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Allegro新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
賬戶
賬戶注冊與激活
賬戶限制
超級賣家計(jì)劃
賬戶設(shè)置
登錄與密碼
銷售管理
offers的上架與編輯
offers的促銷與推廣
銷售的基本知識
銷售質(zhì)量
商品描述
Allegro廣告
offers的批量上傳
Allegro產(chǎn)品目錄
使用條款
通過上架模板上傳offer
買家評價(jià)
Allegro官方倉One Fulfillment
知識產(chǎn)權(quán)
費(fèi)用及付款
費(fèi)用與傭金
交易返現(xiàn)(傭金退還)
Allegro服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票
買家的付款
設(shè)置回款賬戶
您的資金與賬戶余額
配送與Allegro Smart!計(jì)劃
Allegro Smart! — 賣家信息
配送方式
運(yùn)費(fèi)表
退貨與投訴
賣家權(quán)利與義務(wù)
Allegro保護(hù)計(jì)劃
交易常見問題
與買家溝通
常見問題Q&A
注冊相關(guān)問題
Offer上架相關(guān)問題
目錄大綱

賬戶注冊與激活

Allegro企業(yè)賬戶注冊流程

賬戶限制

超級賣家計(jì)劃

賬戶設(shè)置

登錄與密碼

我可以擁有多個Allegro賬戶嗎?

開始注冊賬戶前,請了解賣家須知事項(xiàng)。

Allegro在何時可能凍結(jié)您的帳戶或限制其功能?

我的賬戶被凍結(jié)。我可以注冊一個新賬戶嗎?

如果我的賬戶被凍結(jié),我可以使用哪些Allegro功能

什么是超級賣家計(jì)劃,應(yīng)該如何加入?

賣家失去超級賣家的徽章后,會發(fā)生什么?

如何關(guān)閉我的Allegro賬戶

Allegro消息中心

何時以及如何編輯您的企業(yè)賬戶的詳細(xì)信息

賣家因《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)而產(chǎn)生的義務(wù)

自動回復(fù)的工作原理——針對賣家的信息

如何在賬戶設(shè)置中更改電子郵件地址

如何聯(lián)系A(chǔ)llegro

什么是雙重驗(yàn)證以及為什么要使用它

如何更改或重置我的密碼?

我無法登錄我的賬號,怎么辦?

offers的上架與編輯

offers的促銷與推廣

銷售的基本知識

銷售質(zhì)量

商品描述

Allegro廣告

offers的批量上傳

Allegro產(chǎn)品目錄

使用條款

通過上架模板上傳offer

買家評價(jià)

Allegro官方倉One Fulfillment

知識產(chǎn)權(quán)

Allegro API是什么?

多屬性offers—如何組合offers及編輯產(chǎn)品的變體?

設(shè)置對取消訂單的自動退款

如何使用自己的文件來批量上傳offers

現(xiàn)在您可以用英文上架您的offer

如何批量更改offers中的信息?

如何在offers中添加關(guān)于發(fā)票及增值稅的信息

EAN (GTIN) 編碼是什么

如何上架產(chǎn)品

手動上架模板中的首圖是什么?

促銷工具 — 商品套裝及數(shù)量折扣

如何創(chuàng)建優(yōu)惠券,并將其分享給買家?

什么是打折區(qū)?如何將offers投放到打折區(qū)?

如何管理被提交到促銷活動及平臺計(jì)劃的offers

上架新的offer并獲得額外的排名往前促銷

參加GREAT PRICE PREMIUM優(yōu)惠計(jì)劃,以特殊的徽章推廣您的offer

Allegro品牌區(qū)——更低價(jià)格的品牌產(chǎn)品

Allegro金幣促銷活動

Allegro上的展示廣告 — 常見問題解答

Allegro金幣 — 最常見問題

了解GREAT PRICE(超級價(jià)格)徽章

購買多個產(chǎn)品的折扣——常見問題

打折區(qū)“Smart!每周限時優(yōu)惠(Weekly Smart! deals)”活動是什么,如何加入

打折區(qū)offer列表上的特殊徽章

加入合作伙伴計(jì)劃與Allegro合作

促銷方式是什么,如何使用?

