手作跨境電商Etsy新手賣家的常見誤區(qū)及店鋪被關閉的原因

Etsy是源自美國的電商平臺,其銷售的商品的共同點是手工和原創(chuàng)。這樣有情調、有個性的電商平臺,吸引了許多來自世界各地的優(yōu)秀設計師和手工達人,他們紛紛在Etsy開店,向全世界售賣他們的手作。想要在Etsy平臺上占有一席之地,新手賣家們還需要注意避免很多誤區(qū)。
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誤區(qū)一:忽略產品攝影的重要性
在線商店的產品對于很多買家來說第一次購買不知道質量等問題,而且要在琳瑯滿目的產品中脫穎而出,第一眼的視覺效果吸引力就變得十分重要。
攝影是在線商店演示文稿中最重要的一環(huán),照片首先要抓住一個失去興趣的潛在的客戶,到目前為止,攝影在營銷中已經成為最有用的方式之一。自然明亮的光線,溫馨的布局,往往會使手工產品更能吸引買家的垂青。
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誤區(qū)二:忽略店鋪業(yè)務的正確運行
很多賣家注重業(yè)務只是基于它帶來的樂趣與收益,卻沒有意識到一些細化的職責。在業(yè)務上,需要采取有條不紊的方式開始新的業(yè)務,要特別注意定價、費用跟蹤和制定業(yè)務計劃等等。作為手工藝者的賣家,有創(chuàng)造頭腦的人很多,但是并不是每個人都擅長做業(yè)務,因此,賣家需要找到一個適合自己的節(jié)奏,比如周末的時候更新費用記錄,估算收入和季度稅則會容易許多。要對很多事項有規(guī)劃性,保持一個平衡點,這樣才能避免業(yè)務上的手忙腳亂而影響到業(yè)務的總體進度。

誤區(qū)三:忽略標簽的重要性
標簽的設置不止在Etsy很重要,在其它第三方電商平臺上都極為重要??梢远嘧稍兌械呐笥眩蛘咻^為便捷的是仔細觀察同行同類店鋪產品的標簽設置,或者自己嘗試收集一些數據,從中總結出經驗和規(guī)律,了解用戶在搜索你的產品時都喜歡搜些什么?
創(chuàng)建產品標簽是一個持續(xù)的過程,需要帶著耐心和開放的心態(tài)去不斷實踐,然后總結出實用的經驗。例如,很多賣家就發(fā)現,通過組單詞或"復合標簽"可以更好地吸引客戶、帶來流量。創(chuàng)建標簽需要懂得觀察數據,其中,店鋪統計就是一個很好的觀察店鋪數據的工具。你可以用它來監(jiān)控各個標簽的效果,很多賣家都通過長期統計來細化標簽,從而更加精準地定位目標客戶。在長期統計標簽的過程中,更新關鍵字詞是必不可少的一環(huán),可以說是永久的日常之一。

誤區(qū)四:沒有計劃的營銷
制定有效的營銷計劃是相當耗時間的,但卻是構建一個小生態(tài)的重要組成部分。尤其是當你的產品適合圖片營銷的時候,制作一個社交媒體營銷策劃是一個十分不錯的選擇。例如,當你看到Instagram 內容的時候,會驚訝地發(fā)現它的內容通常是因為有類似的顏色、圖案、模型或其它識別方式而綁在一起的。這樣的社交平臺不僅有著視覺上的美感,還和品牌故事聯系在一起,讓它對參與者追隨者有著特別的意義,忠誠的愛上你的商品。

誤區(qū)五:過早放棄
大約85%的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中選擇了放棄,他們覺得自己付出很多努力卻沒有得到相應的回報,但其實往往再堅持一步就可以成功。很多老賣家的經驗告訴我們,成功需要一點一滴的積累,一步一步地反復嘗試,鍥而不舍地創(chuàng)新,才獲得回報。
很多店主或許有過這樣的體會,雖然投入了很多時間、精力和思想投入到建設店鋪時,但是起色很慢,就會沮喪地想要放棄;但當看到店鋪一點點地在進步,直到有人愿意花更多的錢來購買,讓你的商品變得有價值,這將成為驅動你不斷前進的力量。
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Etsy店鋪被關閉一般有以下幾個原因:
1)一個電腦登陸了2個以上的店鋪,這樣很快就會被關閉的;
2)兩個電腦共用一個IP地址,這個被關閉的可能性很高,最好不要這樣做;
3)不同的etsy店鋪共用一個信用卡,或者一個paypal,這個很快就會被關閉的;
4)有可能不是非手工的商品,這個不用我說,etsy市場部會給你郵箱寫信,讓你提交一系列證明,現在如果不是你自己手工做的東西,真的你很難讓他們滿意,店鋪也很難再開起來;
5)侵權這類的商品,這個風險很大,不僅etsy店鋪被關,paypal有可能會被凍結180天,甚至永久凍結;
6)被人舉報。同行是冤家,被同行舉報的例子也不少。
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解凍心得
第一:必須是自己手工的,如果不是自己手工的,就不要費心去解凍了,我覺得是種欺騙,這樣真不合適etsy。
第二,如果覺得自己合適etsy,解凍的時候,拍多一些照片,自己手工時候的照片,包括自己的工作室,配件,手工過程,成品,都要拍。拍詳細一些,不怕多,就怕少
第三,拍的時候放一張說明在旁邊,說明你的id和情況,讓這個說明也拍進你的照片里,以便讓etsy的人員相信你就是本人。
第四,越敗越戰(zhàn),要有一種打不死的小強精神,一般etsy是不會第一次發(fā)郵件就解凍的,一般要多發(fā)幾次,他們要的就是你的精神和誠意。
第五,如果第一次郵件沒有回復,就再發(fā)郵件,一直發(fā)到他們回復為止,他們一回復,就馬上采取行動,再拍照片,多多的照片,做第二次證明。然后再等,如果他們沒回復,就再發(fā)郵件提醒,同樣的郵件可發(fā)多次,一直到他們回復為止。
我申請了兩個都被封了,才知道有這些的限制

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