一、服務(wù)模塊
AE賣家可以通過(guò)賣家中心-資金-資金管理頁(yè)面,進(jìn)入資金中心,了解在AE經(jīng)營(yíng)的資金狀況。
整個(gè)頁(yè)面分為資金賬戶、欠費(fèi)提醒、其他功能入口、訂單資金概覽和訂單詳細(xì)記錄5個(gè)服務(wù)版塊。
1、資金賬戶:包含國(guó)際資金賬戶和AE俄羅斯資金賬戶。
· 國(guó)際資金賬戶:主要展示該賬號(hào)綁定的國(guó)際支付寶賬戶資金情況,包含支付寶國(guó)際賬戶余額、凍結(jié)資金,和店鋪的待結(jié)算資金。
· AE俄羅斯資金賬戶:主要展示該賬號(hào)下待結(jié)算資金和待平臺(tái)付款金額;
2、欠費(fèi)提醒
· 平臺(tái)優(yōu)質(zhì)商戶享受提前放款服務(wù),已放款資金發(fā)生消費(fèi)者退款行為,如果商家資金賬戶無(wú)余額,平臺(tái)會(huì)先行墊付,之后由商家繳納墊資欠費(fèi)。
3、其他功能入口
· 此區(qū)域?yàn)橘Y金增值服務(wù),例如
- 美金報(bào)價(jià)商家可預(yù)約切換人民幣報(bào)價(jià),方便定價(jià)、收入核算等;
- 提前放款管理可查看您的提前放款資質(zhì)、保證金等;
- 網(wǎng)商貸,可根據(jù)您店鋪經(jīng)營(yíng)情況為您提供資金支持;
- 環(huán)?;厥召M(fèi),幫助您了解銷往法國(guó)、西班牙產(chǎn)品的附加費(fèi)用情況。
4、訂單資金概覽
· 您可按月/按日查看國(guó)際區(qū)域或俄羅斯的訂單整體資金放款、待放款和退款情況,還可以切換報(bào)價(jià)幣種查看不同幣種金額,您也可以導(dǎo)出Excel清單查看。
· 此處數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑:按訂單支付時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
· 此處數(shù)據(jù)僅展示最近6個(gè)月的數(shù)據(jù),故可能與資金賬戶處展示的未結(jié)算金額存在不一致的情況
示例(當(dāng)前是2023年6月1日)
2023年4月累計(jì)成交訂單總金額10,000USD,其中已放款9,000USD,退款金額300USD,待放款金額700USD。
因?yàn)楫?dāng)前時(shí)間已經(jīng)超過(guò)2023年4月,故訂單總金額不會(huì)變化,待放款金額后續(xù)會(huì)跟隨訂單狀態(tài)進(jìn)入到已放款金額或者退款金額。
5、訂單詳細(xì)記錄
· 您可自定義時(shí)間,批量/根據(jù)訂單號(hào)查詢平臺(tái)的訂單放款記錄、退款記錄和墊資記錄,也可以通過(guò)修改訂單范圍選擇國(guó)際區(qū)域或俄羅斯的訂單,也可以切換報(bào)價(jià)幣種查看不同幣種金額,您也可以導(dǎo)出Excel清單進(jìn)行核對(duì)。
二、資金賬戶名詞解釋
資金賬戶分為國(guó)際賬戶(銷往俄羅斯以外地區(qū)的收入資金賬戶)和銷往俄羅斯的收入資金賬戶。兩個(gè)區(qū)域的資金賬戶都擁有美元和人民幣兩個(gè)幣種的賬戶,您的賬戶類型取決于您在開立店鋪時(shí)選擇的商品報(bào)價(jià)幣種。
【國(guó)際資金賬戶名詞解釋】
賬戶總額:您店鋪綁定的國(guó)際支付寶賬戶總余額(包含凍結(jié)金額及余額)
凍結(jié)金額:您的國(guó)際支付寶賬戶中因提前放款A(yù)E平臺(tái)墊資、店鋪保證金、安全審核、法律糾紛導(dǎo)致被凍結(jié)的余額。
未結(jié)算金額:指的是2020年1月1日起消費(fèi)者在您店鋪成交且未退款的總金額中尚未發(fā)放給您的資金。
-提現(xiàn)功能:點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕可前往國(guó)際支付寶賬戶操作您的資金
【俄羅斯資金賬戶名詞解釋】
未結(jié)算金額:2020年1月1日起支付成功未放款也未退款的需要結(jié)算給您的俄羅斯訂單總額。
待平臺(tái)放款金額:截止目前,銷往俄羅斯達(dá)到放款狀態(tài)的訂單,扣除退款、平臺(tái)傭金等費(fèi)用之后,等待AE付款的總金額
管理收款賬戶:點(diǎn)擊管理收款賬戶按鈕,可操作您綁定的萬(wàn)里匯賬戶/PingPong賬戶
結(jié)算賬單:點(diǎn)擊查詢結(jié)算賬單按鈕,您可查詢及導(dǎo)出您的訂單結(jié)算賬單明細(xì)
國(guó)際資金賬戶對(duì)應(yīng)示意圖
△AE俄羅斯資金賬戶對(duì)應(yīng)示意圖
?可能導(dǎo)致未結(jié)算金額減少的因素有:訂單放款到商家賬戶、支付成功后且放款前訂單退款
AE俄羅斯資金賬戶的【管理收款賬戶】的按鈕如果沒(méi)有展示,