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(1)美國站點(diǎn)的產(chǎn)品類目未開放(產(chǎn)品放在錯(cuò)誤的類目下,被移至正確的類目下后,移動(dòng)后的類目未開放)
解決方案:將與類目和資質(zhì)審核相關(guān)的文件發(fā)送至賬戶經(jīng)理進(jìn)行審核,審核通過后可以開放類目
(2)其他國家站點(diǎn)的產(chǎn)品類目未開放
解決方案:若美國站點(diǎn)的類目已開,可與賬戶經(jīng)理聯(lián)系開通除美國站點(diǎn)外的其他國家;若美國站點(diǎn)的類目未開,則將與類目和資質(zhì)審核相關(guān)的文件發(fā)送至賬戶經(jīng)理進(jìn)行審核,審核通過后可以開放類目
(3)產(chǎn)品正在審核(under review)
解決方案:郵件聯(lián)系Newegg 內(nèi)容管理部門:Newegg Marketplace Content <mktp.content@newegg.com>
(4)產(chǎn)品的銷售價(jià)格低于在seller portal中設(shè)置的產(chǎn)品最低售價(jià)(MAP price)
解決方案:進(jìn)入seller portal>manage items>item list>search>click “” >Price;inventory;Shipping and Images>修改MAP price. (selling price一定不能低于MAP Price)
(5)賬戶未激活
解決方案:聯(lián)系賬戶經(jīng)理對賬戶進(jìn)行審核,審核通過后賬戶可激活。
一般在seller portal 中遇到以上任何一種情況導(dǎo)致產(chǎn)品不能激活,系統(tǒng)上方都會出現(xiàn)錯(cuò)誤提示并顯示錯(cuò)誤的原因是什么,所以一旦出現(xiàn)產(chǎn)品不能激活的情況,都可以及時(shí)與客戶經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系,并且記住一定要附上帶有錯(cuò)誤提示的截圖哦。
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