如何使用Orders(訂單)選項(xiàng)卡

我的資金與操作歷史記錄頁面

我的銷售質(zhì)量——客戶服務(wù)

我的銷售質(zhì)量——遵守Allegro的用戶協(xié)議

我的銷售質(zhì)量——訂單執(zhí)行

我的銷售質(zhì)量——買家評價(jià)

我的銷售質(zhì)量是什么?對賣家有什么幫助?

我的銷售質(zhì)量——offer的吸引力

優(yōu)質(zhì)的offer描述應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?

如何創(chuàng)建一個優(yōu)質(zhì)的offer標(biāo)題?

如何創(chuàng)建商品描述?

在Allegro上使用首圖的標(biāo)準(zhǔn)——常見問題

offer上架與描述的規(guī)則是什么?

使用Allegro廣告(Allegro Ads)需要支付多少費(fèi)用,怎樣結(jié)算?

Allegro Ads的展示廣告

如何在Allegro Ads里選擇要推廣的offer

什么是Allegro Ads?

offer推廣——如何創(chuàng)建廣告活動

當(dāng)從文件中批量上架和編輯offers時,使用哪種表格以及如何保存成csv文件

如何使用自己的文件上傳offers

如果您在使用文件上架商品時遇到問題,該怎么辦

通過csv文件批量上架offer

如何上架offer套裝及產(chǎn)品套裝

取消訂單——賣家須知

尺寸表——最常見的問題

什么是產(chǎn)品系列以及如何創(chuàng)建它們?

offer列表上的橫幅

“暫停銷售”功能有什么作用?

如何更改已上架offer中的信息?

如何下載包含您offer信息的文件,它對賣家有什么幫助?

按“相關(guān)性”篩選offers——最常見的問題

如何恢復(fù)已到期的的offer,并保留其原有的編碼和熱度?

如何關(guān)閉包月服務(wù)?

My assortment頁面是什么?

價(jià)格概覽是什么,對賣家來說有何用處?

如何將商品上架到正確的類目?

您的店鋪 — 是什么以及如何使用它?

如何使用價(jià)格轉(zhuǎn)換器

如何將offer共享至allegro.cz

我是一位賣家。什么是按相關(guān)性排序?

Allegro包月服務(wù):提供什么功能以及為何值得訂閱

Allegro包月服務(wù)中的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

一次性批量修改offer時可以更改哪些內(nèi)容?

如何快速上架多個offer?

銷售摘要是什么,如何生成銷售摘要?

如何創(chuàng)建退貨政策并將其添加到offer

Allegro Ads的展示廣告中的關(guān)鍵詞和否定關(guān)鍵詞

在什么情況下我們可以介入買家評價(jià)?

我可以把買家評價(jià)刪掉嗎?

買家可以在交易的評價(jià)中填寫什么內(nèi)容?

交易評分是什么?

如何上架和編輯Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)里的offer

Allegro官方倉One Fulfillment是什么?

如何將產(chǎn)品發(fā)送至Allegro倉庫

在Allegro官方倉One Fulfillment如何使用文件上架offer

如何開始使用Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)

在Allegro官方倉One Fulfillment誰負(fù)責(zé)聯(lián)系買家

如何從Allegro倉庫里提取產(chǎn)品

在Allegro官方倉One Fulfillment我們處理哪些產(chǎn)品

您可以在One Fulfillment賬戶里找到什么樣的信息

我們?nèi)绾谓Y(jié)算Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)的費(fèi)用

Allegro官方倉One Fulfillment的糾紛處理

如何在Allegro官方倉One Fulfillment中查詢儲存狀態(tài)

Allegro官方倉One Fulfillment用戶如何在allegro.cz上銷售

在Allegro官方倉One Fulfillment我們?nèi)绾翁幚碛唵?/a>

參加Allegro官方倉One Fulfillment針對小型低價(jià)產(chǎn)品推出的計(jì)劃

在Allegro倉庫我們?nèi)绾谓邮债a(chǎn)品

如何準(zhǔn)備運(yùn)往Allegro倉庫的產(chǎn)品

費(fèi)用與傭金

交易返現(xiàn)(傭金退還)

Allegro服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票

買家的付款

與Allegro結(jié)算——可供查看您的當(dāng)前余額和操作歷史記錄

設(shè)置回款賬戶

Allegro平臺費(fèi)用 — 最常問的問題

在交易沒有完成的情況下,銷售傭金可以退還嗎?

