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Allegro新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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我們?nèi)绾谓Y(jié)算Allegro官方倉One Fulfillment服務的費用
?服務應用對象

在初期,我們邀請了一組挑選出來的賣家來試用該服務。若您想加入,請填寫并提交申請表。我們將與您聯(lián)系,如果您滿足我們的要求,我們將邀請您參加Allegro官方倉One Fulfillment。


您在Allegro的One Fulfillment中的費用包括:


· 基本費用

· 額外費用

· 產(chǎn)品運輸成本。


服務費用不包括:


· 將您的產(chǎn)品運輸?shù)紸llegro倉庫的費用——您將直接與快遞公司或貨運代理公司結(jié)算。您也可以親自配送產(chǎn)品。

· 將產(chǎn)品從Allegro倉庫運輸給您的費用——我們將根據(jù)運輸方式,以及產(chǎn)品的重量、體積、類型和價值單獨收費

· 標準的Allegro服務費用——我們會根據(jù)Allegro價格表進行收取。


基本費用


基本費用包括:


· 接收產(chǎn)品入庫

· 存儲產(chǎn)品長達30天

· 揀貨和包裝訂單

· 環(huán)保包裝、填充和保護物料

· 處理客戶關于訂單的詢問。


基本費用的金額取決于產(chǎn)品的體積。我們根據(jù)產(chǎn)品最長的3個尺寸計算體積:寬 x 長 x 高。我們在接受給定產(chǎn)品入庫時測算。根據(jù)這些數(shù)值,我們確定該產(chǎn)品的價格類別——從A到F。


?舉例

我們接受存儲以下尺寸的產(chǎn)品:23厘米 x 8.4厘米 x 20.1厘米。

該產(chǎn)品的體積為:0.23m x 0.084m x 0.201m = 0.00388332m3

根據(jù)價格表,該產(chǎn)品超過了C型產(chǎn)品的最大體積(0.003立方米)。因此,我們將其視為D型產(chǎn)品。此類產(chǎn)品的基本費用為6.99PLN(凈額)。


客戶購買產(chǎn)品并發(fā)貨后,我們將收取基本費用。


OneFulfillment計算器


使用計算器來檢查給定產(chǎn)品的基本費用計算器。請?zhí)峁?


· 產(chǎn)品類目

· 產(chǎn)品體積

· 30天銷售預測


onef


額外費用


查看我們可以收取哪些額外費用。


產(chǎn)品存儲超過30天


當我們在倉庫接受您的產(chǎn)品時,您無需支付前30天的存儲費用。我們從第31天開始收費——我們每天都收費。費用取決于:


· 產(chǎn)品體積(高 x 寬 x 長——我們將結(jié)果四舍五入到最接近的百分之一)

· 存儲時間——如果我們將您的產(chǎn)品存儲在倉庫超過180天和360天,費用會發(fā)生變化。


一旦我們將產(chǎn)品運送給買家,我們將停止收取超過30天的存儲費用。


貨物差異


我們對以下產(chǎn)品每個單位數(shù)量的貨物差異收取費用:


· 錯誤地列入提前發(fā)貨通知單中或

· 未列入提前發(fā)貨通知單的。


我們在接受存儲或拒絕配送后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。


處理退貨


對于買家退回倉庫的每件產(chǎn)品,我們收取處理退貨的費用。我們在產(chǎn)品退回倉庫后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。


對以下情況,我們不收取處理退貨的費用:


· 產(chǎn)品在運輸中損壞

· 倉庫不接受存儲的產(chǎn)品(例如,由于不同的序列號或保質(zhì)期而被拒絕的產(chǎn)品)

· 因買家未取貨而退回倉庫的訂單產(chǎn)品。


從倉庫提取產(chǎn)品


對于從倉庫提取的每件產(chǎn)品,我們收取費用:


· 不可銷售——產(chǎn)品不適合銷售(在我們沒有過錯的情況下)

