2021速賣通雙十一：4大市場俄羅斯、西班牙、法國和巴西核心策略

作為下半年旺季的一個重要節(jié)點(diǎn)，雙11平臺有哪些支持，如何結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、物流特點(diǎn)做重點(diǎn)部署，是速賣通賣家每年都非常關(guān)注的焦點(diǎn)。在全球速賣通2021雙11戰(zhàn)略線上發(fā)布會上，速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了俄羅斯、西班牙、法國、巴西等市場的雙十一核心策略，賣家可據(jù)此提前協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源投入，全力備戰(zhàn)旺季。更多旺季沖刺集中打法。

補(bǔ)貼提升3倍！俄羅斯三大核心策略

速賣通俄羅斯市場負(fù)責(zé)人劉威表示，今年俄羅斯雙十一主要有三大核心策略，一是要打造一個趣味十足的雙十一，二是在貨品和價格上做充足的保障，三是平臺將升級物流等級，保障服務(wù)體驗。

在趣味營造上，今年俄羅斯雙十一會有兩個非常不一樣的互動游戲，一是Alibox，買家在手機(jī)端喊一聲，就會出現(xiàn)大券額的coupon，二是Aliland大富翁，買家可通過完成任務(wù)贏取更多的獎品。這是速賣通第一次在俄羅斯采用雙互動的玩法，同時會通過全媒體投放，來讓更多的俄羅斯買家了解雙十一。

此外，速賣通將會邀請兩位俄羅斯家喻戶曉的明星來介紹整體雙十一的玩法，利用他們在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Χ砹_斯的用戶產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。

除了媒體投放之外，速賣通還會通過線下的各種玩法形成話題傳播，比如設(shè)置最佳雙十一買家大獎，以及線下的主題場景，包括俄羅斯的酒吧、地鐵等，會圍繞速賣通雙十一做話題傳播。同時也會跟當(dāng)?shù)氐闹蜍囓浖纬陕?lián)名IP等方式為雙十一進(jìn)行預(yù)熱。

在供給端，除了速賣通原本的長尾商品、大量的中國商品之外，還會重點(diǎn)推進(jìn)中國的商家加入海外倉。已經(jīng)有不少俄羅斯賣家以及一些知名的本地品牌入駐速賣通，會跟中國的跨境商品形成很好的互補(bǔ)。此外，速賣通將對爆品賣家投入的商品進(jìn)行平臺補(bǔ)貼，今年補(bǔ)貼金額將是去年的三倍。

值得注意的是，速賣通會對海外倉商品進(jìn)行對應(yīng)的價格補(bǔ)貼，保障商品價格優(yōu)勢的同時，又提供更好的服務(wù)。平臺會在各種專場入口以及搜索做推薦，保障海外倉商品得到足夠的曝光。建議賣家能夠積極備貨俄羅斯海外倉。

保障上，速賣通會推進(jìn)把俄羅斯的包裹從經(jīng)濟(jì)和簡易升級為自提，物流時效將得到巨大的提升，特別是經(jīng)濟(jì)型和簡易型的物流方式，原本時效可能是30天、40天，速賣通會把它提升到重點(diǎn)城市只需10天左右，如果在非重點(diǎn)城市偏遠(yuǎn)地區(qū)也能做到15—20天。

此外，今年雙十一會在Aliexpress plus平臺上提供晚必賠的服務(wù)，保障本地發(fā)貨和海外倉發(fā)貨的物流在10—20天、10—15天，跨境發(fā)貨的在25—35天，如果在對應(yīng)時段之內(nèi)不能到貨，平臺會對買家進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。

西班牙首次舉辦雙十一狂歡晚會

西班牙已經(jīng)成為了速賣通全球范圍內(nèi)重要的市場之一，速賣通在西班牙的月活已經(jīng)達(dá)到了3000萬。據(jù)速賣通西班牙海外用戶與市場運(yùn)營負(fù)責(zé)人張銳介紹，速賣通今年將在西班牙首次舉辦雙十一的狂歡晚會，線上線下同步進(jìn)行，將在西班牙知名的電視臺同步直播，并在社媒線上同步傳播。

在雙十一推廣渠道上，速賣通在西班牙已經(jīng)積累了超過100家的媒體合作平臺，同時也有超過70家的內(nèi)容合作站點(diǎn)、超過40家的導(dǎo)購返利網(wǎng)站。截至目前，速賣通西班牙站已經(jīng)跟超過2000多名的西班牙本土網(wǎng)紅合作。

