在初期，我們邀請(qǐng)了一組挑選出來的賣家來試用該服務(wù)。若您想加入，請(qǐng)填寫并提交申請(qǐng)表。我們將與您聯(lián)系，如果您滿足我們的要求，我們將邀請(qǐng)您參加Allegro官方倉(cāng)One Fulfillment。

所有在Allegro倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品信息您都能在Inventory（庫(kù)存）選項(xiàng)卡里找到。在每個(gè)產(chǎn)品旁邊，您可以看到6列數(shù)據(jù)：

· 可銷售
· 缺貨
· 不可銷售
· 銷售
· 日均銷售額
· 每日存儲(chǔ)費(fèi)

繼續(xù)閱讀以了解它們各自的含義。

另外，在每個(gè)產(chǎn)品旁邊都顯示三個(gè)點(diǎn)。點(diǎn)擊后您可以預(yù)覽或編輯offer。

在沒有任何offer的產(chǎn)品旁邊您能看到[create offer]（創(chuàng)建offer）的功能。點(diǎn)擊該功能之后，我們將把您轉(zhuǎn)到所選產(chǎn)品的手動(dòng)上架表格。

查看每列中的數(shù)據(jù)是什么意思 

可銷售

您當(dāng)前存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)并可銷售的所有產(chǎn)品。若您將更多產(chǎn)品發(fā)送到倉(cāng)庫(kù)，在這列中您可以查詢?cè)摦a(chǎn)品的數(shù)量。

缺貨

在這列中，您可以找到關(guān)于您的產(chǎn)品在Allegro倉(cāng)庫(kù)中預(yù)計(jì)缺貨的日期的信息。我們根據(jù)過去7天的產(chǎn)品數(shù)量和平均每日銷售額來計(jì)算。

舉例：

Allegro倉(cāng)庫(kù)中有200件您的產(chǎn)品。該產(chǎn)品過去7天的平均日銷量為20件。缺貨列將顯示估計(jì)的天數(shù)：10。

附加信息：

· 如果平均每日銷售額為0，缺貨列將顯示消息：無數(shù)據(jù)。
· 根據(jù)我們的估計(jì)，將在14天內(nèi)缺貨或已經(jīng)缺貨的產(chǎn)品將被標(biāo)記為紅色并帶有感嘆號(hào)。

不可銷售

所有接收進(jìn)Allegro倉(cāng)庫(kù)但無法銷售的您的產(chǎn)品。若產(chǎn)品數(shù)量大于0，我們?cè)跀?shù)字旁邊顯示一個(gè)圖標(biāo)。把您的光標(biāo)移到它上面，以了解為什么這些產(chǎn)品無法銷售。

由于以下原因，產(chǎn)品可能會(huì)被標(biāo)記為無法銷售：

· 保質(zhì)期短——是指將在60天內(nèi)到期的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品我們將退回給您。

· 倉(cāng)庫(kù)里損壞——指在Allegro倉(cāng)庫(kù)里或者在運(yùn)輸給買家時(shí)損壞的產(chǎn)品。若其狀況允許，我們將退回給您。我們也會(huì)對(duì)您進(jìn)行賠償。

· 運(yùn)輸時(shí)損壞——指到達(dá)Allegro倉(cāng)庫(kù)時(shí)產(chǎn)品已損壞，但被接收進(jìn)倉(cāng)。若其狀況允許，我們將退回給您。

· 損壞—產(chǎn)品問題——指有制造缺陷的產(chǎn)品。若其狀況允許，我們將退回給您。

· 待澄清——指根據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的信息，Allegro倉(cāng)庫(kù)中缺少的產(chǎn)品。若我們確認(rèn)產(chǎn)品不在倉(cāng)庫(kù)里，我們將給您賠償。若我們找到產(chǎn)品，我們將相應(yīng)地增加標(biāo)記為可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。

· 被報(bào)告為假冒產(chǎn)品——指存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中被報(bào)告為假冒的產(chǎn)品。我們將繼續(xù)儲(chǔ)存此類產(chǎn)品，但在我們澄清之前將其視為不適合銷售。若我們無法繼續(xù)銷售，我們會(huì)要求您撤回該產(chǎn)品的銷售。

