亞馬遜測評是什么?一定要做嗎?
近年來,無數(shù)中國賣家涌入了跨境電商賽道。對于許多初入跨境行業(yè)的賣家而言,亞馬遜開店成為了他們的跨境不二之選。那么如何在較短的時間內(nèi)讓自己的店鋪排名升高,提高產(chǎn)品銷量,打造出 best seller?除了依靠選品和廣告之外,亞馬遜測評在店鋪的運營中也是必不可少的環(huán)節(jié)。
亞馬遜不同于國內(nèi)的購物平臺,在亞馬遜上沒有實時的客服,只能通過郵件進行溝通,然而郵箱又缺乏時效性。所以用戶在亞馬遜購買商品的時候,多是通過觀看評論和店鋪流量來決定是否購買。
基于亞馬遜運營的A9算法,一些賣家想要增加自己店鋪的排名,通常會選擇亞馬遜測評這種見效快、成本低的推廣方式,特別是在新品流量扶持階段,能帶來源源不斷的銷量。賣家通過真實有效的測評來提高店鋪排名,幫助listing的出單和轉(zhuǎn)化。同時,更多買家能夠通過測評更加清晰快捷地了解商品特性,完成購買。
所以,對于亞馬遜賣家而言,進行亞馬遜測評對于整個店鋪的運營是必不可少的重要環(huán)節(jié)。但是,在亞馬遜嚴(yán)格的風(fēng)控和一波又一波的封店浪潮下,亞馬遜測評的風(fēng)險也逐漸增加。
如何安全合規(guī)地做好亞馬遜測評?
賣家們做測評的方式一般有兩種,自刷或是通過Facebook等社交平臺找老外或是服務(wù)商。
自刷一般是自己注冊虛擬賬號,進行養(yǎng)號刷單。雖然成本較低,但是如果同一個IP為多個賣家做測評極易引發(fā)亞馬遜審查,后果可想而知。
另一種賣家通過Facebook尋找老外做測評,極易遇到冒充老外的刷單中介或是專門幫人做測評的工作室。他們手中掌握大量買家賬號,采用VPS和虛擬機多開,這本質(zhì)上跟自刷沒什么差別。
尋找高質(zhì)量的優(yōu)秀測評師,賣家往往需要耗費大量的時間成本以及較高的傭金。同時也需要賣家有著火眼金睛的本領(lǐng),能夠準(zhǔn)確地判斷對方的可靠性和真實性,還要規(guī)避亞馬遜嚴(yán)苛的監(jiān)察機制。
從今年開始,在亞馬遜大刀闊斧的嚴(yán)厲打擊下,亞馬遜關(guān)閉了約600個中國品牌的約3000個賬號,上至億級大賣下至中小型賣家無一幸免。
然而,在亞馬遜嚴(yán)打刷單的情況下,不少賣家依舊頂風(fēng)作案。近期,有不少賣家陸續(xù)接到亞馬遜警告。收到涉及違反商品評論的郵件,商品被直接禁售,甚至許多一年沒有刷測評的賣家也沒有幸免遇難。面對亞馬遜的突然發(fā)飆,賣家們叫苦不迭。然而,對于許多中小型賣家而言,亞馬遜廣告費用昂貴,競爭又大,根本無力推廣。自己刷單做測評風(fēng)險高,找服務(wù)商又無法甄別好壞。
那么,在亞馬遜嚴(yán)格的風(fēng)控環(huán)境下,還要不要做測評?該怎么做?答案是肯定的,但是要合理合規(guī)地做。避免自刷單和盲目地在Facebook上尋找合作,找到合理靠譜的服務(wù)商,交給專業(yè)團隊進行操作。
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(編輯:江同)
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