亞馬遜給買家發(fā)索評(píng)郵件時(shí)需要注意什么?

想問下,大家發(fā)索評(píng)郵件時(shí)是等到對(duì)方收到貨后發(fā)還是發(fā)貨后就發(fā)?我現(xiàn)在都是等他們收貨2到3天后發(fā)一封,但是好像沒什么作用,是不是我寫的不對(duì),有沒有能分享下模板的?而且現(xiàn)在好像許多買家屏蔽了賣家郵件,有什么好辦法嗎?
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烽火俊哥

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建議一個(gè)訂單發(fā)兩封郵件即可,第一封是訂單產(chǎn)生后,也叫做產(chǎn)品郵件,可以告訴買家一些產(chǎn)品的注意事項(xiàng),使用方法,并告訴他如果遇到什么問題,可以及時(shí)聯(lián)系你,這樣能夠減少差評(píng)的產(chǎn)生??蛻羰盏截浐螅梢栽侔l(fā)一封郵件,建議他留下真實(shí)的使用體驗(yàn),但是你要評(píng)估好,顧客能否有個(gè)好的購物體驗(yàn)。
大家不要用固定的模板發(fā)所有的郵件,可以針對(duì)不同的品質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)不同的郵件,這樣更有針對(duì)性些。

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