在這篇文章中你會(huì)發(fā)現(xiàn)5種方式來(lái)提高你的產(chǎn)品在Facebook上的知名度，讓潛在客戶看到你的產(chǎn)品。




一、邀請(qǐng)粉絲向你的產(chǎn)品表達(dá)愛意

用戶生成內(nèi)容(UGC)活動(dòng)都是關(guān)于尋找和分享客戶的內(nèi)容?，F(xiàn)在人們都喜歡以照片或者視頻的形式來(lái)保留他們喜歡的事物，所以對(duì)待每一個(gè)分享者就要像對(duì)待一個(gè)品牌大使。

無(wú)論客戶是穿、用或只是談?wù)撃愕漠a(chǎn)品，他們的照片和視頻都能以一種真實(shí)的方式去展示你的產(chǎn)品，并為你贏得更多觀眾。UGC也提供了現(xiàn)有顧客在使用產(chǎn)品方面的新理念以及幫助激發(fā)潛在顧客來(lái)進(jìn)行購(gòu)買。

獲得UGC最好的方法是直截了當(dāng)?shù)靥岢鲆?。例如，你可能?huì)提供粉絲獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)發(fā)布照片，比如人們需要和你的產(chǎn)品拍照以加入贈(zèng)品競(jìng)賽活動(dòng)，你也可以給使用你的活動(dòng)標(biāo)簽在Facebook上分享照片的粉絲特別折扣，這些都是讓粉絲知道你想分享他們的內(nèi)容。




除了Facebook，你可以征集或者在其他社交平臺(tái)如Instagram，Twitter或Youtube分享UGC，如果你需要一些協(xié)助，像Yotpo這樣的平臺(tái)可以幫你獲得照片，視頻，問答以及評(píng)論。

二、激勵(lì)口碑推薦

客戶推薦是達(dá)到和你的現(xiàn)有顧客分享共同興趣的群眾的最佳途徑之一。

如果你的企業(yè)想開展一項(xiàng)忠誠(chéng)度計(jì)劃，那就尋找一套允許你獎(jiǎng)勵(lì)各種用戶行為的方案吧。在這些行為當(dāng)中，你應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)那些通過(guò)和他們的Facebook好友分享你的網(wǎng)頁(yè)的方式來(lái)介紹朋友到你的業(yè)務(wù)中的觀眾，現(xiàn)在這是一個(gè)分享的好理由。




有了忠誠(chéng)度計(jì)劃，你可以獎(jiǎng)勵(lì)那些做了推薦的，并給予一定的折扣給他們那些通過(guò)分享鏈接和購(gòu)買的朋友們。

如果你沒有足夠的預(yù)算或時(shí)間來(lái)建立自己的計(jì)劃，也有第三方開發(fā)者，這可以很容易地創(chuàng)建一個(gè)。

三、以創(chuàng)意的方式來(lái)展示你的產(chǎn)品

62%的客戶表示他們希望從品牌的內(nèi)容看到展示如何使用他們的產(chǎn)品，你可以滿足這種需求并分享有創(chuàng)意的產(chǎn)品視頻。

獅牌紗線使用Facebook的視頻直播來(lái)推銷商品，突出顯示特定的紗線，回答客戶的問題，以及分享好看的圖案，最棒的一點(diǎn)是他們這么做但沒使用任何花哨的特效或制作。視頻特征是一個(gè)員工在一個(gè)簡(jiǎn)單的樣品展示間，坦率而幽默地談?wù)撍鍪裁匆约蔼{牌紗線的產(chǎn)品如何使用。




在你自己的視頻中，你可以簡(jiǎn)單地展示自己的產(chǎn)品并解釋如何使用它們，你也可以展示其他人如何使用它們(合并UGC)，并給予和你的產(chǎn)品線相符的一些寶貴和鼓舞人心的生活小常識(shí)。

四、建立信任評(píng)級(jí)和評(píng)論

如果你的Facebook頁(yè)面上有很多的追隨者，不要害怕邀請(qǐng)你的粉絲在你的頁(yè)面評(píng)分或評(píng)論，只需遵循Facebook的規(guī)則，并確保以非侵入性的方式且不提供獎(jiǎng)勵(lì)。




甚至是少量5星評(píng)級(jí)可以為你的Facebook頁(yè)面做很多并提高你的搜索引擎結(jié)果。當(dāng)人們搜索關(guān)于你業(yè)務(wù)的更多信息的時(shí)候，評(píng)論可以在搜索結(jié)果中顯示。這是極為重要的，因?yàn)楦噘?gòu)買者在做研究并表示評(píng)論對(duì)購(gòu)買決策會(huì)有影響。

如果你沒有看到頁(yè)面評(píng)論選項(xiàng)卡，打開頁(yè)面，然后點(diǎn)擊設(shè)置鏈接，在常規(guī)設(shè)置選項(xiàng)卡上，單擊評(píng)論鏈接，并選擇允許游客評(píng)論該頁(yè)面選項(xiàng)，設(shè)置完后請(qǐng)確保點(diǎn)擊保存更改。




一完成此步驟評(píng)論選項(xiàng)就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中了，允許網(wǎng)頁(yè)訪問者留下對(duì)你們業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)吧。




如果你的Facebook頁(yè)面上有很多的追隨者(或是一些有品牌主張的特殊客戶)，花點(diǎn)時(shí)間來(lái)感謝你的粉絲吧。要確保你對(duì)Facebook的咨詢有做出迅速的反饋，并不時(shí)地提供一些小驚喜給客戶。

五、有Facebook廣告的目標(biāo)受眾

重新定位廣告和類似受眾對(duì)于電子商務(wù)都是好消息，尤其是當(dāng)它涉及到張貼關(guān)于新產(chǎn)品或推廣現(xiàn)有的以網(wǎng)站點(diǎn)擊率為廣告形式的產(chǎn)品頁(yè)面。

你可以用自己公司的數(shù)據(jù)來(lái)針對(duì)與當(dāng)前買家相似的群眾，如果你已經(jīng)收集了客戶的電子郵件地址，導(dǎo)入到Facebook中創(chuàng)建類似受眾即可，這是找到目標(biāo)相似人口概況的一個(gè)好方法。但請(qǐng)記住，你文件中的有些郵箱地址可能與個(gè)人資料的郵箱地址不匹配。

如果你的網(wǎng)站安裝了Facebook Pixel，你可以培養(yǎng)一批有在你網(wǎng)站中購(gòu)買過(guò)或者完成其他動(dòng)作的觀眾。




例如，也許你想推銷那些客戶有加入到購(gòu)物車但實(shí)際上沒購(gòu)買的產(chǎn)品，你可以使用重定向給已經(jīng)感興趣的用戶來(lái)展示這些產(chǎn)品。
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