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用戶都很已經(jīng)習慣在社交平臺上直接看到產(chǎn)品營銷、廣告宣傳,甚至購物信息......尤其是在Facebook上。而且,F(xiàn)acebook的覆蓋面都非常大,不管是地區(qū),還是年齡段!同時,因為Facebook的廣泛使用,用戶也開始通過Facebook來探索新產(chǎn)品、尋找本地企業(yè),并通過Facebook從產(chǎn)品供應方/服務方獲取更便捷的客戶服務和建議等。
Facebook官方主頁完全免費的。跟創(chuàng)建個人主頁也一樣,只要填寫幾個空格,回答一些與業(yè)務相關(guān)的問題,都不用15分鐘就能填完。Facebook營銷做得好,是吸引潛在受眾、產(chǎn)生潛在客戶的最佳方式之一,并且也能增加你的銷售業(yè)績。
如果你做是銷售自己的品牌或者要給自建站引流什么的,更要建個Facebook主頁。除非你想放棄你的潛在客戶。
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下面是幾個創(chuàng)建主頁的小tips:
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?1. 優(yōu)化商家主頁信息,客戶更容易找到你
在通過“選擇類別(Choose a category)”正確定位商家主頁后,使用以下選項可幫助你定位受眾群體,用戶在Facebook上搜索時,能夠通過這些信息找到你的Facebook商家主頁:? ??
● 關(guān)于(About):添加類別、產(chǎn)品/業(yè)務說明、網(wǎng)站鏈接,以及任何相關(guān)的重要信息(專注于與你的業(yè)務相關(guān)的關(guān)鍵字),以提高你的網(wǎng)頁排名。??
● 個人資料圖片(Profile Picture):這里一般是放置品牌logo的好地方,它能幫助你樹立品牌形象和提高品牌識別度,可以讓平面設計師制作一個尺寸合適的方形logo。??
● 公司頁面描述(Company Page Description):這幾行字的描述盡量填寫關(guān)于你的業(yè)務信息,它能幫助你的主頁在搜索列表中更準確地呈現(xiàn)在潛在客戶面前。? ? ?
● 首選網(wǎng)頁受眾(Preferred Page Audience):通過最適合你業(yè)務的人口統(tǒng)計標準,來描述你理想的潛在客戶。
● Facebook主頁封面(Page Header):你需要為你的Facebook主頁提供良好的封面圖像,這樣能讓你的品牌在同類企業(yè)中脫穎而出。同時,一個好的封面也能提高品牌識別度和樹立品牌形象。平面設計師的幫助很關(guān)鍵。
2. 迎合目標受眾習慣,建立品牌忠誠度
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通過將商家主頁與個人主頁(或其他公司主頁)分開,你可以更好地針對目標受眾調(diào)整圖片、帖子和更新速度等,以喚起市場對你的產(chǎn)品/服務的渴望。
與粉絲分享真實內(nèi)容可以激勵你達到新的高度,并為你的客戶服務組合添加新的渠道。客戶反饋將加強在線營銷的效果,根據(jù)反饋調(diào)整營銷策略,才能更好地滿足客戶的需求。
請記住!盡管這是一個官方商家主頁,但你所處的地方仍是社交媒體平臺,人們更愿意回應和參與那些具有個性又不那么像官方發(fā)布的帖子,所以時刻注意你所發(fā)布的帖子的調(diào)性。
此外,還能通過Facebook數(shù)據(jù)分析目標受眾活躍的時間,獲取最佳帖子發(fā)布時間,更有針對性做到線上營銷。
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你可以在Facebook主頁設置你的品牌信息,讓你的受眾了解你。可以發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,將一些你重點想要用戶了解的信息進行置頂推薦。
你可以通過互贊、優(yōu)惠活動、甚至KOL分享來獲取粉絲關(guān)注。在有了粉絲之后就需要借助數(shù)據(jù)工具來了解你的粉絲,了解他們的喜好,以便后續(xù)針對性的進行營銷轉(zhuǎn)化。
不要忽略了號召性按鈕,給你的受眾一個清晰的指引——你接下來需要他們做什么?是與你聯(lián)系還是購買?還是了解更多?給受眾一個目標的方向,便于他們按照你希望的目標前進。
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