*指盡管有損壞，我們?nèi)越邮沾鎯?chǔ)的產(chǎn)品。

舉例：您給Allegro倉(cāng)庫(kù)發(fā)送1000個(gè)杯子。在收貨時(shí)我們發(fā)現(xiàn)4個(gè)被損壞。我們會(huì)接收它們，但是它們不適合出售。因此，我們會(huì)將其與您的其他有缺陷的產(chǎn)品一起寄回給您。我們至少每月一次將此類產(chǎn)品寄回給您。

當(dāng)我們將產(chǎn)品寄回給您時(shí)，您將支付運(yùn)費(fèi)。

銷售 

在過去30天內(nèi)已售出的給定產(chǎn)品的數(shù)量。您在此列中看到的數(shù)據(jù)來自前一天。

日均銷售額

這三個(gè)狀態(tài)：可銷售、進(jìn)行中和不可銷售是相互關(guān)聯(lián)的，我們會(huì)自動(dòng)更新它們。

?舉例

若買家購(gòu)買了您的offer里的1件產(chǎn)品，可銷售狀態(tài)的產(chǎn)品數(shù)量將減少1件。同時(shí)，進(jìn)行中狀態(tài)的產(chǎn)品數(shù)量將增加1件。

我們將Out in stock in（缺貨）和Average daily sales（日均銷售額）列中的值向上取整數(shù)。我們會(huì)延遲1天顯示它們。

報(bào)告

在Inventory（庫(kù)存）選項(xiàng)卡中，您還可以下載有關(guān)您存儲(chǔ)在 Allegro倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品的報(bào)告。您可以下載：

· 倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品列表
· 額外的倉(cāng)庫(kù)報(bào)告，您可以在其中查看根據(jù)您選擇的標(biāo)準(zhǔn)（例如，按接收日期）排列的產(chǎn)品列表。

每份報(bào)告可以以CSV格式下載。若在您在電腦里打開文件遇到問題，請(qǐng)導(dǎo)入該文件。

庫(kù)存報(bào)告

請(qǐng)?jiān)贗nventory（庫(kù)存）選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊[download list]（下載列表）進(jìn)行下載。

在列表中，您能看到目前在Inventory（庫(kù)存）選項(xiàng)卡里顯示的產(chǎn)品信息。因此，在您生成報(bào)告之前，請(qǐng)檢查您正在使用的篩選條件。

附加報(bào)告

當(dāng)您在Inventory選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊reports（報(bào)告），您將看到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)列表。您可以生成以下報(bào)告：

· 儲(chǔ)存時(shí)間

· 根據(jù)進(jìn)倉(cāng)日期

· 根據(jù)保質(zhì)期

· 根據(jù)序號(hào)

· 不可銷售的產(chǎn)品

· 產(chǎn)品尺寸

請(qǐng)選擇一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來生成報(bào)告。

在每份報(bào)告里，除了與您挑選標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的信息外，您也能看到：

· 產(chǎn)品ID

· 產(chǎn)品名稱

· EAN(GTIN)代碼

· offer編碼。

您可以在下面找到關(guān)于每個(gè)報(bào)告的更多信息。

儲(chǔ)存時(shí)間報(bào)告 

本報(bào)告里，您能查詢您產(chǎn)品的儲(chǔ)存時(shí)間為多久。除了基本的產(chǎn)品信息（如：名稱、EAN (GTIN) 代碼）外，報(bào)告還包含時(shí)間范圍的列：0-14、15-30、31-60等。這些范圍是指自接收產(chǎn)品儲(chǔ)存以來的天數(shù)。在每一列中，您將看到有關(guān)我們?cè)谔囟〞r(shí)間段內(nèi)存儲(chǔ)的產(chǎn)品數(shù)量的信息。

