FBI對智能玩具的第一次警告

據(jù)外媒消息，美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)17日發(fā)出一份消費(fèi)者通知，智能、互動及聯(lián)網(wǎng)類玩具存在很大的泄露隱私風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患，希望父母們在把玩具帶回家之前充分考慮安全因素。知情人士分析，這是FBI第一次發(fā)出這樣的警告，而且很多人認(rèn)為FBI是一個政府機(jī)構(gòu)，所以這份通知必定會提高人們對聯(lián)網(wǎng)玩具的風(fēng)險(xiǎn)意識。




通知內(nèi)容

哪些玩具將成為消費(fèi)者的防范對象?

包含傳感器、麥克風(fēng)、攝像頭、數(shù)據(jù)存儲組件的玩具，或是包含其他多媒體功能，例如語音識別和GPS定位的玩具。因?yàn)檫@些設(shè)備可能在無意中披露大量的個人信息，進(jìn)而威脅到兒童的隱私和安全。

這些玩具會怎么影響用戶?

不同的玩具功能也不同。例如，帶麥克風(fēng)的玩具可以記錄和手機(jī)設(shè)備聽力范圍內(nèi)的對話，在于玩具對話過程中，孩子的姓名、學(xué)校、個人喜惡以及活動信息都可能通過玩具被泄露，這可能為兒童欺詐提供機(jī)會;

此外，在創(chuàng)建賬戶時(shí)，可能需要填寫姓名，出生日期，照片，地址等個人信息;

而在工作地點(diǎn)，這些玩具可能無意間搜集大量的附加信息，例如會議記錄、實(shí)時(shí)定位、網(wǎng)絡(luò)歷史及IP等，造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

玩具類賣家要怎樣減少智能玩具的銷售阻力?

在兒童智能玩具和娛樂設(shè)備中融入基于用戶互動學(xué)習(xí)和定制行為的技術(shù)，這曾是玩具商的一個努力方向，但安全隱患也同步產(chǎn)生。

這類智能玩具的銷售阻力還不止是FBI的警告。玩具賣家都知道，今年2月份，德國把一款玩具娃娃“凱拉”列為“非法監(jiān)聽裝置”，禁止銷售和持有，并要求已購買的家長將其銷毀，在此之前，這款玩具已經(jīng)賣出了超過100萬個。但“凱拉”玩具只是一個開端，德國開始全面檢查交互式玩具，并表示“如有必要，將采取進(jìn)一步行動”。而美國的智能玩具防范，似乎才剛剛開始。

如果賣家在銷售這類玩具，該怎樣減少阻力?

FBI的建議是：消費(fèi)者要檢查玩具公司的用戶協(xié)議披露和隱私慣例，知道他們的家庭個人數(shù)據(jù)的發(fā)送和存儲位置，包括是否發(fā)送到第三方服務(wù)。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)對由安全研究或消費(fèi)者報(bào)告中確定的任何已知問題進(jìn)行在線研究。

所以如果賣家能提供足夠詳細(xì)的產(chǎn)品信息，就可以打消買家的一些顧慮。

哪些玩具產(chǎn)品可能中槍?

在美亞搜索，發(fā)現(xiàn)含敏感部件的產(chǎn)品不在少數(shù)：




兒童智能手表，該產(chǎn)品是觸摸屏，含照相、視頻拍攝及錄音功能;




兒童麥克風(fēng)卡拉OK機(jī)，有藍(lán)牙模式和錄音功能，同時(shí)有廣泛的兼容性，與筆記本電腦、手機(jī)、平板等都能鏈接;




智能玩具熊，具有語音識別功能，既可以談話也可以記住孩子說的話;此外還有簡單的圖像識別功能。




教育娃娃，交互式，可以談?wù)摵突樱ㄟ^講故事等形式和孩子交流。

美國聯(lián)邦調(diào)查局這一警告的威力如何?看接下來這類玩具在美國站的銷售情況就知道了。 查看全部