中國(guó)開(kāi)背毛衣日本爆火，卻碰到這種亞馬遜跟賣流氓，要怎么破

我覺(jué)得你完全可以找官方報(bào)備溝通此事兒，留下之前售賣數(shù)據(jù)，退款率，A-Z率，等等

先搞掉他，然后自己也中招了就跟亞馬遜申訴

直接把郵件內(nèi)容附上，開(kāi)case發(fā)給seller support投訴他。 就算他真的搞你，到時(shí)候頂多兩敗俱傷，你有證據(jù)證明是惡意競(jìng)爭(zhēng)可以申訴的。這點(diǎn)也可以回復(fù)給他，讓他知難而退。
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不要怕這些人，他既然做跟賣了就說(shuō)明沒(méi)什么實(shí)力，很多人都是裝裝逼而已。之前被跟賣也有個(gè)人說(shuō)我有很多號(hào)blablabla。。。還用中文回的。我當(dāng)時(shí)就跟他說(shuō)現(xiàn)在翻譯了發(fā)給客服直接就足以讓你封號(hào)，那人直接就孫子了，下架走人。很多人都是這樣欺軟怕硬的。A to Z也是有成本的，他要是愿意投這個(gè)資跟你搞，就不會(huì)跟賣你了。越是菜鳥越覺(jué)得自己比較吊，大麥哪有閑時(shí)間搞這個(gè)。把他的消息截圖存起來(lái)，警告他一次，不下架直接report亞馬遜就好了。

社會(huì)是個(gè)大染缸，每個(gè)生態(tài)里面，都有一些不和諧的因素，就像一個(gè)菜市場(chǎng)，有人在安分守己擺攤賣菜，也有人掛著個(gè)狗鏈搖頭晃腦的挨著檔口收保護(hù)費(fèi)，興許還有一些小偷小摸的人等等。在亞馬遜的平臺(tái)上，也同樣存在一些人，不是誠(chéng)實(shí)守信遵紀(jì)守法的運(yùn)營(yíng)，而是挖空心思鉆平臺(tái)的漏洞，甚至是故意的給同行給平臺(tái)制造麻煩，以投機(jī)的方式撈取一點(diǎn)利益。

比如最近，很多賣家反應(yīng)，自己的賬號(hào)被一些莫名的新賬號(hào)跟賣，發(fā)郵件警告和驅(qū)趕，對(duì)方都不做任何回應(yīng)，但也不會(huì)停止跟賣的行為，如果查看這些跟賣者的店鋪，會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)店鋪普遍跟賣幾千甚至上萬(wàn)條產(chǎn)品。很多有此遭遇的賣家在咨詢，想了解這些跟賣者的意圖何在，在此，老魏我根據(jù)自己了解到的情況給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。

關(guān)于跟賣，相信所有賣家都知道，這是亞馬遜平臺(tái)起初制訂的一種相同產(chǎn)品不同賣家Listing匯總的一種政策，初心是好的，但發(fā)展到后期，當(dāng)大批的中國(guó)賣家涌入時(shí)，規(guī)則被玩壞了。所以，當(dāng)前越來(lái)越多的賣家為了防止自己辛苦打造的Listing被跟賣，開(kāi)始注冊(cè)自己的商標(biāo)并且在亞馬遜上做了品牌備案，從雜貨模式銷售到開(kāi)始有了品牌意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，應(yīng)該算是一種進(jìn)步。在賣家努力做好保護(hù)的同時(shí)，打算長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的賣家，一般都不再把跟賣作為自己的主營(yíng)方式，即便偶爾跟賣別人，也會(huì)多角度多維度的做出評(píng)估，以避免判斷失誤而侵權(quán)，而一旦被人發(fā)郵件警告，跟賣者也一般會(huì)快速撤離，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，這同樣算是一種進(jìn)步。

