意真的也不容易

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