舉例

40天前我們接收了100件您的產(chǎn)品進(jìn)行存儲(chǔ)。一周前，我們又接收了50件。報(bào)告里的數(shù)據(jù)如下：

在這份報(bào)告里，我們計(jì)算所有在Allegro倉(cāng)庫(kù)里的您的產(chǎn)品——不管它們的狀態(tài)如何（可銷售、進(jìn)行中，以及不可銷售）。

通過這份報(bào)告，您可以檢查產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)情況并計(jì)算長(zhǎng)期存儲(chǔ)的成本。

進(jìn)倉(cāng)日期報(bào)告

在這份報(bào)告里，除了產(chǎn)品基本信息（如：產(chǎn)品名稱，EAN (GTIN)代碼）以外，您還能查詢：

· 產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)日期

· 我們接收產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)所依據(jù)的提前發(fā)貨通知單編號(hào)

· 我們根據(jù)提前發(fā)貨通知單接收且仍在存儲(chǔ)中的給定產(chǎn)品的總數(shù)。但是，此數(shù)字不涉及我們根據(jù)提前發(fā)貨通知單接收但已售出的產(chǎn)品。

· 我們根據(jù)提前發(fā)貨通知單接收并可供銷售的產(chǎn)品數(shù)量（狀態(tài)為可銷售和進(jìn)行中的產(chǎn)品總和）

· 我們根據(jù)提前發(fā)貨通知單進(jìn)倉(cāng)且不可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。

在帶有提前發(fā)貨通知單編號(hào)的列中，您可以看到：

· 以A開頭的提前發(fā)貨通知單編號(hào)——是由您自己生成的提前發(fā)貨通知單

· 以B開頭的提前發(fā)貨通知單編號(hào)——是我們生成的，因?yàn)橘I家沒有取貨。該訂單中的產(chǎn)品將運(yùn)回Allegro倉(cāng)庫(kù)，我們根據(jù)該提前發(fā)貨通知單接收它們進(jìn)行存儲(chǔ)。

· 一個(gè)空格（無提前發(fā)貨通知單編號(hào)）——指在Allegro倉(cāng)庫(kù)中丟失和找到的產(chǎn)品。對(duì)于此類產(chǎn)品，它們被找到或返回倉(cāng)庫(kù)的日期被視為進(jìn) 倉(cāng)日期。

保質(zhì)期報(bào)告

在這份報(bào)告里，除了產(chǎn)品基本信息（如：產(chǎn)品名稱，EAN (GTIN)代碼）以外，您還能查詢：

· 產(chǎn)品保質(zhì)期 

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定保質(zhì)期的產(chǎn)品的總數(shù)量

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定保質(zhì)期且可供銷售的產(chǎn)品數(shù)量（狀態(tài)為可銷售和進(jìn)行中的產(chǎn)品總數(shù)）

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定保質(zhì)期且不可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。我們認(rèn)為在60天內(nèi)到期的產(chǎn)品存在缺陷。

在本報(bào)告里，您只能找到有保質(zhì)期的產(chǎn)品。

序號(hào)報(bào)告

在這份報(bào)告里，除了產(chǎn)品基本信息（如：產(chǎn)品名稱，EAN (GTIN)代碼）以外，您還能查詢：

· 產(chǎn)品序號(hào)

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定序號(hào)的產(chǎn)品的總數(shù)量

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定序號(hào)且可供銷售的產(chǎn)品數(shù)量（狀態(tài)為可銷售和進(jìn)行中的產(chǎn)品總數(shù)）

· 存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的具有指定序號(hào)且不可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。

在本報(bào)告里，您只能找到有序號(hào)的產(chǎn)品。

不可銷售產(chǎn)品報(bào)告

在這份報(bào)告里，除了產(chǎn)品基本信息外（如：產(chǎn)品名稱、EAN (GTIN)代碼），您還能查詢特定產(chǎn)品的數(shù)量以及不適合銷售的原因。您可以在此處了解更多產(chǎn)品不可銷售的原因。