正是平臺(tái)允許跟賣的政策，被一小撮人利用，出現(xiàn)了一批惡意跟賣者，他們以跟賣為生，用一批賬號(hào)進(jìn)行大規(guī)模的跟賣，他們對(duì)跟賣的判定不是侵權(quán)與否，而是短時(shí)間的銷量如何，為了追求短時(shí)間銷量和利潤(rùn)的最大化，他們往往選擇跟賣Best Seller以及類目排名靠前的Listing,通過(guò)這些Listing龐大的流量和銷量，再加上他們會(huì)采取批量跟賣的方式，一個(gè)賬號(hào)瞬間跟賣幾千條Listing，如此下來(lái)，一個(gè)新賬號(hào)，可能一兩天就可以產(chǎn)生幾千甚至上萬(wàn)個(gè)訂單。他們對(duì)于訂單的處理也很簡(jiǎn)單，從市場(chǎng)上采購(gòu)類似的產(chǎn)品（當(dāng)然，更多的，他們是在跟賣之前已經(jīng)批量采購(gòu)了這些產(chǎn)品），質(zhì)量可以差一些，外觀可能稍有差別，但這些都無(wú)妨，接到訂單后，他們會(huì)采取最便宜的發(fā)貨方式給客戶發(fā)貨，至于客戶收到貨后是否滿意，他們不關(guān)心，他們唯一關(guān)心的是，在賬號(hào)可以銷售的這段時(shí)間里，快速的做大銷量，然后，如果幸運(yùn)，他們的貨款按照亞馬遜放款周期釋放出來(lái)，他們可以快速的回本，如果不幸（這也是他們計(jì)劃內(nèi)的事），賬號(hào)被移除銷售權(quán)限，但他們無(wú)所謂，因?yàn)榘凑諄嗰R遜之前的規(guī)則，被移除銷售權(quán)限的賬號(hào)，90天后款項(xiàng)會(huì)被釋放出來(lái)。他們等的就是90天后的放款。

在以此種方式操作的賣家群體里流傳一句話：90天時(shí)間，50萬(wàn)進(jìn)去，100萬(wàn)以上的利潤(rùn)出來(lái)。拋開(kāi)做生意的誠(chéng)信守法等原則不談，其利潤(rùn)空間是非常可觀的，以致于有一批人，專門依賴于此種方式，寄生且活得悠然自得。

流氓橫行時(shí)，平民百姓就受傷，這就是最近眾多賣家朋友們反映的被無(wú)賴賬號(hào)跟賣且驅(qū)趕不走的情況泛濫的原因。

但值得慶幸的是，亞馬遜雖然體量龐大，但也一直在針對(duì)實(shí)際情況靈活的做出政策調(diào)整以適應(yīng)新形勢(shì)，最近，平臺(tái)已經(jīng)明顯的感覺(jué)到了這種情況的危害性，所以，在對(duì)普通賬號(hào)受限后90天放款的規(guī)則之外，針對(duì)這些惡意賬號(hào)，祭出了殺手锏--永久凍結(jié)賬號(hào)里的款項(xiàng)。最近，亞馬遜針對(duì)惡意批量跟賣賬號(hào)，在移除銷售權(quán)限的同時(shí)，發(fā)出如下郵件通知：
Hello,

We received a report from a rights owner that you are listing counterfeit items. As a result, you currently may not sell on Amazon.com, Amazon.ca, or Amazon.com.mx.

To sell on Amazon again, please send us a plan that explains how you will address this problem. For help creating your plan, search for "Appeal the Removal of Selling Privileges" in Seller Central Help. When you are ready to send us your plan, click the Appeal button next to this message on the Performance Notifications page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.c ... s.html).

In addition to the plan, please provide any of the following:
-- A retraction from the Rights Owner that submitted the complaint.
-- Copies of invoices or receipts from your supplier issued in the last 365 days. These should reflect your sales volume during that time along with contact information for your supplier, including name, phone number, address, and website.

Once we receive your plan, we will review it and decide whether you may sell on Amazon again. If you do not send an acceptable plan within 17 days, we may cancel your offers.

If we determine there was an infringement violation, then we may permanently withhold any payments to you. In addition, if you have FBA inventory of these items, they may be destroyed at your expense.

For more information, search for “Intellectual Property Violations” in Seller Central Help.

We may allow you to relist these items if we receive a retraction from the rights owner. Please refer to previous messages for their contact information.

We look forward to hearing from you.

雖然在郵件中亞馬遜使用的詞語(yǔ)是“we may permanently withhold any payments to you”，但也基本上對(duì)這些惡意跟賣者宣告了死刑。對(duì)于作惡者，嚴(yán)懲不貸。

所以，對(duì)于正在遭遇被惡意跟賣的賣家，應(yīng)該在警告無(wú)效的情況下，勇敢的向亞馬遜平臺(tái)舉報(bào)，一次不行，舉報(bào)多次，一人不行，多人聯(lián)合舉報(bào)，總之，要讓亞馬遜能夠感受到這些跟賣者的危害性，從而快速的制定出更有效的措施，只有努力做出反擊，才能夠保護(hù)好自己正在平臺(tái)銷售過(guò)程中的合法權(quán)益。