客戶發(fā)起cancellation,我要怎么取消亞馬遜訂單??

客戶發(fā)起cancellation,我要怎么取消訂單?是在manage order里嗎?
已邀請:
挖掘海量數據,第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據。

渺小

贊同來自:

付款后30分鐘之內客戶自己可以取消訂單。30分鐘過后客戶只能聯系賣家要求取消,如果是因為客戶自己的原因不想要了, 賣家在manage order中找到相應的訂單然后點擊cancel order,然后再Reason for Cancellation中選擇取消訂單的原因buyer cancelled

夏夜晚風

贊同來自:

還沒有發(fā)貨的話,在manage order中找到,點擊cancel order。如果貨物已經發(fā)了,那么要客戶收到貨以后給你退回,當你收到他的退貨以后才給他退款

要回復問題請先登錄注冊