(圖片來源:天貓?zhí)詫毢M猓?/span>
在跨境電商產業(yè)呈爆發(fā)性增長的當下,許多中國品牌也在以驚人的速度成長。當品牌出海的東風把億萬級境外市場的增長空間帶到中國境內賣家的面前時,越來越多的中國境內賣家看到了境外市場的無限可能。
但是相對于Anker、SHEIN已在跨境領域深耕多年的大賣家而言,許多傳統(tǒng)中小型電商賣家對品牌出海則顯得有心無力。境外運營沒經(jīng)驗、開店注冊手續(xù)多、投入資金需求大、引流投放價格貴以及售后物流沒保障,都成為傳統(tǒng)中小型賣家在面對出海問題時的難點和痛點。
針對中小型賣家的出海難點,天貓?zhí)詫毢M馓岢隽恕拜p松出?!钡睦砟睢椭鷤鹘y(tǒng)的中小型電商賣家實現(xiàn)品牌出海。不同于傳統(tǒng)的出海模式,賣家只需要使用天貓?zhí)詫毜赇佉绘I簽約,即可幫助賣家實現(xiàn)“一個店鋪賣輕松全球”。不需要專門配備境外市場運營團隊、也無需擔心物流清關和回款問題。將境外生意境內化,讓境內團隊也能夠輕松運營。
在“輕松出海”的理念下,天貓?zhí)詫毢M膺€為賣家打造了專屬的淘寶”全球品牌日”和淘寶“全球美妝品類日”。 幫助賣家進一步地在境外市場樹立品牌形象,提高品牌的境外市場滲透率。
今天就一起走進這些中國品牌賣家,聊一聊如何通過天貓?zhí)詫毢M庀蚴澜缰v好中國品牌故事。
九年天貓老店圖拉斯,探索出海新方式
圖拉斯成立于2012年,是一個九年天貓老店,主營產品包括手機配件、智能車載、生活小家電等。談起參加“天貓?zhí)詫毢M狻比蚱放迫铡薄钡钠鯔C,圖拉斯表示:“圖拉斯一直以致力服務全球消費者為使命,在2020年時便加入了天貓?zhí)詫毢M馊虬]計劃。在品牌運營的過程中,我們關注到我們的手機配件產品受到了很多境外消費者的喜愛。有了這一次的嘗試,讓我們對天貓?zhí)詫毢M?/span>‘全球品牌日’的活動也充滿信心,想讓更多的境外消費者認識圖拉斯。在與客服人員的溝通中,我們感受到了天貓?zhí)詫毢M馐且粋€非常專業(yè)且負責的團隊。所以促成了圖拉斯參與天貓?zhí)詫毢M?/span>‘全球品牌日’的合作想法?!?/span>
(圖片來源:圖拉斯)
“區(qū)別于中國境內的活動營銷,圖拉斯向我們透露了本次天貓?zhí)詫毢M狻叭蚱放迫铡钡奶貏e之處。在‘全球品牌日’活動中,平臺小二和品牌會一起腦暴,結合品牌主KV視覺進行創(chuàng)意設計,將境外分站首頁的視覺品牌化,跨境華人用戶會感受到活動和品牌的強曝光。”
“在店鋪運營本身,平臺提供定制的跨境版店鋪首頁能力、跨境專享券能力,與賣家一起給消費者提供跨境段包郵、包退等高保障的服務體驗?;顒訒叨葟娀故究缇秤脩魴嘁婧头铡o論是消費者還是品牌方,都會感受到這次跨境出口活動,就像今天的黑五活動一樣?!?/span>
針對境外市場,圖拉斯對全商品做了一次詳細的盤點,選取了圖拉斯品牌最受境外消費者喜愛的20大產品作為主推款,對不同的境外地區(qū)做了針對性的承載頁,幫助消費者能在更短的時間內找到適合自己的產品。
在天貓?zhí)詫毢M獾摹叭蚱放迫铡敝?,前期圖拉斯持續(xù)三天通過在淘寶APP境外分站首頁首屏進行品牌曝光,店鋪內短期訪客數(shù)量大增,活動首日更是相較日常增長超過500%。這對圖拉斯的品牌宣傳和曝光都起到了很好的推廣作用。同時,天貓?zhí)詫毢M庖餐ㄟ^Facebook官方賬號等社交媒體渠道進行了內容推送,起到了多渠道的推廣作用。
對一個天貓老店而言,當全球化的浪潮襲來時。“走出去”是當下必修的課題。帶著品牌走出去,則是作為一個中國品牌必須肩負的責任和使命。天貓?zhí)詫毢M鉃閭鹘y(tǒng)中小型賣家搭建了一條輕松出海的高速路,而圖拉斯則是搭上了天貓?zhí)詫毢M狻叭蚱放迫铡边@輛高速列車,把中國品牌帶到了更多的消費者面前。
美妝國貨新品類,詮釋中國品牌故事
長期以來,歐美大牌彩妝都占領著美妝市場的主導地位。但近些年來,隨著電商滲透率的持續(xù)增加,國貨彩妝依靠著線上平臺的流量和運營在市場中迅速崛起,并做出了不少亮眼的成績,甚至在某些細分領域中突破了海外大牌的包圍。
