超店Shoplus《跨境電商獨(dú)立站成功出海手冊》首發(fā)，4大維度助力商家成功出海

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在平臺政策趨嚴(yán)的情況下，獨(dú)立站已經(jīng)不是可選項(xiàng)，而是逐漸成為必選項(xiàng)。

今年 4 月，亞馬遜掀起一場凌厲的“封號潮”，超 5 萬中國商家被封號，預(yù)計(jì)損失金額超千億。如今，還會出現(xiàn)賣家被封號的新聞，事件余波還在影響著廣大跨境賣家。

站在這場巨變的十字路口，很多賣家開始思考下一步應(yīng)該如何規(guī)劃。根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，封號潮后考慮布局獨(dú)立站的賣家高達(dá) 80%。獨(dú)立站這幾年熱度高漲，建站工具等生態(tài)也在不斷完善，很多敏銳的賣家已經(jīng)逐漸開始布局。

但獨(dú)立站仍然是比較新鮮的事物，運(yùn)營邏輯和平臺完全不同，跨境電商賣家應(yīng)該怎么搭建一個(gè)吸引用戶、能出單的獨(dú)立站呢？

超店 Shoplus 團(tuán)隊(duì)耗時(shí) 3 個(gè)月精心打造了這本《跨境電商獨(dú)立站成功出海手冊》，總結(jié)獨(dú)立站出海過程中的底層知識、建站籌備、建站實(shí)操、數(shù)據(jù)分析4大維度干貨，指導(dǎo)新賣家打造自己的高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站，成功實(shí)現(xiàn)品牌出海。

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本文為手冊中部分內(nèi)容：

做獨(dú)立站不知道怎么起步？5分鐘掌握獨(dú)立站運(yùn)營全流程；

如何搭建高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站？建站全流程手把手實(shí)操教學(xué)；

如何通過數(shù)據(jù)分析提升運(yùn)營效率？漏斗模型和精細(xì)化運(yùn)營工具全解析。

一、5分鐘掌握獨(dú)立站運(yùn)營全流程

獨(dú)立站運(yùn)營主要分為上線籌備、引流推廣、精細(xì)化運(yùn)營3大模塊。

1、上線準(zhǔn)備和選品

獨(dú)立站正式上線之前，需要做好域名、建站、商品上架、收款和物流設(shè)置、團(tuán)隊(duì)搭建等多方面的籌備工作。

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選品直接決定了獨(dú)立站將來要售賣的產(chǎn)品。超店 Shoplus 將獨(dú)立站選品思路總結(jié)為 PPT 法則：P = Product，P = Profit，T = Market，即表示店鋪產(chǎn)品規(guī)劃、利潤空間和市場空間。

2、引流推廣

營銷渠道布局：Google和Facebook廣告投放、社交媒體、紅人營銷、EDM等，可以先從廣告投放入手，見效比較快。

廣告開戶和投放：通過Google Ads和Facebook廣告官方網(wǎng)站開戶。商家需準(zhǔn)備好廣告素材，然后在渠道上進(jìn)行測試投放，針對不同渠道的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行精細(xì)化分析，迭代投放策略。

社交媒體營銷：Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、Tiktok等平臺的營銷，通過官方賬號和粉絲進(jìn)行互動，提高用戶活躍度，培育忠誠粉絲。

EDM營銷：根據(jù)用戶偏好進(jìn)行用戶分群，結(jié)合季節(jié)、時(shí)事等要素精準(zhǔn)發(fā)送營銷內(nèi)容。

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3、精細(xì)化運(yùn)營

賣家可使用漏斗分析、AARRR模型、RFM 模型等工具挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。通過超店 Shoplus BI 轉(zhuǎn)化漏斗分析，可以觀察到用戶從瀏覽到支付成功這個(gè)過程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率，針對性做優(yōu)化。

在獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之后，建議可以制定一些常規(guī)的考核目標(biāo)、運(yùn)營流程和數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，做好整體的項(xiàng)目管理。

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二、建站全流程手把手實(shí)操教學(xué)

涵蓋網(wǎng)站上線、數(shù)據(jù)遷移、物流配送、收款對接、店鋪裝修5大板塊，全方位打造高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站。這部分內(nèi)容會完全展現(xiàn)具體實(shí)操的步驟，賣家0基礎(chǔ)也能夠上手建站。

1、域名綁定和上線

在按照指引完成搭建后，需要綁定網(wǎng)站域名，才能夠讓網(wǎng)站在公網(wǎng)進(jìn)行瀏覽。上架需要在域名注冊服務(wù)商查詢購買相應(yīng)英文域名，每個(gè)店鋪必備1個(gè)可訪問域名。推薦的域名服務(wù)商有阿里云和 Godaddy。

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2、站點(diǎn)數(shù)據(jù)遷移

商家可以從其它建站平臺遷移數(shù)據(jù)到超店 Shoplus 獨(dú)立站中，也可以自行通過文件來導(dǎo)入商品。如賣家在部分主流建站平臺已擁有店鋪，可直接使用站點(diǎn)遷移將店鋪同步到超店 Shoplus，無需手動重新上傳。

3、物流配送和收款設(shè)置

在物流配送方面，發(fā)貨方式取決于賣家的經(jīng)營模式，主要分為精品垂直站、鋪貨獨(dú)立站和獨(dú)立站大賣家三種。新手賣家可以先了解大賣家是如何選物流供應(yīng)商，這類供應(yīng)商一般經(jīng)過大多數(shù)賣家檢驗(yàn)，可信度會更高。

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獨(dú)立站不同的收款方式都有不同的適用范圍，賣家需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況來選擇適合自己的收款方式。這里總結(jié)了線上收款、線下收款和海外本地收款這三種獨(dú)立站常見的收款方法。

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三、獨(dú)立站數(shù)據(jù)精細(xì)化分析賦能運(yùn)營增長

從顧客進(jìn)入獨(dú)立站到實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化復(fù)購，整個(gè)過程中會有不同的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)。我們可以從獨(dú)立站購買轉(zhuǎn)化漏斗中觀察不同階段的轉(zhuǎn)化率，找出問題。

AARRR 模型是一種常用的漏斗模型 ，包含產(chǎn)品銷售的 5 個(gè)階段：獲客、激活、留存、商業(yè)變現(xiàn)、用戶推薦/自傳播。對初期的品牌站而言，最重要的是前四個(gè)階段。

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不同轉(zhuǎn)化的階段，獨(dú)立站需要關(guān)注的數(shù)據(jù)不同。

獲客：網(wǎng)站流量為衡量指標(biāo)，核心為獨(dú)立訪問數(shù) UV；

激活：UV 與網(wǎng)站的互動數(shù)，如注冊/留資數(shù)，加入購物車的 UV 數(shù)等；

留存：留存率，復(fù)購客占比；

變現(xiàn)：客單價(jià)和 ROI；

推薦：接收到邀請的人轉(zhuǎn)化為新用戶的轉(zhuǎn)化率。

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隨著國內(nèi)SHEIN、Anker、PatPat 等眾多獨(dú)立站品牌在國際舞臺嶄露頭角，DTC 品牌獨(dú)立站會逐漸成為眾多跨境賣家的必選項(xiàng)。

超店 Shoplus 推出的《跨境電商獨(dú)立站成功出海手冊》從底層知識、建站籌備、建站實(shí)操、數(shù)據(jù)分析4大維度指導(dǎo)新賣家打造自己的高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站，助力跨境電商賣家成功出海。

（編輯：江同）

（來源：超店）

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