在本報(bào)告里，您只能找到關(guān)于不可銷售的產(chǎn)品。

產(chǎn)品尺寸報(bào)告

在這份報(bào)告里，除了產(chǎn)品基本信息外（如：產(chǎn)品名稱、EAN (GTIN)代碼），您還能查詢：

· 產(chǎn)品長(zhǎng)度、寬度和高度——按毫米

· 產(chǎn)品體積——按升

· 產(chǎn)品重量——按公斤。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入Allegro倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我們使用Cubiscan型機(jī)器測(cè)量產(chǎn)品的重量和體積。體積為產(chǎn)品三個(gè)尺寸的乘積（高x寬x深）。我們不僅使用這些數(shù)據(jù)來計(jì)算費(fèi)用，也使用它們檢查產(chǎn)品是否符合尺寸要求。

在此報(bào)告中，您可以找到有關(guān)您曾經(jīng)存儲(chǔ)在Allegro倉(cāng)庫(kù)中的所有產(chǎn)品的信息。

通知

在Allegro官方倉(cāng)One Fulfillment，我們會(huì)向您發(fā)送有關(guān)Allegro倉(cāng)庫(kù)缺貨的產(chǎn)品的電子郵件。我們從Inventory（庫(kù)存）選項(xiàng)卡的Out in stock in column（“缺貨”列）獲取該信息。我們每周向您發(fā)送一次消息。我們每周向您發(fā)送一次消息。每周二您都會(huì)收到一封電子郵件，其中包含根據(jù)我們的估計(jì)將在14天內(nèi)缺貨或已經(jīng)缺貨的產(chǎn)品信息， 除非您尚未為它們生成新的提前發(fā)貨通知單。

當(dāng)您使用Allegro官方倉(cāng)One Fulfillment時(shí)，在Consents to Notifications（同意接收通知）選項(xiàng)卡中會(huì)默認(rèn)設(shè)置同意接收此類消息。如果您不想接收它們，請(qǐng)取消Gdy wyczerpuje si? zapas produktów w One Fulfillment（當(dāng)One Fulfillment中的產(chǎn)品開始缺貨時(shí)）的同意。

如何獲得庫(kù)存報(bào)告

如果您計(jì)劃對(duì)您的公司進(jìn)行盤點(diǎn)，您將需要一份報(bào)告來確認(rèn)您在倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存產(chǎn)品。您不能自行生成此報(bào)告。我們將為您準(zhǔn)備并通過電子郵件在每年初發(fā)送給您。報(bào)告將包含上一年的數(shù)據(jù)。

如果您希望在其他時(shí)間收到報(bào)告，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或?qū)懶沤o我們onefulfillment@allegro.pl。

常見問題 

我的客戶取消了訂單。這份訂單里的產(chǎn)品將是什么狀態(tài)?

該產(chǎn)品將立即成為可銷售狀態(tài)。若客戶取消訂單，我們將減少進(jìn)行中狀態(tài)的產(chǎn)品數(shù)量并增加可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。

如何檢查我客戶的訂單是否已經(jīng)打包？

您可以在“進(jìn)行中”狀態(tài)里查看。但是，此狀態(tài)涵蓋履行的所有階段——包括揀貨和打包。

我如何知道快遞員是否已從Allegro倉(cāng)庫(kù)取貨？

在您的客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品旁邊，具有進(jìn)行中狀態(tài)的數(shù)量將會(huì)增加。但是，庫(kù)存選項(xiàng)卡不會(huì)顯示您客戶購(gòu)買的所有產(chǎn)品的總數(shù)。

不可銷售的狀態(tài)是否僅適用于損壞的產(chǎn)品？

不是。它也適用于我們?cè)噲D確定其數(shù)量的產(chǎn)品。例如，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)給定產(chǎn)品在我們的系統(tǒng)中但不在貨架上時(shí)。在這種情況下，我們會(huì)將缺失的產(chǎn)品標(biāo)記為不可銷售——直到我們澄清情況。我們將向您賠償，并減少標(biāo)記為不可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。如果我們找到缺失的產(chǎn)品，我們將減少標(biāo)記為不可銷售的產(chǎn)品數(shù)量，并相應(yīng)增加標(biāo)記為可銷售的產(chǎn)品數(shù)量。