· 不可銷售——產(chǎn)品被客戶退回

· 可銷售——它的保質(zhì)期短于60天或您想撤回。


我們在產(chǎn)品退回倉庫后的星期一收取該費用。如果星期一是假期,我們將在下一個工作日收取費用。


我們根據(jù)快遞公司的發(fā)票將運費添加到上述費用中。運費取決于快遞公司的價目表,以及我們發(fā)回給您的產(chǎn)品的重量、體積、類型和價值(如果是有保險的包裹)。


配送費用


我們將結(jié)算Smart! 和Smart! 之外的配送費用——根據(jù)一般規(guī)則及買家選擇的配送方式。了解Allegro的結(jié)算方式。


產(chǎn)品運輸成本


您自己將產(chǎn)品運送到Allegro倉庫。您還可以使用快遞公司或貨運代理。您將直接與該公司結(jié)算運輸費用。


您僅直接與我們結(jié)算我們退回給您的產(chǎn)品的運費,因為:


· 我們不能接收它們進入Allegro倉庫——例如,它們不符合尺寸要求

· 已損壞,無法銷售

· 其保質(zhì)期短于60天

· 您想撤回它們。


我們將根據(jù)運輸方式,以及產(chǎn)品重量、體積、類型和價值(如果是有保險的包裹)單獨向您收費。


我們將根據(jù)所選擇的運輸方式,產(chǎn)品的重量和類型單獨向您收費。


?在“Allegro結(jié)算”選項卡中查看費用

在Allegro官方倉One Fulfillment中,您只需自行結(jié)算將產(chǎn)品發(fā)送到 Allegro倉庫的費用。您直接與我們結(jié)算其他費用。您可以在Settlements with Allegro(Allegro結(jié)算)選項卡中找到有關費用的信息。


常見問題 


 訂單處理的基本費用是由什么決定的?


費用取決于產(chǎn)品的體積。您可以在價格表中查看。


例如:您的產(chǎn)品體積為0.005立方米。它超過了C型產(chǎn)品的最大體積(0.003立方米)。所以,我們將按D型產(chǎn)品向您收取更高的費用。


我在Allegro結(jié)算選項卡中看不到費用。為什么?


我們每天都會顯示費用。這意味著我們將某一天的相同費用相加,并將它們顯示為一個金額。要查看每日費用的組成——點擊details(詳細信息)。


我是否要為有缺陷的產(chǎn)品的存儲付費?


不。我們免費存儲所有有缺陷的產(chǎn)品,直到我們將它們寄回給您。如果產(chǎn)品損壞嚴重以至于我們無法寄回——我們將處理它們。


我什么時候支付產(chǎn)品處理費用?


如果產(chǎn)品損壞,您將支付處理費用:


· 在從您到Allegro倉庫的運輸過程中

· 由于其性能損失或制造缺陷。


如果我們將產(chǎn)品寄回給您但您沒有領取,您也將支付處理這些產(chǎn)品的費用。當它們返回倉庫并將在倉庫中存放30天以上時——我們將處理它們,費用由您承擔。


在以下情況下,我們將承擔處理費用:


· 產(chǎn)品因我們的過錯而損壞

· 因為退貨或買家未取貨而退回到倉庫的損壞的產(chǎn)品。


你們?nèi)绾螠y量產(chǎn)品的體積以作為收費依據(jù)?


當產(chǎn)品進入Allegro倉庫時,我們使用Cubiscan型機器測量產(chǎn)品的體積。體積為產(chǎn)品三個尺寸的乘積(高x寬x深)。我們不僅使用這些數(shù)據(jù)來計算費用,也使用它們檢查產(chǎn)品是否符合尺寸要求。


你們?nèi)绾斡嬎愦鎯Τ^30天的產(chǎn)品的存儲時間?是按照FIFO(先進先出)原則嗎?


是的,在Allegro倉庫中,我們按照FIFO(先進先出)原則進行管理——先入庫的產(chǎn)品先售出。然而,我們主要原則是FEFO(先到期先出)——首先銷售保質(zhì)期最短的產(chǎn)品(無論其接收日期如何)。


對庫存超過30天的每件產(chǎn)品,我們每天收存儲費。對每件產(chǎn)品,我們都把這個金額相加起來。您可以在Settlements with Allegro(Allegro結(jié)算)選項卡中找到關于費用的信息。