對offer中的每一筆交易收取1PLN的額外費(fèi)用

如何查看您即將支付的費(fèi)用?

如何申請銷售傭金退還(交易返現(xiàn))?

平臺收費(fèi)——使用Allegro有哪些費(fèi)用?

自動從Allegro Finance(Allegro財(cái)務(wù))向所有企業(yè)賬戶收取費(fèi)用

關(guān)于Allegro發(fā)票的基本信息

如何申報(bào)在歐盟的固定經(jīng)營場所

波蘭增值稅征收規(guī)則 — 針對賣家的基本信息

商品增值稅的征收 — 基本信息

如何支付發(fā)票

Allegro開具的發(fā)票包含什么內(nèi)容

如何向客戶提供退款?

我是否可以向客戶提供分期付款?

如何開通Przelewy24的支付服務(wù)

如何在Allegro Finance中預(yù)留用于退款的金額

如何在Allegro Finance中選擇您自己的PayU設(shè)置

您的資金與賬戶余額

Allegro Smart! — 賣家信息

配送方式

運(yùn)費(fèi)表

我是從國外發(fā)貨的賣家。如何將Allegro Smart!徽章添加到我的offers?

了解我們最新推出的計(jì)劃“開啟Allegro Smart!免運(yùn)費(fèi)銷售”

Allegro Smart!計(jì)劃是什么,能為客戶帶來哪些好處?

如何將Allegro Smart!徽章添加到我的offer中

在allegro.cz上的Allegro Smart!計(jì)劃——針對賣家的信息

如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)表為客戶提供Allegro Smart!免費(fèi)配送

如果買家使用Allegro Smart!退貨,我是否需要退還運(yùn)費(fèi)?

如何通過Allegro平臺發(fā)貨到波蘭之外的國家?

什么是配送及付款表格

Ship with Allegro(通過Allegro發(fā)貨

如何設(shè)置當(dāng)天發(fā)貨時間

如何結(jié)算Allegro Smart!包裹的配送費(fèi)用

為買家提供包裹追蹤號有什么好處,以及如何提供?

運(yùn)費(fèi)表中的運(yùn)輸時間 - 賣家信息

您的包裹預(yù)計(jì)配送時間

如何創(chuàng)建、編輯與更改運(yùn)費(fèi)表

如何正確計(jì)算使用不同運(yùn)費(fèi)表的offer的配送費(fèi)用

如何為購買特定金額的訂單設(shè)置免費(fèi)配送

賣家權(quán)利與義務(wù)

Allegro保護(hù)計(jì)劃

交易常見問題

我們?nèi)绾卧贏llegro的通信中顯示電子郵件地址

投訴與退貨—最常見的問題

退貨 — 基本信息

買家投訴有缺陷的產(chǎn)品,我該如何處理?

保修是什么?

獲得了“Allegro保護(hù)計(jì)劃”的賠

我的客戶申請了(Allegro保護(hù)計(jì)劃)的賠償。

如何查看客戶是否獲得了“Allegro保護(hù)計(jì)劃”的賠償

客戶獲得了“Allegro保護(hù)計(jì)劃”的賠償后,我可能會承擔(dān)什么后果?

Allegro糾紛處理規(guī)則

包裹丟失了,該由誰來負(fù)責(zé)?

如何成功解決買家開啟的糾紛

在哪里可以找到我的糾紛?

買家沒有完成交易怎么辦

賣家須知:售后糾紛及其原則

售后糾紛的時限