怎么避免收到亞馬遜A-to-Z索賠?有哪些避免的方法?

3月份的時候有報道說,亞馬遜現(xiàn)在更傾向于拒絕賣家對A-to-Z索賠的申訴,那我要怎么避免A-to-Z索賠?有沒有好的方法。
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洗洗就睡吧 - 舊模樣的故事

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?使用切合實際的交付時間表和規(guī)則,更新你的退貨政策。

?在退貨政策中明確規(guī)定買家可能需要自行承擔退貨費用。

?確保你的客戶在退貨前同意你的退貨政策條款。

?處理、下架或拉黑問題商品,并向亞馬遜舉報有誤的listing。

?通過精確的測量和準確的產(chǎn)品詳情,完善產(chǎn)品描述和產(chǎn)品圖。

?使用需要簽名確認的跟蹤服務,以優(yōu)化運輸。

?改善倉庫布局并升級設(shè)備,以避免運輸錯誤和混淆。

?快速確認發(fā)貨并立即上傳跟蹤號碼。

?如果仍然存在問題,請使用更安全的包裝、保留送貨報告并更換承運公司。

?有節(jié)制地給買家發(fā)送電子郵件,避免弄巧成拙。

?快速回復電子郵件,特別是訂單狀態(tài)查詢郵件。

Q1184820749 - 亞馬遜代運營+QQ1184820749

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1,完整的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品是什么,那就寫清楚,盡可能是把買家關(guān)注的點都描述清楚
2,真實的圖片,簡潔,簡約,不要過度美化,不然買家收到貨會有心理落差
3,明確的運輸時間
4,詳細的售后處理方式
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萬一~ ~~~有AtoZ首先第一時間聯(lián)系買家,然后再發(fā)郵件給亞馬遜團隊,如果需要郵件模板,可以找我~
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