在雙十一主推品類上，手機(jī)、電腦、消費(fèi)電子、家電、運(yùn)動、大家居、汽摩配等品類適合去打一些爆款。同時，速賣通建議賣家把爆品備到海外倉，數(shù)據(jù)顯示，備貨到西班牙海外倉的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率能有1—2倍以上的提升。此外，平臺將對海外倉的銷售將有額外的補(bǔ)貼政策。

對于服飾、珠寶、鞋、鞋包、內(nèi)衣、美容、健康、玩具等不是那么適合打爆品的品類，建議賣家聚焦風(fēng)格化，用風(fēng)格化、用長尾的商品把日銷做起來。

張銳也給速賣通賣家提出幾點(diǎn)建議：一是希望賣家能建立西班牙的專屬團(tuán)隊，要做好西語的一個優(yōu)化，因為語言優(yōu)化對轉(zhuǎn)化率提質(zhì)提升是非常大的一個幫助；二是針對西班牙站單獨(dú)的做選品，西班牙更適合一些偏低價、容易打爆的商品；三是備貨海外倉；四是希望賣家開通聯(lián)盟，獲取更多流量。

法國超1000個頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢

上一財年，速賣通法國市場的年度增長更是超過了三位數(shù)，2019年疫情之后，整個法國電商發(fā)展速度加快，甚至超過了過往的5年、10年，現(xiàn)在仍然是在一個巨大的紅利期。

速賣通法國商家商品運(yùn)營負(fù)責(zé)人楊寧表示，今年雙十一，速賣通會在法國首次結(jié)合線上線下綜藝、體育、娛樂等全渠道圍繞雙十一進(jìn)行一系列的宣傳。包含目前已經(jīng)確定的排名第一的綜藝節(jié)目《荒野求生》，法國最負(fù)盛名的里昂足球俱樂部官方合作，還會在法國地標(biāo)性建筑進(jìn)行線下的快閃活動，超過1000個頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢。

目前速賣通在巴黎目前有兩個官方海外倉，海外倉產(chǎn)品無論是在搜索推薦，還是在各種營銷活動中會獲得更多的曝光資源。

此外，雙十一期間，針對重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)商家，平臺會繼續(xù)提供全年傭金的返點(diǎn)項目，更多相關(guān)的流量營銷打包的動作，以及面向海外倉產(chǎn)品的專項補(bǔ)貼。

巴西重點(diǎn)突破居家、服飾和美容三大品類

巴西是受疫情影響較大的國家，整個疫情對巴西的經(jīng)濟(jì)和人們的生活習(xí)慣都造成巨大的沖擊，但也帶來了非常大的機(jī)遇。

通巴西用戶增長負(fù)責(zé)人黃康表示，去年速賣通的GMV基本上翻了一倍，買家數(shù)基本上是去年的3倍以上，尤其是新買家超過5倍的增長，如此迅猛爆發(fā)的一個重要原因是抓住了巴西社交和電視媒體這兩個非常重要的一個核心渠道。今年會根據(jù)去年的經(jīng)驗，繼續(xù)抓住核心渠道做大傳播。

在今年的雙十一上，速賣通巴西站將著力三個核心策略，一是邀請頂流明星，電視主持人，包括頂級網(wǎng)紅和頻道達(dá)人做一場類似天貓雙十一晚會；二是運(yùn)用站內(nèi)大型互動游戲的玩法讓用戶跟晚會形成一個強(qiáng)互動，并通過線上線下全媒體的廣告投放，做到大規(guī)模的流量的爆發(fā)；三是會跟頂級的網(wǎng)紅和明星在社交平臺上進(jìn)行互動，發(fā)起社交話題挑戰(zhàn)來做大規(guī)模的曝光。

在品商方面，將對有一定體量的商家做流量和營銷資源的匹配并重點(diǎn)扶持。另一方面，會對一些海外倉貨品和包郵的貨品進(jìn)行一個重點(diǎn)扶持。

品類上，針對居家生活類、服飾和美容類產(chǎn)品，速賣通將跟本地的趨勢潮流相結(jié)合，并與當(dāng)?shù)仡^部網(wǎng)紅、渠道和社群去做一些定制化的內(nèi)容，用風(fēng)格化社交的方式撬動本地增長。

黃康向賣家提出幾點(diǎn)建議，一是希望賣家能夠在巴西設(shè)定包郵，二是有條件的賣家盡可能的把貨備到優(yōu)選倉，提升整體的快速發(fā)貨的能力。第三個是鎖定庫存和價格，能夠在雙11期間，給用戶一個最大的回饋和優(yōu)惠。

（來源：速賣通）

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