為了幫助新商家更好地履約訂單，所有新商家在入駐TikTok Shop后都將進入新手村即「新店鋪考察期」，熟悉平臺履約和服務(wù)規(guī)則，提升在TikTok Shop上的運營效率。本期將重點講述新商家從0到1冷啟方法論，幫助商家快速出村放大生意規(guī)模，后續(xù)將繼續(xù)迭代其他內(nèi)容場域、貨架場域的經(jīng)營方法論：
二、新商家成長“三步走”，快速出村放大生意規(guī)模
首先，新入駐商家需在商家后臺里了解「新店鋪考察期」的指標要求，熟悉TikTok Shop的運營規(guī)則，經(jīng)營店鋪的同時做好商品體驗、物流履約體驗、客戶服務(wù)體驗。
新手村出村規(guī)則（2024/07/10正式更新）
累計訂單量>=500
累計在村時長>=30天
商責店鋪差評率<0.4%
延遲履約率<4%
商責取消率<2.5%
違規(guī)分<12
商家中心查看路徑：商家中心登陸
1-商家中心首頁：
新商家入駐請盡快完成「必做任務(wù)」，完善基礎(chǔ)信息
2-查看店鋪考察期表現(xiàn)：
開啟經(jīng)營后，在商家中心首頁查看店鋪考察期表現(xiàn)
3-熟悉新手村6大考察要求：
優(yōu)化經(jīng)營動作
4-查看任務(wù)中心
完成新手任務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)步增長
5-幫助中心：
提交工單，或咨詢在線客服，尋求平臺幫助
在提升買家購物體驗的基礎(chǔ)上，我們基于過往商家在美區(qū)早期經(jīng)營的成功經(jīng)驗，總結(jié)出三條有效的冷啟起量路徑，幫助商家在TikTok Shop上拿到顯著經(jīng)營成果后快速出村，持續(xù)放大生意規(guī)模：
第一步：做好選品，聚焦商家獨立站/美區(qū)電商平臺的爆品，快速上架并積極與達人寄樣測品
第二步：做好短視頻供給，其中合作達人數(shù)和短視頻投稿量決定了生意的量變到質(zhì)變
第三步：做好短視頻投流，放大動銷帶貨短視頻的轉(zhuǎn)化效率，持續(xù)推爆品
做好運營“三步走”之外，同時要重點關(guān)注店鋪體驗分，實時關(guān)注店鋪運營效率和健康度，改善買家購物體驗，提升買家轉(zhuǎn)化率。
三、新商家經(jīng)營最佳實踐
案例1: 某休閑女裝商家
【商家背景】
某美區(qū)頭部電商平臺休閑女裝商家，23年底入駐TikTok Shop，上架商品14+，客單價$20-30
【冷啟亮點】
入駐20天后日均GMV迅速超$5千
以短視頻出單為主（短視頻GMV占比90%+，主要由達人帶貨短視頻貢獻）
*時間周期：商家入駐TikTok Shop至今
關(guān)鍵打法：
第一步：
做好選品
關(guān)鍵動作及指標
開店后迅速上品，聚焦“少而精”的潛力爆品，不廣撒網(wǎng)與達人寄樣測品
上架商品14個，客單價在$20-30
聯(lián)盟達人主推帶貨商品1-3個
圖片示意：
冷啟階段，跑出Top級爆品，單品GMV占比超90%
第二步：
做好短視頻供給
關(guān)鍵動作及指標：
前期重點通過在商家后臺創(chuàng)建聯(lián)盟計劃，積極與達人建聯(lián)、寄樣測品，投稿帶貨短視頻。冷啟階段：
90%短視頻GMV由聯(lián)盟達人貢獻
累計建聯(lián)達人～1000+
累計合作達人～150+
累計短視頻投稿～100+
圖片示意：
Top達人帶貨短視頻關(guān)鍵要點
本地達人的語言習慣和內(nèi)容創(chuàng)作貼近美區(qū)本地文化，具有原生感
與粉絲評論互動，增強短視頻代入感
展示試穿效果，并明確講述商品的3個主要賣點
引導粉絲去短視頻掛車商品鏈接里下單購買
第三步：
做好短視頻投流
關(guān)鍵動作及指標：
在單條短視頻起量后，開始投廣告放大動銷短視頻素材
重點投商品點擊-轉(zhuǎn)化率（C_O）>2%的帶貨短視頻
廣告消耗日均500+，大促期間加大廣告投入
廣告ROAS ～3
*團隊配置情況：
2位店鋪運營：主要負責店鋪管理、商品上架、履約售后
4位達人BD：主要負責達人建聯(lián)、短視頻審核
1位廣告投手：主要負責廣告賬號、廣告投放等操作，穩(wěn)定廣告ROAS
*以上數(shù)據(jù)僅供參考
