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Fordeal平臺(tái)上賣Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)品牌商品被用戶投訴是假貨,怎么處理?
提問審核中
1個(gè)回答
雨果問答小助手 06-15
在Fordeal上賣Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)品牌商品被用戶投訴是假貨,?處理方式包括自檢自查商品是否為假貨、?提交正規(guī)進(jìn)貨憑證申訴,等待客服介入處理。?原則上在Fordeal平臺(tái)賣品牌商品,需要提供品牌授權(quán)認(rèn)證或正品保障書等相關(guān)證明,具體可參閱Fordeal商家論壇-上新規(guī)則中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則解讀,避免銷售假冒產(chǎn)品,?以免侵犯品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。?
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