
傳說中的藍(lán)海市場東南亞到底有多香?從已入局東南亞的賣家身上便可窺見一二:去年9.9大促,小米手機(jī)2分鐘在馬來西亞熱賣1000臺(tái),品牌更是穩(wěn)居新馬菲三大市場品牌榜的榜首,成為東南亞最受歡迎的手機(jī)之一;淘系轉(zhuǎn)型的內(nèi)衣品牌艾夢,入局僅三個(gè)月就斬獲1.2萬單……
9月Facebook和貝恩公司發(fā)布的年度報(bào)告稱,自新冠疫情以來,以印度尼西亞為首的東南亞地區(qū)新增了7000萬在線消費(fèi)者,在線零售電商滲透率將從5%躍升至9%,這一增長速度超過同時(shí)期的印度、巴西和中國。東南亞電商再一次讓人們看到了它洶涌的增長勢頭,在這個(gè)火熱又忙碌的Q4旺季,賣家都在做些什么呢?點(diǎn)擊此處即可免費(fèi)獲取東南亞物流的報(bào)價(jià)表。
沖銷:熱點(diǎn)性營銷與紅人流量雙加持
成也流量、敗也流量。在東南亞這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的區(qū)域,賣家是怎么抓住流量這個(gè)銷量關(guān)鍵點(diǎn)呢?完美日記的運(yùn)營玩法或可成為答案。完美日記在國內(nèi)憑流量玩法火速崛起,而其在海外的引流營銷玩法也堪稱典型。
完美日記在布局海外市場的過程中,一方面通過Facebook等渠道大量投放測評(píng)和開箱視頻廣告,另一面積極尋找KOL、網(wǎng)紅合作營銷推廣,例如邀請?jiān)侥狭餍懈枋諥MEE為越南唇妝品牌大使以及邀請馬來西亞本地明星蔡卓妍推廣系列產(chǎn)品。截止目前,各大社媒上與完美日記有過合作的KOL多達(dá)15000名,品牌聲量和銷量持續(xù)增長。社媒KOL流量對(duì)觸達(dá)年輕消費(fèi)群體而言十分高效,紅人流量的引用使完美日記的美妝關(guān)鍵詞穩(wěn)居榜單前列。
營銷需結(jié)合熱點(diǎn)時(shí)事才能擴(kuò)大曝光范圍,提高推廣效果。需要注意的是,偶發(fā)性事件的熱點(diǎn)往往難以預(yù)估,賣家要想早做準(zhǔn)備只能圍繞規(guī)律性事件進(jìn)行籌備,因此每年固定的節(jié)日便成為賣家們營銷必抓的重點(diǎn)了。賣家在營銷中應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)日的氛圍與本土風(fēng)情,在時(shí)事熱點(diǎn)與網(wǎng)紅流量雙加持的情況下,實(shí)現(xiàn)流量與銷量的雙暴增。
以下為東南亞國家下半年節(jié)日的列舉:
開齋節(jié):齋月結(jié)束的第二天是穆斯林的開齋節(jié),有三天假期;人們要去清真寺做禮拜,親朋好友之間相互登門道賀,許多青年男女也特意安排在此時(shí)舉行盛大婚禮;
齋月:伊斯蘭歷的9月,阿拉伯語叫“拉馬丹”;按照伊斯蘭教教義,齋月是偉大、喜慶、吉祥和尊貴的月份;
屠妖節(jié):10月末至11月初,在這個(gè)印度教教徒最看重的日子,各類活動(dòng)火熱,商家也會(huì)做特賣活動(dòng);
水燈節(jié):公歷11-12月之間,相當(dāng)于泰國的情人節(jié),人們會(huì)在河邊放走水燈以寄托愿望;
春節(jié):農(nóng)歷初一的中國春節(jié)在東南亞十國渲染程度各不相同,但大多數(shù)國家已規(guī)定春節(jié)為法定假日;
元旦:公歷的1月1日,是世界多數(shù)國家通稱的“新年”,受中國文化影響東南亞國家如越南、新加坡、馬來西亞、印尼等都會(huì)過元旦。
節(jié)日旺季、熱點(diǎn)流量已萬事俱備,引爆訂單增長的背后,跨境最后一環(huán)物流更不能掉鏈子。尤其是面對(duì)旺季大促,賣家更應(yīng)該關(guān)注跨境運(yùn)費(fèi)成本和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的減負(fù)!
