如報名平臺活動選擇產(chǎn)品時提示對指定國家不包郵,建議您按照下述步驟檢查和操作:
1)包郵國家是否匹配:
請在此活動要求中查看活動具體要求對哪幾個國家包郵,并檢查包郵設置。
2)判斷該產(chǎn)品是否支持使用此物流方式運送。
a. 請在產(chǎn)品管理找到該產(chǎn)品查看該產(chǎn)品綁定的運費模板。核對運費模板設置中對這些指定國家分別設置的是什么物流方式包郵。
b. 平臺活動檢測產(chǎn)品是否對某些國家包郵,并不是運費模板中設置了包郵就可以的,還需要判斷該產(chǎn)品是否支持使用這種物流方式運送。
c. 如設置首重免運費,續(xù)重不免,該情況不屬于包郵,必須對整個國家設置“賣家承擔運費”。
d. 您設置了自定義等線路包郵,但實際受到物流網(wǎng)規(guī)限制,該設置并未真正在產(chǎn)品頁面生效(產(chǎn)品詳情頁面可以自行測試到指定國家實際是否真的包郵)。這種情況建議結(jié)合商品實際情況,按照物流要求線路設置包郵,點此查看。
3)如設置無誤,請點擊運費模板下方編輯按鈕,提交保存(無需修改)。觸發(fā)系統(tǒng)更新,然后再次到對應活動中查看是否仍有“對指定國家不包郵”提示。