
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
沃爾瑪美國站W(wǎng)FS服務(wù)解析
為致力于更好的服務(wù)賣家,助力賣家業(yè)務(wù)增長,沃爾瑪面向廣大跨境賣家重磅推出Walmart
fulflment service (以下簡稱"WFS" )"兩日達(dá)”物流解決方案。該服務(wù)依托平臺自有強(qiáng)大的供應(yīng)
鏈體系,兩日內(nèi)將貨物送達(dá)買家,井方便客戶在就近的沃爾瑪超市退貨。與此同時,選擇WFS的賣家,將享有平臺首頁更多曝光和平臺轉(zhuǎn)化率的提升扶持,進(jìn)而獲得更高搜索排名和贏得購物車的機(jī)會。
細(xì)究沃爾瑪WFS項目核心優(yōu)勢所在,無疑是大大縮短了賣家的物流周期。其不僅擁有比市場物流價格更有競爭力的物流成本,確保時效兩日達(dá),提高買家購買欲望,賣家使用WFS后還能促成GMV大幅增長,普漲60%。
截止目前,沃爾瑪WFS項目100%覆蓋全美,集合了倉庫管理、運(yùn)輸管理、訂單管理、售后服務(wù)及T系統(tǒng)等一套整合服務(wù)。WFS服務(wù)統(tǒng)-擁有兩日達(dá)標(biāo)簽,賣家只需要送貨至WFS,平臺會負(fù)責(zé)存儲、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)以及最后一公里的配送
先帶你扒一扒沃爾瑪WFS具體服務(wù)內(nèi)容究竟有哪些?
1、 賣家送貨至WFS,賣家在確保清關(guān)完成且卡板運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢壳拔譅柆擶FS可接受海運(yùn)集裝箱,同時提前預(yù)約和卡板運(yùn)輸,也可接受零擔(dān)、整車、小包裹運(yùn)輸?shù)榷喾N送貨模式,竭盡全力為賣家提供便利
2、 沃爾瑪WFS收貨/存儲/分揀/配送。當(dāng)消費(fèi)者有訂單時,沃爾瑪WFS會進(jìn)行相應(yīng)分揀、配送工作。沃爾瑪WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品條形碼,井且賣家中心能夠幫助賣家自動打印標(biāo)簽,提升出貸效率。
3、 免費(fèi)的兩日達(dá)覆蓋全美。由沃爾瑪卡車或沃爾瑪認(rèn)證的第三方公可會將包裹順利配送達(dá)客戶手中。(阿拉斯加和夏威夷暫只提供標(biāo)準(zhǔn)配送)
4、 客戶服務(wù)和客戶退貨。沃爾瑪實(shí)體店位于距離90%美國人不到10英里的地方,前往沃爾瑪門店客戶服務(wù)中心,消費(fèi)者可以選擇在門店退貨或者上門提貨。
明晰沃爾瑪WFS系列工作流程后賣家該如何正確使用呢?
1、 設(shè)立沃爾瑪WFS賬號,賣家成功入駐沃爾瑪美國站后,WFS團(tuán)隊會通過郵件邀請收集申請需求,審核通過后提供對應(yīng)信息即可完成WFS賬號設(shè)立
2、 轉(zhuǎn)化商品為WFS列表,設(shè)立好WFS賬號后,賣家需要轉(zhuǎn)化商品為WFS列表
3、 發(fā)送貨物至沃爾瑪,轉(zhuǎn)換商品后,WFS收獲、存儲,賣家即可準(zhǔn)備相關(guān)發(fā)貨計劃
4、 處理消費(fèi)者訂單,WFS揀貨、包裝、發(fā)貨、貨物到達(dá)WFS 后,WFS會提供一系列倉儲,運(yùn)輸?shù)姆?wù)及售后服務(wù)
5、 沃爾瑪提供客戶服務(wù),賣家服務(wù)和退貨服務(wù)(輕松五步,從設(shè)立賬號到使用WFS服務(wù))
1) 設(shè)立沃爾瑪WFS賬號(必須在店鋪賬號激活后)
2) 轉(zhuǎn)化商品為WFS列表
3) 發(fā)送貨物至沃爾瑪 WFS收貨、存儲
4) 處理消費(fèi)者訂單 WFS揀貨/包裝/發(fā)貨
5) 沃爾瑪提供客戶服務(wù) 賣家服務(wù)和退貨服務(wù)
當(dāng)然,還有好奇心的賣家朋友一定會問:那到底什么樣的產(chǎn)品才適合WFS呢?