減負(fù):物流的時(shí)效和成本怎么找回來
東南亞賣家苦物流難題久矣。東南亞的地理構(gòu)造復(fù)雜,各國物流配置水平高低不等,往往需要多種運(yùn)輸方式聯(lián)動(dòng)配合,加之各國地理環(huán)境的巨大差異性,導(dǎo)致物流終端的派送成為整個(gè)東南亞跨境電商物流鏈里最讓人頭疼的環(huán)節(jié)。而這個(gè)最令人頭痛的環(huán)節(jié),恰恰就是東南亞賣家競爭力的重要表現(xiàn)之一。
相關(guān)調(diào)查表示,東南亞消費(fèi)者希望三天內(nèi)收到貨物、收貨地址應(yīng)更加靈活、貨到付款、退換貨要方便……可見物流服務(wù)確實(shí)是影響東南亞消費(fèi)者下單的主要因素之一。
提高物流服務(wù)是東南亞賣家共識(shí),但物流效率與成本兩難全,許多賣家試圖去尋找平衡點(diǎn)但往往無從下手。實(shí)際上,物流布局最應(yīng)該因地制宜,畢竟每一個(gè)市場/運(yùn)輸方式的情況都截然不同。點(diǎn)擊此處即可免費(fèi)咨詢物流顧問。
海外倉:在物流時(shí)效與消費(fèi)者退換貨保障上有很大優(yōu)勢,是提高消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)感受較合適的物流安排。尤其是與了解當(dāng)?shù)厍闆r的合作商合作,對(duì)于本土化運(yùn)營大有裨益,且本土化合作商能夠解決更多物流突發(fā)情況,降低風(fēng)險(xiǎn)。
直郵小包:直郵小包的成本低,相對(duì)來說可控,在東南亞細(xì)碎的運(yùn)輸路線中有一定優(yōu)勢。近日不乏有賣家提出物流的倒退、小包增值這一說法,該賣家認(rèn)為現(xiàn)在的物流生態(tài)倒退到以前“物流不通暢、成本高昂、時(shí)效差”的時(shí)代,而現(xiàn)在運(yùn)費(fèi)橫飛、船期難定,或許直郵將成為Q4的物流重點(diǎn)。(直郵小包的優(yōu)勢是以貨物輕小為前提,若是大件貨物則另當(dāng)別論。)
賣家需根據(jù)自己的貨物特征,衡量物流方式的優(yōu)劣,盡量達(dá)到時(shí)效高、本土化吸引力、消費(fèi)體驗(yàn)感良好、成本可控的平衡點(diǎn),選擇符合條件且靠譜的合作商。
據(jù)悉,專注于亞洲的國際第三方物流服務(wù)供應(yīng)商——嘉里物流。環(huán)球網(wǎng)絡(luò)遍及六大洲,在大中華及東盟地區(qū)擁有龐大的配送網(wǎng)絡(luò)和物流樞紐,能夠?yàn)闁|南亞賣家提供東盟等國的全自營專線小包,干線運(yùn)輸+清關(guān)+落地派,智能倉儲(chǔ)、攬收等服務(wù)及定制化的B2B、B2C全鏈路物流解決方案。
圖源:嘉里電商供應(yīng)鏈
嘉里電商物流自有末端派送體系,不同于其他外包物流交付,能夠?qū)崟r(shí)了解當(dāng)?shù)厍闆r,從首公里100%安檢及對(duì)應(yīng)路由出海,穩(wěn)定的干線包機(jī)資源,末公里自營派送一條龍,讓貨物安全性、穩(wěn)定性更有保障;
南寧前置海外倉一件代發(fā),陸運(yùn)越南次日達(dá)、泰國3日達(dá),退換貨無憂,嘉里電商物流有穩(wěn)定清關(guān)渠道,對(duì)效率有高度追求,物流時(shí)效性非常亮眼;
嘉里電商物流以東南亞為主戰(zhàn)場,深耕新、馬、泰,多重產(chǎn)品靈活組合,針對(duì)B2B、B2C等不同需求,都能提供柔性配合,而針對(duì)包裹單票30KG以下的包裹,嘉里電商物流還提供一站式門到門(到倉)的物流服務(wù),物流服務(wù)專業(yè)性超強(qiáng)!
圖源:嘉里電商供應(yīng)鏈
嘉里電商物流還將在9月23-25日參展“第16屆中國(深圳)國際物流與供應(yīng)鏈博覽會(huì)”,以及10月8-10日參展“ICBE國際跨境電商交易博覽會(huì)”感興趣的賣家不妨去實(shí)地考察考察。
東南亞藍(lán)海有靠譜的嘉里電商物流幫忙甩掉物流難題,何愁不爆不旺!全方位引流開啟爆單模式,降本提效提升跨境物流時(shí)效,藍(lán)海市場也要掘金有道,方能準(zhǔn)確把握商機(jī)!在這個(gè)10月,嘉里電商物流還推出“國慶禮遇”的活動(dòng),直接抵扣物流運(yùn)費(fèi)100元!快點(diǎn)擊此處或者掃描下方二維碼領(lǐng)取活動(dòng)福利,與嘉里電商物流共啟東南亞掘金之路吧!
(文/雨果跨境 黃秀蘋)
(來源:THEO)
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