FeedbackWhiz的功能有哪些?
1.訂單管理
將你所有的訂單指標(biāo)同步后,完整匯總在系統(tǒng)的一個(gè)頁(yè)面上;輕松搜索、篩選、分析與下載;設(shè)計(jì)直觀,能為你節(jié)省時(shí)間,讓你始終專注于銷售。
2.產(chǎn)品評(píng)價(jià)
在一個(gè)頁(yè)面匯總、查看產(chǎn)品的所有評(píng)價(jià),并對(duì)其分組;分析、管理產(chǎn)品評(píng)價(jià),并在差評(píng)發(fā)布時(shí)即時(shí)收到通知。
3.反饋
撰寫個(gè)性化電子郵件,并開展具有充分針對(duì)性的郵件推廣活動(dòng),最大限度地獲取正面反饋;優(yōu)先處理緊要負(fù)面反饋,與不滿意客戶進(jìn)行溝通,輕而易舉地保持良好信譽(yù)。
4.電子郵件自動(dòng)處理
針對(duì)不同產(chǎn)品與買家行為,有效排序電子郵件;借助軟件實(shí)時(shí)預(yù)覽編輯工具,運(yùn)用自定義參數(shù)、表情包、動(dòng)態(tài)圖片、附加文檔、自定義HTML及其他,創(chuàng)建具有針對(duì)性的個(gè)性化郵件模板。
5.分析
重點(diǎn)關(guān)注對(duì)關(guān)鍵決策具有提示作用的明智反饋,以此提高盈利能力;開展針對(duì)郵件推廣活動(dòng)、郵件閱讀率的A/B測(cè)試. 從客戶訂單,反饋和產(chǎn)品評(píng)論中訪問和下載數(shù)據(jù)報(bào)告。
6.監(jiān)測(cè)與通知
FeedbackWhiz軟件可以監(jiān)測(cè)賣家反饋、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、黃金購(gòu)物車變化情況、產(chǎn)品頁(yè)面中商品標(biāo)題變更情況、產(chǎn)品頁(yè)面劫持者及訂單退貨情況,并在其中任何一種情況出現(xiàn)時(shí),立即通知賣家。
Feedbackwhiz有哪些優(yōu)勢(shì)?
1.直觀、簡(jiǎn)潔的操作界面
Feedbackwhiz軟件采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)而成,相比于其他軟件,能讓你毫不費(fèi)力地查看更多數(shù)據(jù),完成更多操作。
2.功能齊全
Feedbackwhiz不同于其他軟件之處,在于功能與指標(biāo)齊全,能滿足每位賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量最大化的需求。
3.無(wú)需安裝多個(gè)插件,費(fèi)用低
無(wú)需安裝多款軟件,一次登陸、一個(gè)平臺(tái),即可對(duì)一切一目了然,而且費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他軟件。
Feedbackwhiz費(fèi)用是多少?
30天免費(fèi)試用,之后根據(jù)套餐內(nèi)容的不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同:
Starter:19.99美元/月;
Basic:39.99美元/月;
Professional:79.99美元/月;
Ultimate:139.99美元/月。
Feedbackwhiz常見問題解答:
1.軟件適用于亞馬遜商城哪些站點(diǎn)?
目前,軟件適用于亞馬遜美國(guó)站、墨西哥站、加拿大站、英國(guó)站、德國(guó)站、意大利站、法國(guó)站、西班牙站、澳大利亞站和日本站。
2.我需要下載或安裝其他任何軟件才能運(yùn)行FeedbackWhiz嗎?
不需要。FeedbackWhiz是網(wǎng)絡(luò)軟件,直接通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器運(yùn)行即可。
3.軟件適用于何種設(shè)備或?yàn)g覽器?
Feedbackwhiz適用于所有瀏覽器,如Safari、Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox及其他;兼容于可運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的任何移動(dòng)設(shè)備、平板電腦或臺(tái)式電腦。
4.我可以在使用其他第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件供應(yīng)商服務(wù)的同時(shí),運(yùn)行Feedbackwhiz軟件嗎?
是的,可以。但不建議多次發(fā)送廣告郵件,因?yàn)镕eedbackwhiz無(wú)法獲知通過其他供應(yīng)商發(fā)送的郵件,而這可能會(huì)造成你向客戶重復(fù)發(fā)送信息。如果正在從使用其他服務(wù)轉(zhuǎn)換為使用本軟件服務(wù),你可以閱讀本公司技術(shù)支持網(wǎng)站中的文章,獲知與此過程有關(guān)的更多信息。Support site article.
5.免費(fèi)試用可享有哪些服務(wù)?
參與免費(fèi)試用,你就能享有專業(yè)方案的服務(wù)內(nèi)容,并充分體驗(yàn)軟件所有功能30天。
6.免費(fèi)試用結(jié)束后可享有哪些服務(wù)?
免費(fèi)試用結(jié)束后,你將無(wú)法獲取亞馬遜商城的數(shù)據(jù),也不能發(fā)送電子郵件了。系統(tǒng)會(huì)請(qǐng)求你將賬戶升級(jí)為付費(fèi)方案賬戶。
7.我可以隨時(shí)刪除賬號(hào)嗎?
可以,軟件不含任何強(qiáng)制或承諾性消費(fèi),你可以隨時(shí)輕松刪除賬戶。
8.我通過多家網(wǎng)上商城銷售產(chǎn)品,那我需要多次登錄嗎?
只需一次登錄。點(diǎn)擊操作界面頂部菜單欄的商城徽標(biāo),就可以在商城之間進(jìn)行切換,并立即讓你看到在其他商城的店鋪數(shù)據(jù)。
9.訂單、反饋與產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)多久更新一次?
訂單信息每15分鐘更新一次;反饋與退貨信息每30分鐘更新一次;產(chǎn)品評(píng)價(jià)每6小時(shí)更新一次。
10.Feedbackwhiz提供何種類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?
軟件持續(xù)跟蹤店鋪回頭客、暢銷產(chǎn)品、頻繁買家、廣告郵件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、郵件點(diǎn)擊與閱讀率及其他。
正面/中性/負(fù)面賣家反饋
產(chǎn)品好評(píng)/中評(píng)/差評(píng)
訂單退貨情況
產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)劫持者提示
黃金購(gòu)物車變化情況
產(chǎn)品標(biāo)題變更情況
*所有通知首選項(xiàng)均可通過賬戶設(shè)置頁(yè)面自定義(開-關(guān))。