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TikTok Shop新手指南
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服務質量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經理
店鋪設計
店鋪設計
【東南亞】TikTok Shop 跨境退貨倉
背景介紹
隨著TikTok Shop跨境電商的發(fā)展,在東南亞跨境物流業(yè)務環(huán)節(jié)中,針對跨境直發(fā)到當?shù)貢a生妥投失敗,貨到付款 (COD) 退單和顧客退單的后續(xù)處理是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。對于有維護海外退貨地址的商家,目前可以支持退貨。而對于沒有維護海外地址的商家,退貨鏈路無法閉環(huán)。
針對這一痛點,TikTok Shop推出東南亞跨境退貨倉,為跨境賣家海外退貨提供解決方案。

業(yè)務模式
3PL模式:平臺牽頭物流商與商家合作,不介入結算,商家與物流商簽約。
商家可以維護跨境退貨倉作為其退貨的默認地址。

東南亞跨境退貨倉優(yōu)勢
消費者體驗
消費者享受簡單便捷的退貨。
商家體驗
平臺協(xié)助退貨倉議價,供商家參考使用和配置。
供應商提供靈活的退貨儲存方案,包含拆包SKU維度上架和不拆包上架。
供應商本身為跨境認證倉,有退貨提供二次銷售的出庫的能力。

東南亞跨境退貨倉參考價格
Note: 不拆包,包裹維度的存儲價格如下。退貨倉支持30天免倉租 (除越南)

(具體服務價格請與供應商詳聊,以供應商解釋為準)


商家對接渠道
有入倉需求的商家可加群詢問供應商
免責聲明:該商家對接渠道,不應視為TikTok Shop推薦、認可或保證供應商提供的退貨服務,亦不可視為與供應商在退貨服務上的合作。該退貨服務將是商家與供應商之間達成的協(xié)議,TikTok Shop不是該協(xié)議的一方,也不承擔任何與之有關的責任。