毛戈平作為“初代國貨彩妝”將獨特的東方美學融入產品之中,搭上“國潮”的順風車,牢牢把握住了消費者的目光。 然而,在境內彩妝賽道上,一大批依賴線上營銷的美妝品牌,以高額的營銷成本拉高了入局門檻。當流量紅利衰減,流量成本持續(xù)走高,持續(xù)燒錢的隱憂凸顯,該怎么走下去就成為了國貨彩妝們需要思考的問題。
毛戈平一直在尋找新的突破口,想要在保住市場份額的情況下尋找增量,廣闊的境外市場便成了品牌們的兵家必爭之地。而本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日便為品牌們建立了一個新國貨品牌快速出海通道。
天貓?zhí)詫毢M獾钠脚_小二反饋:“在本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日的活動中,我們從境外社交媒體等渠道發(fā)現(xiàn)境外消費者對國貨彩妝的接受度很高。很多消費者會評論說,國貨品牌在品質和設計方面絲毫不亞于國際一線大牌,性價比之選。同時,國貨彩妝在產品包裝設計上追求細節(jié),貼近女性的產品包裝讓消費者自發(fā)在社交平臺上分享?!?/span>
Ulike作為在天貓美妝儀器銷售榜單內的品牌,也參與到了本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日中。脫毛儀作為Ulike的當家產品,在境內的脫毛儀行業(yè)中是第一個突破10億的單品,并且連續(xù)6年銷量第一,銷售額第一,市場份額第一。在境內市場有著傲人成績的Ulike,在境外市場的表現(xiàn)力同樣不容小覷。
(圖片來源:Ulike)
Ulike向我們透露:“在境內,脫毛儀對消費者而言,是一個相對私密的產品。境外消費者則對脫毛儀的接受度更高,不需要過多地對消費者進行產品教育。在保證境內市場的同時,這次品類日的嘗試對我們來說是一個銷售額的增量。整體表現(xiàn)還是很不錯的,品類日銷售額占比店鋪2.7%,而且平均支付轉化率是要明顯高于我們店鋪總體平均水平的!這是一個新的嘗試,未來會考慮在境外市場拓展的更多動作和規(guī)劃?!?/span>
對剛剛開始嘗試拓展境外市場的Ulike來說,品類日的初步嘗試給了他們很大的信心。Ulike表示:”剛開始擴展境外市場,用戶對品牌認知不夠,對銷售來說存在一定的影響,但這是每一個品牌必經(jīng)的過程。憑借極具競爭力的價格優(yōu)勢和在產品上的獨家技術優(yōu)勢,我相信隨著品牌聲量的擴大,未來Ulike脫毛儀會越來越受歡迎,成為風靡全球的時尚單品?!?/span>
在談及在本次活動中的收獲,Ulike說道:“這次美妝全球品類日對于Ulike來說有兩個收獲是巨大的。一個是在銷售額上面,作為我們的增量補充,十分成功。另一個是美妝日的嘗試,讓我們對產品的境外拓展更加有信心,強產品力就是強競爭力,更完美地解決用戶需求,無論境內外都適用!”
天貓?zhí)詫毢M庾鳛槊嫦蛉A人的跨境電商平臺業(yè)務,提出了“輕松出?!钡睦砟?,提供了一站式全流程的出海模式,解決了傳統(tǒng)電商賣家的出海痛點。在幫助賣家更好地拓展境外市場的同時,也把優(yōu)質的品牌和服務帶給了境外的消費者。在“一個店鋪賣全球”的模式下,天貓?zhí)詫毢M鈴纳唐菲毓?、渠道引流、物流售后都為賣家提供了基礎性集成化的權益服務。
通過天貓?zhí)詫毢M?/span>“全球品牌日”和“全球品類日”的專屬活動,整合淘寶App境外分站端內能力、打包“KOL直播、聯(lián)盟、站外投放、社媒互動”等一系列端外能力,助力品牌海外放大曝光、打造品牌新的爆發(fā)節(jié)點,增強了品牌曝光。讓更多的國貨品牌走向全球。
在未來,天貓?zhí)詫毢M鈱椭嘀袊u家乘風而起,扶持更多中小型企業(yè)賣家,講好中國品牌故事。在全球市場上,掌握更多中國品牌話語權,擴大中國品牌的世界影響力,迎接中國品牌的全球化紅利時代。
(編輯:江同)
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