1、 優(yōu)秀的品牌:現(xiàn)階段已有穩(wěn)定訂單量的商品備貨到WFS
2、 非易腐爛的商品,非管制商品
3、 商品必須符合WFS的尺寸和重量要求
沃爾瑪美國站API上傳商品操作指引
創(chuàng)建API集成
沃爾瑪電商平臺API幫助賣家生成應(yīng)用程序,用于管理他們在Walmart.com上的商品、訂單、價格、促銷、庫存和報告。請訪問沃爾瑪開發(fā)者中心:
developer.walmart.com/#/apicenter/marketPlace/latest了解API集成所需的所有信息
沃爾瑪電商平臺API包含兩個組合:
1、 商品API:用于提交、更新和下架商品
2、 交易API:用于更新價格、庫存和管理訂單
該API被設(shè)計為資源導(dǎo)向型的URL,可預(yù)測并使用HTTP響應(yīng)代碼來顯示API錯誤
1、 API概覽
API流程一覽
1) 閱讀沃爾瑪開發(fā)者中心的API文檔
2) 在賣家中心生成你的憑證(Consumer ID and Private Key)
3) 創(chuàng)建和測試你的代碼,讓你的認(rèn)證和交易代碼(包括錯誤處理)發(fā)揮作用
4) 確保你的代碼與你的系統(tǒng)集成良好
5) 認(rèn)證你的代碼,并將其投入生產(chǎn)
語言
我們的API規(guī)范是語言中立的。我們同時還支持使用Java集成的賣家。如果你使用其他語言,可能無法就此獲得支持
XML驗證
使用沃爾瑪XSD的XML驗證器來驗證你的XML是至關(guān)重要的。
WMP發(fā)出的關(guān)于異常XML (或XML中的無效值)的錯誤消息,可能不如使用XML驗證器時發(fā)出的信息那樣具有描述性
憑證
點(diǎn)擊賣家中心頁面項部的齒輪圖標(biāo),生成你的憑證。然后從"General Settings"菜單中選擇"Consumer IDs & Secret Keys"。復(fù)制和粘貼憑證時要注意!如果加入了任何額外的字符(包括空格),憑證將無法使用。如果你已經(jīng)有憑證,生成- -組新的憑證會使你現(xiàn)有的憑證無效
測試值
XSD中的字段被定義為必填、推薦或可選。重要的是(即使是測試商品)要創(chuàng)建現(xiàn)實(shí)的商品記錄,要有好的標(biāo)題、長或短的描述和稅號
2、API創(chuàng)建
如果你想使用我們的REST API來管理你的業(yè)務(wù),你需要一個顧客ID和一個密鑰來訪問API,你可以在賣家中心生成這些API憑證,你還需要Channel Type的標(biāo)頭值來向API發(fā)送信息
1) 在賣家中心店家“GeneralSettings”菜單
管理員應(yīng)該會看到這整個菜單,如果你沒有看到API這個部分,可能是因為你沒有管理員權(quán)限
2)在API部分,點(diǎn)擊“Consumer IDs & Private Keys”的鏈接,API頁面將顯示在“Consumer IDs & Private Keys”標(biāo)簽上,從那里,將會生成你的API憑證,如果你已有憑證,生成一組新的憑證會使你現(xiàn)有的憑證時效
圖片來源:沃爾碼頁面截圖
3) 如想再次查看你的密鑰,需要點(diǎn)擊“Regenerate Key”按鈕以重新審查隔行,這將使你之前的密鑰失效,你的顧客ID將保持不變
4) 將你的密鑰、顧客ID和Channel Type記錄在一個外部文件中
直接和沃爾瑪API集成?
請直接使用你的“買家顧客ID”作為WM_CONSUMER.CHANNEL.TYPE API標(biāo)頭
通過解決方案供應(yīng)商進(jìn)行集成?
解決方案提供商應(yīng)使他們自己的標(biāo)頭值,這可以通過使用“合作伙伴支持”開立一個case來獲得
(來源:小新跨境實(shí)操)
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