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AliExpress速賣通新手指南
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售后寶糾紛，退款是誰承擔的?

售后寶的出資方與糾紛原因有關。


1、若糾紛是售后寶貨不對板糾紛，那么由平臺處理，不需要賣家介入，糾紛結案后，糾紛詳情界面會顯示“AE平臺出資” ，代表退款是平臺承擔的 。


2、若糾紛原因是假貨、短裝等案件，那么糾紛會要求賣家介入，糾紛結案后，糾紛詳情界面會顯示“賣家出資”，代表退款是賣家承擔的 。